某些用户在Windows11和Windows10平台上遇到找不到指定模块的错误。用户在尝试启动某些应用程序或访问jpeg或mp4时会遇到此错误。
经过一些调查,我们发现此问题通常是由损坏的注册表项、操作系统文件中的损坏错误、恶意软件和不正确的软件安装引起的。下面列出了几种有效的故障排除方法,可帮助用户解决其 Windows 11 操作系统上的问题。继续选择最适合您的。
扫描您的计算机以查找恶意软件
操作系统错误或病毒可能会导致应用程序故障和 mp4 文件无法正确加载。此外,恶意程序可能会干扰您电脑的安全设置和网络设置,从而导致此处所述的问题。
一些用户在使用防病毒软件扫描他们的计算机后能够解决指定模块的问题,这就是为什么我们建议您也这样做。只需使用防病毒程序运行扫描并应用推荐的修复程序即可。当病毒引起问题时,防病毒扫描将解决问题。
运行 SFC 扫描
损坏的系统文件也可能导致指定的模块错误。当您的文件不一致时,您的操作系统将难以处理它们并显示类似这样的问题。
幸运的是,Windows 附带了几个故障排除实用程序,可以扫描您的系统以查找问题并修复找到的问题。一种这样的工具是系统文件检查器,它使用本地缓存的存档,用好数据替换坏数据。
以下是在 Windows 11 上运行 SFC 扫描的方法:
- 在搜索栏中键入cmd,然后单击以管理员身份运行以使用管理权限启动命令提示符。
- 进入命令提示符窗口后,键入下面提到的命令,然后按Enter 键。
sfc /scannow
- 扫描完成后,再次重新启动计算机以查看指定的模块问题是否已解决。
修改DLL文件进程
如果屏幕上的错误代码提到是哪个 .dll 文件导致了问题,您可以找到该文件并结束其进程以解决错误。一些用户设法通过这种方式解决了这个问题,这就是为什么我们建议您试一试。
这是您需要做的:
- 同时按键盘上的Windows + E 键打开文件资源管理器。
- 在“文件资源管理器”窗口中,转到“查看”选项卡。
- 在Hidden files and folders选项下,选中与Show hidden files and folders关联的复选框。
- 现在取消勾选隐藏受保护的操作系统文件(推荐)选项。
- 单击“确定”保存更改并关闭窗口。
- 解决指定模块问题的下一步是将系统重新启动到高级模式。
- 现在同时按Windows + I 键打开 Windows 设置。
- 在“设置”窗口中,从左窗格中选择“系统” 。
- 在右窗格中选择恢复 ,然后单击立即重新启动,如下所示。
- 在“选择一个选项”屏幕中,选择“疑难解答”。
- 然后选择高级选项>启动设置。
- 点击重启。
- Windows 重新启动后,按F5或5 键启动带网络连接的安全模式。
- 以管理员身份登录您的计算机
- 进入安全模式后,同时按Ctrl + Shift + Esc 键启动任务管理器。
- 转到进程选项卡并找到与“找不到指定的模块”错误相关的条目。
- 右键单击它们并选择End task。
修改 Windows 注册表
如果多个注册表项已损坏,您可能还会遇到指定的模块问题。解决这个问题的方法很简单,因为您需要做的就是通过删除这些键来修改 Windows 注册表。
但是,请务必注意 Windows 注册表是操作系统的关键部分。Windows 注册表中的问题可能会对您的系统造成灾难性的影响。为防止出现此类情况,我们建议您在继续之前创建注册表备份。这样,如果在此过程中出现任何问题,您的操作系统将不会受到影响。
创建备份后,您需要执行以下操作:
- 同时按键盘上的Windows + R 键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中,键入regedit并按Enter键。
- 进入注册表编辑器后,导航到下面提到的这些位置并一一删除键。请参阅下图以供参考。
HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\RunOnce HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\RunOnce
- 最后,重新启动您的 PC 并检查指定的模块问题是否已解决。
删除 BackgroundContainer 任务
BackgroundContainer.dll 文件是名为 Conduit Tool Verifier 的程序的一部分,该程序是一种恶意程序,充当您的浏览器和计算机的劫持者。如果此文件存在于您的操作系统中,您可能会遇到与手头的问题类似的问题。
以下是删除文件以解决问题的方法:
- 同时按键盘上的Windows + R 键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中,键入taskschd.msc并按Enter 键。
- 进入任务计划程序后,单击左侧窗格中的任务计划程序库。
- 在右侧窗格中,右键单击BackgroundContainer 任务并选择删除。
- 最后,关闭任务管理器窗口并检查问题是否已解决。
执行就地升级
如果您目前还没有找到解决办法,还是遇到指定模块错误,说明无法通过常规排查方式解决问题。如果这种情况适用,执行就地升级可以帮助您一劳永逸地解决问题。就地升级或修复安装将修复系统文件,并安装最新的Windows更新,从而解决过程中的错误。