当用户无法启动其 Windows 设置应用程序时，会发生 Windows 11 上的文件系统错误 (-789839862)。显然，当用户尝试通过“运行”对话框启动设置时会出现此问题。
我们调查了这个问题，发现它通常是由以下因素引起的：
- 一般损坏错误或与系统不一致– 有时损坏错误会感染您的 PC，导致类似手头的问题。幸运的是，有几个内置的 Windows 故障排除实用程序可以帮助您立即解决这个问题。
- 损坏的应用程序 – 该问题也可能是由已开始运行的错误应用程序引起的。在此类情况下，继续前进的最佳方法是卸载此类程序。
既然我们知道可能是罪魁祸首，让我们转向已证明对其他用户有效的故障排除方法。
运行 DISM 和 SFC 扫描
损坏错误和错误是阻止用户在其 PC 上启动设置应用程序的最常见原因。它们可能由许多不同的原因引起，但幸运的是很容易修复和识别。
如果您遇到手头的问题，那么您应该做的第一件事就是运行 DISM 和 SFC 实用程序来识别和修复问题。这两种工具都内置于 Windows 操作系统中，可以免费使用。
DISM 代表部署映像服务和管理，是一种命令行工具，通常由管理员用来修复损坏的系统映像。它的工作原理是从 Internet 部署原始映像，而无需重新安装 Windows 10。这有助于用户修复使用传统方法无法解决的错误。
另一方面，SFC（系统文件检查器）检查文件的完整性并根据 DISM 部署的映像恢复 PC 的健康状况。简而言之，这两种工具相互配合，可以修复您在 Windows PC 上遇到的错误。
以下是运行这两个实用程序的方法：
- 同时按Win + R 键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中键入cmd ，然后按Ctrl + Shift + Enter以使用管理权限启动命令提示符。
- 在命令提示符窗口中，键入下面提到的命令，然后按Enter。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 等待命令执行成功。这可能需要几分钟到半小时不等，因此您必须耐心等待。
- 完成后，在同一窗口中执行以下命令。
sfc /scannow - 执行后，重新启动 PC 并检查是否修复了文件系统错误 (-789839862)。
卸载最近安装的应用程序（如果适用）
如果在安装新应用程序后错误开始出现，请尝试从控制面板卸载该应用程序，看看是否能解决问题。
一些用户还提到，他们能够在安装可能有问题的应用程序然后运行 DISM 和 SFC 扫描后解决问题。虽然这是一个漫长的过程，但我们强烈建议您试一试。
这是您需要做的：
- 在任务栏的搜索区域中键入控制面板，然后单击打开。
- 在以下窗口中单击“程序”下的“卸载程序” 。
- 现在，找到有问题的应用程序并右键单击它。
- 从上下文菜单中选择卸载，然后按照屏幕上的说明继续。
- 成功卸载程序后，检查是否可以启动设置应用程序而不会出现文件系统错误 (-789839862)。如果没有，则运行 DISM 和 SFC 扫描，然后尝试打开“设置”应用程序。
执行干净启动
干净启动仅使用基本的程序和驱动程序集启动 Windows，而没有任何其他应用程序。这种状态基本上可以帮助用户确定后台应用程序是否导致手头的错误。
此环境与安全模式非常相似，但在这里，您可以更好地控制系统，帮助您查明问题的确切原因。如果卸载最近安装的应用程序对您不起作用，那么您可以尝试执行干净启动。
如果即使在干净启动后文件系统错误 (-789839862) 仍然存在，请转到下面的下一个方法。
执行重置或修复安装
如果您走到这一步却没有可行的解决方案，那么这意味着无论是什么原因导致的问题都无法通过传统的故障排除方法解决。从这里开始，您有两种选择。
您可以将 Windows 重置为默认状态，这将使您的系统重新开始。但是，这将卸载您自己在系统上安装的所有应用程序。基本上，它会将您的 Windows 恢复到您购买计算机时的状态。
第二个选项是修复安装，其中所有 Windows 文件都将被新副本替换。但是，此过程不会影响您的个人文件和程序。
这两种方法都可以修复文件系统错误（-789839862），因此请根据自己的喜好继续进行。