如何修复Windows10系统声音不播放

一些 Windows 10 用户报告说他们的计算机不再播放任何系统声音。但是，所有其他 Windows 声音都可以正常播放。大多数受影响的用户报告说，在他们的情况下，这个问题是在他们安装 Windows 更新后开始出现的。

彻底调查此特定问题后，发现有几种不同的根本原因可能导致 Windows 10 上出现此问题。以下是可能导致此问题的潜在罪魁祸首列表：

Windows 系统声音方案已禁用– 到目前为止，可能导致此问题的最常见情况是 Windows 10 的声音设置菜单中禁用了声音方案。在这种情况下，您可以使用经典控件解决此问题面板界面重新启用声屏。如果声音方案被第 3 方套件禁用，您可以使用干净启动程序识别罪魁祸首并卸载/禁用它。
您的显示器启用了渐弱声音功能– 某些带有内置扬声器的显示器（特别是华硕显示器）将附带声音渐弱的声音功能，这可能最终会使短促的声音听不见。如果这种情况适用，您可以通过在显示器设置中禁用此功能来解决问题。
系统文件损坏——在某些情况下，由于某种影响 Windows 10 声音队列的系统文件损坏，您可能会看到此错误。在这种情况下，您可以通过执行 SFC 或 DISM 来解决损坏的音频文件扫描以用健康的等效数据替换损坏的数据。
Flash 播放器冲突– 如果您仍在使用已弃用的 Flash 播放器干扰，您可能会发现某个文件 (msacm32.drv) 会与您的声音系统文件发生冲突。在这种情况下，您可以创建一个包装注册表项来防止发生这种冲突。

现在您已经熟悉了系统声音组件可能会出现故障的每种情况，下面列出了一系列方法，可以引导您完成修复此问题的过程：

方法 1：启用 Windows 声音方案

在您执行以下任何其他修复之前，您应该通过确保在您的计算机上启用默认声音方案来开始此故障排除指南。

一些受影响的用户报告说，在检查“声音”选项卡并意识到 Windows 配置为放弃默认声音方案后，他们终于设法解决了这个问题。

请记住，有多种情况可能会导致此问题发生，并且第三方应用程序的干扰并非不可能。

如果您怀疑这种情况适用，请按照以下说明查看默认声音方案是否已替换为无声音方案，并根据需要进行必要的更改：

按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，当文本框提示您时，键入“control”并按Enter以打开经典的控制面板界面。
注意：一旦UAC（用户帐户控制）提示您，请单击“是”以授予管理员访问权限。
进入经典控制面板界面后，使用右上角的搜索功能搜索“声音”，然后单击结果列表中的声音。
在Sound菜单中，单击Sounds选项卡，然后确保下拉菜单与Sound Scheme 相关联，然后单击Apply以保存更改。
重新启动您的计算机，以便您的操作系统有足够的时间来替换默认的声音方案，然后查看问题现在是否已解决。

如果此问题仍未解决，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

方法 2：禁用衰减声音功能（如果适用）

请记住，某些显示器（特别是 ASUS 型号）默认具有自动淡化所有声音的功能。这对较长的声音产生了很好的效果，但这也意味着您的扬声器将完全错过孤立的声音，就像 Windows 10 上的绝大多数声音集合一样。

如果您发现自己处于这种情况，您唯一能做的就是禁用此功能——当然，执行此操作的具体步骤会有所不同，具体取决于您的显示器或第 3 方软件是否导致此问题。

如果您的显示器导致此问题并且您的音频播放是通过其内部扬声器完成的，则只能从显示器的设置菜单中禁用此功能。

另一方面，如果您使用第 3 方应用程序来实现此音频效果，则需要从应用程序中禁用该功能或完全卸载安全套件。

如果您决定执行后者，请按照以下说明逐步说明如何执行此操作：

按Windows 键 + R打开“运行”对话框，然后键入“appwiz.cpl”并按Enter打开“程序和功能”菜单。当出现UAC（用户帐户控制）控制提示时，单击“是”以授予管理员访问权限。
进入“程序和功能”菜单后，向下滚动已安装程序列表并找到要卸载的音频程序。
当您设法找到您计划卸载的应用程序时，右键单击它并从刚刚出现的上下文菜单中选择卸载。
在卸载屏幕中，按照里面的说明完成卸载过程，然后重新启动计算机并查看问题现在是否已解决。

如果在播放系统声音时仍然没有音频播放，但其余音频运行正常，请向下移动到下面的下一个可能的修复方法。

方法 3：执行 SFC 和 DISM 扫描

事实证明，由于影响当前 Windows 安装的系统文件损坏，系统文件的音频播放也可能会失败。这比我们最初想象的要普遍得多，尤其是在来自 Windows 应用程序的所有其他声音也受到影响的情况下。

如果上述情况适用，您应该使用两个内置实用程序运行几次扫描——系统文件检查器和部署映像服务和管理。

这些工具有一些相似之处，但我们的建议是快速连续执行这两种类型的扫描，以提高修复损坏的系统文件的机会。

应该从简单的SFC 扫描开始。这是一款完全本地化的工具，不需要您拥有可靠的互联网连接。

注意：启动此过程后，即使实用程序看起来已冻结，也不要关闭 CMD 窗口，这一点非常重要。耐心等待该过程完成，因为中断操作可能会导致 HDD 或 SSD 出现逻辑错误。

扫描最终完成后，重新启动计算机，并在下一次计算机启动完成后查看问题是否已解决。

如果仍然出现同样的问题，请部署 DISM 扫描并等待操作完成。

注意：此实用程序与 SFC 不同，因为它使用Windows Update的子组件来下载健康组件以替换损坏的系统文件实例。因此，在开始此操作之前，您需要确保您拥有可靠的 Internet。

成功完成 DISM 扫描后，重新启动计算机并检查系统音频播放是否已恢复。

如果仍然出现相同的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

方法四：解决Flash Player干扰

事实证明，在系统声音阵容与 Adobe Flash Player 注册表文件冲突的情况下，也会发生此特定问题。据一些受影响的用户称，当 Windows 10 用户仍在尝试使用已弃用的 Adobe Flash 版本时，往往会发生这种情况。

如果您遇到这种情况，可以通过创建“包装”注册表项来解决问题，该注册表项将确保有问题的 Adobe Flash 文件不会干扰默认声音方案。

按照以下说明通过注册表编辑器使用修复 Flash 播放器干扰：

按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“regedit” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开具有管理员权限的注册表编辑器。当 UAC（用户帐户控制）提示时，单击“是”以授予管理员访问权限。
进入注册表编辑器后，使用左侧菜单导航至以下位置：
```
我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
```
注意：您可以通过左侧菜单手动导航到那里，也可以将位置直接粘贴到导航栏中，然后按Enter立即到达那里。
进入正确位置后，右键单击Driver32并转到New > String Value。
接下来，命名新创建的值wavemapper，然后双击它并将“msacm32.drv”粘贴到文本框中。
创建wavemapper字符串后，保存修改，然后重新启动计算机，并在下次启动完成后查看冲突是否解决。