如何修复Xbox错误代码“0x8007013d”

在本指南中,我们将介绍在 Xbox One 主机甚至 Windows 电脑 上安装、升级或打开游戏时出现错误 0x8007013d 的原因。除了最可能的原因外,我们还将研究四种可能有助于在您的游戏机上解决此问题的方法。

在您的 Xbox 控制台上遇到此问题时,您可能还会收到一条错误消息,内容如下 –

"Something went wrong. Give it another try. ……"

是什么导致 Xbox 错误 0x8007013d?

一般来说,当用户的设备满足以下一个或多个条件时,用户可能会遇到此问题 –

  • 服务器中断或相关服务关闭时
  • 网络问题
  • 错误的游戏或应用程序安装

修复 – Xbox 错误 0x8007013d

如果您在启动 Xbox 主机或在其上玩游戏时遇到错误 0x8007013d,请尝试这些修复程序来解决此问题。如何修复Xbox错误代码“0x8007013d”

  • 检查 Xbox 服务器状态
  • 重启 Xbox
  • 清除/重置 Mac 地址
  • 卸载/重新安装有问题的游戏

1] 检查 Xbox 服务器状态

Xbox 错误主要出现在服务器中断或全球任何服务中断时。通过访问Xbox 状态页面可以很容易地检查是否有任何服务已关闭。

当您访问 Xbox 支持页面时,将所有服务一项一项展开,并检查是否有任何内部服务未启动或未运行。如果任何服务确实没有运行,您会在它旁边找到一条通知。等待该特定服务启动并运行,然后再尝试在 Xbox One 控制台上玩任何游戏。

了解如何修复Xbox One 卡在黑屏上

2] 重新启动 Xbox One 主机/Windows 电脑

错误 0x8007013d 经常出现是因为 Xbox 控制台的内部故障。因此,您需要关闭并重新启动您的游戏机或设备(您尝试玩游戏的地方)。

以下是重置 Xbox One 主机的方法

  • 按住Xbox One 控制器上的Xbox按钮。
  • 选择重新启动控制台并点击重新启动按钮。
  • 如果主机出现冻结状态,请按住 Xbox 按钮至少 10 秒钟,直到主机关闭。
  • 拔下电源线并等待接下来的 30 秒。
  • 等待结束后,将电源线重新连接到电源。
  • 按住 Xbox 按钮启动游戏机。
  • 当 Xbox One 正在加载时,您应该会听到两声开机音。
  • 如果您没有听到任何开机声音,请再次重新启动游戏机。
  • 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录您的 Xbox One 帐户。

要在 Windows 电脑 上重置 Xbox,请执行以下操作

如果您在 Windows 电脑 上遇到此问题,请重新启动您的设备。如果您的设备出现冻结状态,请按住电源键并等待 10 秒钟,直到您的 电脑 关闭。等待接下来的 30 秒,然后再次按下电源键以重新启动计算机。

3]清除并重置Mac地址

Mac 地址的任何问题也可能会在您的 Xbox One 主机或 Windows 电脑 上触发错误代码 0x8007013d。您永远不确定是否确实如此。要确认这一点,请考虑更改一次 Mac 地址。以下是您可以如何执行此任务 –

  • 首先,启动 Xbox 控制台。
  • 选择设置,然后浏览到以下路径 –

Network Settings > Advanced settings

  • 在随后的页面上,单击备用 Mac 地址
  • 单击清除以清除现有的 Mac 地址。
  • 接下来重新启动您的 Xbox One/Windows 电脑 以确认此配置。

4]卸载/重新安装有问题的游戏

有时,错误 0x8007013d 仅受特定游戏的影响,并且仅当您安装或尝试玩该特定的一两个游戏时才会出现。如果是这种情况,您应该卸载该游戏并查看错误是否解决。

以下是在 Xbox 主机上卸载游戏的方法 –

  • 启动 Xbox One 并转到“我的游戏和应用程序”
  • 在游戏机或 电脑 上选择导致错误代码 0x8007013d 的游戏。
  • 右键单击该游戏并选择选项 –卸载
  • 如果弹出任何确认窗口,请再次点击卸载
  • 接下来选择 Network settings 并点击Go offline
  • 如果您确实有包含该游戏的光盘,请在保持离线状态下安装该游戏。
  • 重新安装该游戏后,重新访问以下路径,然后选择-“上线”。

Settings > Network settings

  • 如果此后错误得到解决,您可以考虑升级该特定游戏或应用程序的当前构建版本。

我希望本文确实有助于克服 Xbox One 主机或 Windows 11/10 电脑 上的错误 0x8007013d。

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