一些用户抱怨在他们试图在他们的 Xbox 控制台上传输游戏或应用程序时遇到错误 0x87E00010。许多人在 Windows 电脑 上进行传输时也会遇到此问题。如果您是这样的用户之一并且想知道下一步该怎么做，请阅读本教程直到结束。
在这篇文章中，我们将讨论这背后最可能的原因，以及您可以应用哪些方法来解决这个问题。
是什么导致 Xbox 错误 0x87E00010？
当他/她的系统满足以下一个或多个条件时，可能会遇到此问题 –
- Xbox 控制台或 Windows 电脑 上没有足够的存储空间。
- 您安装了一个有问题的游戏/应用程序，现在正试图重新定位它。
Xbox One 错误 0x87E00010 解决方案
这些是您应该尝试解决 Xbox One 或 Windows 电脑 上的错误代码 0x87E00010 的方法 –
1]检查并清除存储空间
如上所述，0x87E00010 问题主要出现在您在 Xbox 主机上传输游戏或应用程序时。因此，作为第一个解决方法，请检查设备上的存储空间。如果您的 电脑 上没有足够的磁盘空间，您可以使用磁盘清理工具清理一些。
您可以通过以下方式检查 Windows 11/10 电脑 上的存储空间 –
- 按Win + E启动 Windows 资源管理器。
- 转到此 电脑 并查看根驱动器的磁贴。在大多数情况下，它就是“C”驱动器。
- 如果您看到此图块变红，则表示您的驱动器需要删除一些空间。为此，您可以使用内置工具，即磁盘清理或任何第三方分析工具，如 CC Cleaner。
提示：我们建议使用第一个工具，因为它不需要任何单独的文件下载并且可以在 Windows 电脑 上有效运行。
- 在您完成释放 电脑 上的存储空间后，再次尝试将游戏或应用程序传输到您的 Xbox 主机或 Windows 11/10 电脑 上。
2]重新安装有问题的游戏或应用程序
有时，此类错误与存储问题无关。而是因为您在计算机或游戏机上安装了有问题的游戏或应用程序。如果是这种情况，您可以考虑卸载然后重新安装该特定应用程序。以下是在 Xbox 控制台上删除游戏/应用程序的方法 –
- 按“Xbox”按钮，以便您可以访问其引导窗口。
- 接下来转到“主页”>“我的游戏和应用程序”。
- 选择在您的控制台上导致错误的游戏/应用程序。
- 现在，按控制器上的菜单按钮，然后点击卸载，然后点击全部卸载。
要删除 Windows 电脑 上的应用程序/游戏，请使用以下步骤 –
- 首先导航到以下路径 –
Power Menu (Win + X) > Apps and Features
- 系统会将您重定向到“设置”页面上的“已安装的应用程序”。
- 向下滚动并找到有问题的应用程序。
- 找到后，单击其右端可用的三点，然后单击卸载。
- 接下来应该会出现一个确认窗口，再次单击卸载。
如何在 Xbox 上重新安装已删除的游戏/应用程序
- 按 Xbox 按钮进入指南页面。
- 转到主页 > 我的游戏和应用程序。
- 您可能会在那里看到许多可用的游戏和应用程序。
- 选择您要在游戏机上重新安装的游戏/应用程序，然后点击安装按钮。您也可以使用搜索栏搜索任何特定游戏。
如果您想在 Windows 电脑 上安装新游戏，请改为打开 Microsoft Store。当商店应用程序启动时，搜索该应用程序并点击获取 > 安装按钮。
3]更改保存Xbox游戏/应用程序的目录
可以通过 Microsoft Store 将 Xbox 作为应用程序安装。这使“Xbox”成为内部应用程序，从而在您的计算机上获得一定的存储空间。这可能是因为从 Xbox 下载的所有文件本身所在的位置已损坏。那么，在这种情况下，您可以打开 Xbox 并更改存储或保存新游戏或应用程序的默认目录。
提供单独的下载文件夹将强制新应用程序或游戏仅安装在该位置。以这种方式进行应该可以解决 Xbox 主机上的 0x87E00010 错误。
以下是更改 Windows 电脑 上的默认游戏目录的方法 –
- 按“Win + I”启动“设置”应用程序。
- 选择系统，然后选择存储选项。
- 转到高级存储选项，然后单击“新内容的保存位置”。
- 使用下拉菜单并选择“新应用程序将保存到”。
- 提供您要保存所有新应用或游戏的位置。
现在您已经提供了下载新游戏或应用程序的新路径，应该不会有任何存储问题。这可能会解决 Windows 电脑 上的错误代码 0x87E00010。在下面的评论部分让我们知道哪种解决方案适用于您的情况。