语音聊天是Xbox One主机最常用的功能 之一，因为它允许游戏玩家使用Kinect内置麦克风或耳机内的麦克风与朋友和队友交谈。如果您的 Xbox One 麦克风无法正常工作，您可以尝试多种修复方法。
本文中的说明适用于所有 Xbox One 型号，包括Xbox One S 和 Xbox One X。
Xbox One 麦克风问题是如何出现的
Xbox One 麦克风问题可能表现为音频失真、音频静音或只能部分队友听到的有限音频。在玩依赖语音命令的 Xbox One 游戏时，麦克风错误可能会阻止游戏注册短语和运行。您也可能无法在 Xbox One 上使用 Cortana 命令。
Xbox One 上麦克风不工作的原因
麦克风的物理损坏或应用程序软件故障可能会导致 Xbox 麦克风无法按预期工作。这也可能是由于在 Xbox 网络帐户、特定游戏设置或 Xbox One 系统设置中选择了不正确的选项造成的。互联网连接速度慢是音频延迟和失真的另一个常见原因。
如何修复 Xbox One 麦克风问题
请尝试以下步骤以使您的 Xbox One 麦克风再次正常工作：
1.重新连接 Xbox 麦克风。有时，断开麦克风或其关联耳机的连接并重新连接可以解决您遇到的音频问题。
Xbox One 主机不支持 USB 耳机。只有具有蓝牙功能的设备才能连接到 Xbox One。
2.确保麦克风未静音。大多数游戏耳机都有静音按钮。如果静音按钮上的LED灯亮起，则表示您的音频已静音。按按钮取消麦克风静音。
3.确保您的团队成员没有将您静音。在Xbox One 版《堡垒之夜》等游戏中与陌生人语音聊天可能会让人筋疲力尽，因此许多玩家选择将其他人的音频静音。您的朋友可能需要在游戏中重新打开音频才能听到您的声音。
4.调低电视音量。如果您听到回声，则可能是麦克风拾取了电视音频并将其播放给您。同样，与您聊天的人可能将电视音量设置得太高。
5.增大麦克风音量。如果您使用 Kinect，请转到Xbox One 控制器设置并手动调整控制器的音量。
6.在其他设备上测试麦克风。使用 Skype 或 Telegram 等应用程序，通过笔记本电脑或智能手机测试麦克风。如果工作正常，则问题可能出在 Xbox One 主机上。否则，您可能需要更换或维修耳机。
7.将控制器分配给您的配置文件。如果您经常更换控制器，控制台可能会寻找来自另一个控制器的音频输入。请务必将 Xbox One 控制器分配给您的 Microsoft 帐户。
8.更新 Xbox 控制器。Xbox One 控制器使用需要偶尔更新的固件。您可以在主机的设备设置中更新 Xbox One 控制器。
9.检查您的隐私设置。如果您的 Xbox 麦克风无法工作，语音聊天可能会被禁用。要重新打开它，请转到“设置” > “帐户”> “隐私和在线安全” > “查看详细信息和自定义” > “通过语音和文本进行通信”。
10.检查 Xbox Kinect 传感器。如果 Kinect Xbox 徽标灯熄灭，则意味着传感器不再检测音频。Microsoft 有一个专门用于解决 Xbox One Kinect 问题的网页。
11.执行 Xbox One 电源循环。按住控制台正面的电源按钮约 10 秒钟，直至系统关闭。等待大约一分钟，然后点击按钮重新打开电源。如果操作正确，您应该会看到 Xbox One 加载屏幕几秒钟，然后再转到常用的主屏幕。
12.更改家长设置。可以在 Xbox One 家长控制中启用或禁用语音聊天。如果您的 Xbox 网络帐户由其他人管理，他们可能会禁止您与其他玩家在线聊天。
13.检查 Xbox 网络状态。许多视频游戏的语音聊天均由 Microsoft Xbox 网络在线服务提供支持。您可以随时在Xbox 支持网站上检查 Xbox 网络是否已关闭。
14.检查您的网速。测试您的互联网速度以确保您拥有优质的连接。如果您的互联网速度很慢并且无法加快速度，请使用智能手机上的 Xbox 应用程序。这样，您就可以使用您的手机套餐与其他玩家进行交流。您还可以使用 Xbox 应用程序与 Xbox One 上的 Apple AirPods 进行语音聊天。不建议有数据上限的人使用此方法。
15.抛弃电涌保护器。Xbox One 游戏机具有内置浪涌保护功能。在 Xbox One 上使用额外的电涌保护器可能会导致主机无法正常工作。
常问问题
如何测试 Xbox One 上的麦克风？
要测试您的 Xbox One 麦克风，请在主机上登录您的Xbox Live 帐户，然后按控制器上的“菜单”按钮。访问派对菜单选项并选择开始派对。对着麦克风讲话；如果它有效，您会看到您的个人资料图片发光。
如何在 Xbox One 上使用 Apple 耳机作为麦克风？
由于干扰和噪音，Apple 耳机并不是与 Xbox One 一起使用的最佳选择。但是，要解决此问题，请将它们插入控制器（必须具有 3.5 毫米插孔），按控制器的Xbox 按钮，然后转到“系统” > “音频”。将麦克风监控滑块调至零。
Xbox One 上的麦克风监听是什么？
麦克风监听是一项 Xbox One 声音功能，可将麦克风输入传送到耳机，以便您可以准确地听到自己的声音。此功能对于处理混乱噪音的游戏玩家特别有用。