Microsoft Store 已经变得非常方便用户下载新应用程序或更新现有应用程序。然而，它有时甚至可能无法启动，而是抛出类似 0x80073CF9 的错误。那么，在本指南中，我们将讨论为什么会出现此类错误，以及在 Windows 11/10 上修复这些错误的可能方法。
收到此类问题后，启动 Microsoft Store 或从中下载应用程序将成为不可能完成的任务。要在 Windows 10/11 上修复它，您可以尝试这些解决方案 –
- 同步许可证
- 运行商店应用疑难解答
- 卸载有问题的应用程序
- 创建 AUInstalAgent 文件夹
- 禁用 Windows Defender 或防火墙
- 重置商店应用
- 重新安装 Microsoft Store
如何修复 Microsoft Store 错误 0x80073CF9
如果您在启动 Microsoft Store 或相关应用时收到错误代码 0x80073CF9，请尝试下面讨论的建议 –
1]同步许可证
由于许可证同步问题，经常会发生与商店相关的错误。因此，在应用任何解决方法之前，请尝试同步所有许可证。以下是执行此任务的方法 –
- 首先，通过单击任务栏上可用的图标 启动Microsoft Store 。
- 出现时，单击您的个人资料图片，然后选择应用程序设置。
- 接下来点击应用程序更新，然后点击同步许可证。
- 商店应用程序将立即开始同步您的所有许可证。
- 整个过程可能需要几分钟，请耐心等待。
- 完成后，重新启动您的 电脑。
重新登录您的设备并检查打开应用商店应用时错误是否仍然存在。
2]运行商店应用程序疑难解答
如果在同步所有许可证后 0x80073CF9 错误仍然存在，请尝试接下来运行应用商店应用疑难解答。这是 Microsoft 的内置工具，可以查找和修复您设备上与商店相关的任何问题。以下是如何进行 –
- 按“ Winkey + I ”打开“设置”应用程序。
- 选择更新和安全 > 疑难解答。
- 转到右侧窗格，向下滚动一点，然后点击“其他疑难解答”。
- 在随后的窗口中，找到“查找并修复其他问题”部分。
- 在此内部，单击 Windows Store Apps 并单击 Run the troubleshooter。
- 疑难解答程序随后将启动并扫描/修复计算机上所有可能的问题。
3]卸载有问题的应用程序
如果您在 Microsoft Store 上启动特定应用时收到此错误代码 0x80073CF9，则问题可能出在应用本身。因此，最好卸载有问题的程序并重新启动计算机。
要删除 Windows 10 上的任何应用程序，请使用以下步骤：
- 首先，导航到以下路径 –
Settings (Win + I) > Apps & Features
- 向下滚动并在右侧面板上找到有问题的应用程序。
- 找到后，单击一次，然后单击“卸载”按钮。
- 不要忘记重新启动您的电脑。这将删除已删除程序的任何残留或遗留文件。
重新登录您的设备，然后重新安装您之前卸载的软件。现在，检查它是否解决了该特定应用程序的正常启动/停止问题。
4]创建AUInstallAgent文件夹
由于根驱动器上缺少文件夹，也可能会出现错误 0x80073CF9。如果是这种情况，生成丢失的文件夹应该可以修复此错误。这个过程是这样的——
- 首先，按Win + E启动文件资源管理器。
- 单击“此 电脑 ”并导航至以下位置 –
C:\Windows
- 向下滚动并查找是否有名为“AUInstallAgent”的文件夹。
- 如果没有任何同名文件夹，创建一个新文件夹并将其重命名为“AUInstalAgent”。
- 接下来重新启动您的电脑。
检查这是否修复了存储错误。
5] 禁用 Windows Defender 或防火墙
有时，像 0x80073CF9 这样的错误的发生仅仅是因为 Microsoft 安全或 Windows 防火墙阻止了核心系统文件。在这种情况下，请先禁用 Windows Defender，看看它是否能解决问题。
如果在此之后错误仍然存在，请同时禁用 Windows 防火墙。无需重新启动这两个软件，因为它们会在您重新启动计算机时重新启动。
6]重置商店应用程序
通常，您可以通过重置应用商店应用来修复 0x80073CF9 等错误。重置 Microsoft Store 时，这会清除所有存储的缓存，从而使应用程序无错误。以下是重置 Windows 应用商店的方法 –
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 在提升的控制台上键入“WSreset.exe”，然后按Enter 键。
- 此后将打开一个黑色窗口，显示正在进行的过程。
- 结束后，Microsoft Store 将自动恢复。
7] 使用 PowerShell 重新安装 Microsoft Store
微软正在彻底改造整个商店应用程序，使其更先进但操作更简单。您可以看看 Windows 11 上的新商店应用程序，看看它如何很好地管理用户的查询。
重建 Windows 应用商店时可能会出现一些故障，这就是您收到错误代码 0x80073CF9 的原因。由于您仍然收到上述错误代码并且没有任何方法可以卸载 Microsoft Store，请使用 PowerShell 卸载并重新安装此 Windows 应用程序。
以下是在 Windows 10 中重新安装 Microsoft Store 的方法 –
- 以管理员身份启动PowerShell。
- 复制/粘贴下面的代码并单独运行它们 –
| 获取 AppxPackage *windowsstore* | 删除 AppxPackage
获取 AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} |
- 在每行末尾 按Enter即可成功执行代码。
- 完成后，Microsoft Store 将使用默认设置自动打开。
让我们知道哪种方法适用于您的情况。