[修复]应用Windows更新时出现致命错误C0000034

据报道,一些 Windows 用户在安装待处理的 Windows 更新并按照说明重新启动计算机后收到 致命错误 C0000034  。下一次系统启动失败后会出现以下错误消息。此问题已确认在 Windows 8.1 和 Windows 10 上发生。

在调查了这个特定问题之后,事实证明有几个不同的原因可能会触发此错误。以下是可能导致此问题的潜在罪魁祸首的候选名单:

  • 坏数据块——这个问题在开始出现故障的传统 HDD 中非常普遍。如果您的计算机在 Windows 更新失败后无法再启动,您应该执行 CHKDSK 扫描并用未使用的等效项替换坏数据扇区。
  • 损坏的 Windows 更新文件——一些处理相同问题的用户已经确认,在快速连续运行系统文件检查器和部署映像服务和管理扫描(使用恢复菜单)后,他们终于能够解决该问题。
  • 无法修复的 Windows 更新组件– 在某些特殊情况下,您的系统可能无法启动,因为初始检查检测到 Windows 更新存在潜在问题。在这种情况下,通过在启动顺序之前打开MSconfig实用程序并禁用 Windows Update 服务,您可以在不修复 Windows 安装的情况下成功启动。
  • 未识别的第 3 方冲突——一些用户在更新现有驱动程序或用来自第 3 方的专用等效驱动程序替换通用驱动程序后开始处理此问题。在这种情况下,您可以使用系统还原将您的计算机恢复到未发生此问题的健康状态。
  • 系统文件损坏– 如果您正在处理潜在类型的系统文件损坏,并且没有其他修复程序允许您绕过此错误,此时唯一可行的修复程序是使用全新安装或修复安装。

并不是说您知道可能导致此问题出现的每个潜在实例,以下是其他受影响的用户已成功用于解决此问题的方法列表:
[修复]应用Windows更新时出现致命错误C0000034

方法 1:执行 CHKDSK、SFC 和 DISM 扫描

由于此问题很可能与某种系统文件损坏有关,因此您应该通过运行几个旨在解决损坏的 Windows 文件的实用程序来启动本故障排除指南。幸运的是,每个最新的 Windows 版本都配备了CHKDSK(检查磁盘实用程序)SFC(系统文件检查器)DISM(部署映像服务和管理)

我们的建议是快速连续运行这两个实用程序,以便最大程度地修复损坏的文件,而无需全新安装 Windows 安装。

但是,由于您可能无法正常启动,因此您需要通过打开提升的CMD 提示符从“高级启动”菜单运行这些扫描。

为了让您更轻松,我们整理了整个过程的分步指南:

  1. 插入兼容的安装介质,正常启动计算机,当系统询问您是否要从安装介质启动时按任意键。
  2. 进入初始 Windows 安装屏幕后,单击修复计算机 以打开恢复菜单
    注意:请记住,即使您无法访问兼容的安装媒体,您仍然可以通过在计算机启动过程中强制 3 次意外关机来强制显示恢复菜单。此外,您可以创建自己的与 Windows 安装兼容的安装媒体。
  3. 最终进入“恢复菜单”后,从可用选项列表中单击“疑难解答”,然后从可用选项列表中单击“命令提示符”。
  4. 进入提升的命令提示符后,键入以下命令并启动CHKDSK扫描:
    CHKDSK X :

    注意:请记住,X只是当前存储 Windows 安装的驱动程序的占位符。确保用包含您的 Windows 安装的驱动器替换该字母。最常见的是,该字母是 C。

  5. 等待操作完成,然后按照指示重新启动计算机,然后再次按照上面的步骤 1 到 3 操作,如果仍然无法启动,则通过恢复菜单打开另一个提升的 CMD 提示符。
  6. 如果问题仍未解决,请键入以下命令并按Enter启动SFC 扫描
    sfc /scannow

    注意:请记住,此实用程序可能会在随机时间冻结。发生这种情况时,不要中断操作,因为您可能会产生额外的逻辑错误。

  7. 操作完成后,重新启动计算机,看看是否可以正常启动。如果您仍然遇到相同类型的问题,请再次按照步骤 1 到 3 打开另一个提升的命令提示符。
  8. 接下来,键入以下命令并按Enter 键运行 DISM 扫描:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

    注意:在开始 DISM 扫描之前,请确保您的互联网连接稳定。这很重要,因为 DISM 使用 Windows 更新的一个子组件来下载健康的副本,以替换损坏的系统文件。

  9. DISM 扫描完成后,最后一次重新启动计算机,看看是否能够正常启动。

如果您在尝试引导失败后仍然看到相同的c0000034 致命错误 ,请向下移动到下面的下一个潜在修复。

方法 2:通过恢复菜单禁用 Windows 更新

根据一些受影响的用户的说法,您可能会看到此问题是由于Windows Update的损坏实例而发生的。如果这是您的计算机无法启动的主要原因,您可以通过从恢复菜单打开MSConfig并远程禁用Windows 更新组件来解决此问题。

几位受影响的用户已经确认,这种方法是唯一能让他们绕过致命错误 C0000034 的方法。 设法成功执行此操作的用户让他们通过运行Windows 更新疑难解答程序来设法修复损坏的Windows 更新组件。

按照以下说明从恢复菜单启动并禁用 Windows 更新组件:

注意:以下说明是通用的,适用于每个最新的 Windows 版本,包括 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10。

  1. 插入兼容的安装介质,正常启动计算机,并在系统询问您是否要从 Windows 安装盘启动时按任意键。
    注意:如果您的计算机默认不从安装介质启动,您可能需要从 BIOS 或 UEFI 菜单更改启动优先级列表。
  2. 获得初始 Windows 安装介质后,单击修复计算机以打开恢复菜单。
    注意:如果您无法访问兼容的安装或无法从头开始创建一个,您还可以通过在启动序列中强制出现 3 次连续的系统中断来强制显示恢复菜单 – 您可以这样做这可以通过在错误弹出后立即物理关闭计算机来实现。执行此操作几次后,您的 PC 应直接在“高级选项”菜单中重新启动。
  3. 进入“高级选项”菜单后,访问“疑难解答”菜单,然后单击“命令提示符”以打开具有管理员权限的提示。
  4. 在提升的 CMD 提示符中,键入以下命令以导航到System32文件夹:
    CD Windows\System32
  5. 接下来,键入“msconfig”并按Enter 键打开“系统配置”菜单。
  6. 系统配置菜单弹出后,单击顶部水平菜单中的服务选项卡,然后从服务列表中搜索并找到Windows 更新服务。
  7. 当您设法找到它时,只需取消选中与Windows 更新关联的框,然后单击应用以保存更改。
  8. 关闭CMD提示符,退出Recovery菜单,看能否正常开机。
  9. 如果此解决方法允许您绕过c0000034 致命错误, 请按Windows 键 + R打开“运行”对话框。进入后,在文本框中键入“control” ,然后按Enter 键打开经典控制面板界面。
  10. 进入经典控制面板界面后,使用右上角的搜索功能搜索“疑难解答”,然后按Enter。接下来,从结果列表中,单击故障排除。
  11. 进入“故障排除”选项卡后,单击名为“ 修复 Windows 更新问题”的超链接(在“系统和安全”下)。
    注意:如果出现UAC(用户帐户控制)提示,请单击“是”以授予管理员访问权限。
  12. 进入 Windows Update 疑难解答程序的第一个屏幕后,首先单击“高级”超链接,然后确保选中与“自动应用修复” 关联的复选框,然后 再单击“下一步”。
  13. 等到扫描完成,疑难解答程序会尝试检测 Windows 更新组件的潜在问题。如果找到可行的修复策略,请按照屏幕上的说明执行建议的修复。
  14. 重新启动计算机,看看下次启动计算机时是否能够正常启动。

注意:完成上述步骤后,花点时间通过MSConfig 启用该服务来重新启用 Windows Update 组件。

如果您在尝试正常启动时仍然看到c0000034 致命错误,请向下移动到下面的下一个潜在修复程序。 

方法 3:通过恢复菜单使用系统还原

如果您只是在安装 Windows 更新后或安装失败后才开始看到此错误,您可以使用系统还原实用程序将计算机恢复到正常状态

请记住,系统还原默认配置为在重要系统事件期间创建新的系统还原快照。这包括安装新的 Windows 更新、安装第 3 方实用程序、安全更新等。因此,除非您修改了 Windows 更新的默认行为,否则您应该有大量的还原点可供选择。

但是,由于您可能无法正常启动,因此您需要从恢复菜单启动系统还原实用程序。以下是有关如何操作的分步指南:

  1. 正常启动您的计算机并插入/安装/插入与您的 Windows 版本兼容的 Windows 安装介质。
    注意:如果您无法访问安装媒体,您可以通过强制连续 3 次启动中断来强制显示恢复菜单。
  2. 在第一个 Windows 安装设置屏幕上,单击屏幕左下角的修复计算机 以显示高级选项菜单。
  3. 进入“高级选项”菜单后,从可用选项列表中单击“系统还原” 。
  4. 进入系统还原实用程序后,首先选中与显示更多还原点 关联的框 。一旦您获得了每个可用恢复快照的概览,请选择一个在此问题出现之前创建的快照,单击它一次以选中它,然后单击下一步继续前进
  5. 在下一页上,单击完成并耐心等待,直到该实用程序将您的计算机恢复到未发生问题的状态。
  6. 正常启动并查看是否仍然遇到相同的错误消息。

如果您仍然看到相同的致命错误 C0000034, 请向下移动到下面的下一个可能的修复。

方法 4:执行安装修复/全新安装

如果上述方法都不适合您,您应该认真考虑您可能正在处理某种超出您控制范围的潜在腐败问题的可能性。

如果这种情况适用,您应该能够通过执行全新安装或修复安装过程刷新每个 Windows 组件来解决问题。由于这两种方法的潜在缺点不同,我们创建了 2 个单独的指南:

  • 修复安装(就地修复) ——如果您准备好与 Windows 兼容的安装,这应该是首选方法。尽管此过程有点乏味,但主要优点是您可以保留操作系统驱动器上包含的个人文件(这包括个人媒体、应用程序、游戏,甚至用户首选项)
  • 全新安装(就地修复) ——如果您正在寻找一个快速简便的过程并且您已经备份了数据或者您不关心擦除操作系统驱动器,那么这应该是您的选择。此操作可以直接从 GUI 菜单执行,不需要您使用兼容的安装媒体。
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