您最近在启动商店应用程序或访问其应用程序时是否遇到错误代码 0x800700AA?如果是,则这可能是由于 DataStore 文件夹损坏或DNS 服务器配置不正确造成的。您也可以重置 Windows 应用商店以消除此持续存在的错误。
发生此问题时,您可能还会收到以下错误消息 –
Something happened and this app couldn’t be installed. Please try again. [Error code 0x800700AA]
要修复它,请执行下面列出的故障排除方法 –
1]修改DNS服务器
有时,错误代码 0x800700AA 由于在 Windows 10 上配置不正确的 DNS 服务器而发生。因此,请检查 DNS 服务器是否设置为 1.1.1.1 和 1.0.0.1。如果您不知道如何继续,请使用这些步骤 –
- 右键单击任务栏上的网络图标,然后选择“打开网络和 Internet 设置”。
- 系统会立即将您带到“设置”页面上的“状态”。
- 在右窗格中稍微滚动一下,然后点击“更改适配器选项”。请参阅下面的快照 –
- 您将被重定向到控制面板内的网络连接页面。
- 找到您访问互联网的网络,然后右键单击它。
- 在上下文菜单中选择属性选项。
- 双击选项 – Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
- 随后,标记复选框 – “使用以下 DNS 服务器地址”。
- 接下来,将 1.1.1.1 放在首选框下,将 1.0.0.1 放在备用框下。
- 点击确定,然后再次点击确定以保存此配置并重新启动计算机。
Microsoft Store 应用程序应在下次登录时正常运行。如果没有,请尝试下一个解决方案 –
2] 清除 SoftwareDistribution/DataStore
如果您很长时间没有清除 SoftwareDistribution 中的 DataStore 文件夹,请确保执行相同的操作。以下是在 Windows 10 上清除此文件夹的方法 –
- 首先,导航至以下内容 –
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- 按 Ctrl + A 选择所有项目并点击Delete。
- 重新启动您的 PC 以使所做的更改生效。
3]重置Windows应用商店应用程序
如果上述解决方法均无法解决错误 0x800700AA,则必须重置应用商店应用。为此,请遵循以下准则 –
- 右键单击 Windows 图标并选择应用程序和功能。
- 转到右侧并向下滚动到 Microsoft Store 应用。
- 在它上面单击一次以扩展其窗格并单击“高级选项”。
- 成功之后,找到并点击重置按钮。
就是这样,Microsoft Store 应用程序应该像以前一样运行。
或者,您也可以借助工具 – WSreset.exe。以下是运行此工具的方法 –
- 打开命令提示符(管理员)。
wsreset.exe
在闪烁的光标附近键入“ ”,然后按 Enter。- 让此命令运行并重置 Store 应用程序。
- 完成后,重新启动 Windows 10。
希望您已成功解决 Windows 10 中的存储错误 0x800700AA。如果您有任何疑问或建议,请随时在下面的评论部分询问我们。