如何修复OneDrive上的“错误代码0x8004e4a2”？

最近，有几位用户抱怨他们无法在 Windows 上的 OneDrive 应用程序上登录他们的 OneDrive 帐户。当他们尝试这样做时，应用程序会显示错误代码 0x8004e4a2。显然，这个问题只发生在特定的账户上，这有点奇怪。

我们调查了这个问题，发现它可能是由多种原因引起的，包括不稳定的互联网连接、代理、第三方防病毒程序以及 OneDrive 应用程序本身的问题。无论是什么原因，下面列出的故障排除方法都可以帮助您解决问题。继续进行最适合您的情况。

检查您的互联网连接

如果您的屏幕在您尝试登录 OneDrive 时显示错误代码 0x8004e4a2，那么您需要做的第一件事就是检查您的互联网连接是否稳定。

如果您使用的是 Wi-Fi，请检查同一连接在您的其他设备（如手机）上是否正常工作。您也可以尝试重新启动路由器，然后登录 OneDrive。如果您使用有线连接，请确保电缆连接正确并且端口工作正常。如果您不确定，也可以尝试切换端口。如何修复OneDrive上的“错误代码0x8004e4a2”？

禁用代理

代理服务器是您和互联网之间的网关。服务器充当最终用户和他们浏览的网站之间的中介。代理意味着代表另一个人行事，代理服务器代表用户行事。

所有访问与互联网相关的任何内容的请求都首先发送给代理。然后它评估这些请求，如果认为合适，将这些请求发送到互联网。但是，有时代理服务器会阻止合法进程访问互联网，因此会出现类似手头的问题。

如果您使用的是代理服务器，请按照下面提到的步骤将其禁用。如果您不确定自己是否在使用，也可以按照以下步骤进行检查：

1. 同时按下键盘上的Windows + R 键以打开“运行”对话框。
2. 在对话框的文本字段中，键入inetcpl.cpl并按Enter 键。
3. 在“Internet 属性”对话框中，转到“连接”选项卡。
4. 单击LAN 设置按钮。

确保选中与自动检测设置关联的框。
取消选中为您的 LAN 使用代理服务器复选框。
点击确定保存更改。
完成后，重新启动 PC 并检查错误 0x8004e4a2 是否已解决。

卸载第三方杀毒软件

虽然第三方防病毒程序和 Windows Defender 对于保护您的 PC 免受恶意软件和各种病毒的侵害至关重要，但它们有时也会带来问题。有时，过度保护的防病毒程序会仅仅因为误报而阻止 Windows 程序的进程，从而导致类似手头的问题。

解决这个问题的方法很简单，因为您需要做的就是暂时禁用防病毒程序。如果这样做可以解决问题，那么我们建议您卸载该特定程序并切换到更好的替代程序。

如果您不确定要切换到哪个防病毒程序，请转到我们的Windows 10 最佳防病毒程序指南。

以下是卸载第三方防病毒软件的方法：

同时按Windows + R 键打开“运行”对话框。
在对话框的文本字段中，键入appwiz.cpl并按Enter键。
进入“控制面板”窗口后，找到您的防病毒程序并右键单击它。
选择卸载并按照屏幕上的说明继续。
程序卸载后，重新启动您的 PC。重新启动后，检查 0x8004e4a2 问题是否已解决。

重置 Winsock

Winsock 可编程接口和支持程序管理 Microsoft Windows 中 Internet 应用程序的所有输入和输出。如果您在将应用程序连接到 Internet 时遇到问题，重置 Winsock 可以帮助您。在 Windows 中进行的 Winsock 配置将通过重置 Winsock 来撤销。

这是您需要做的所有事情：

在任务栏的搜索区域中键入cmd，然后单击以管理员身份运行以启动提升的命令提示符。
进入命令提示符窗口后，输入“netsh winsock reset catalog”并按Enter键。
命令提示符执行命令后，重新启动您的 PC。

重置 OneDrive 应用程序

也有可能是损坏错误或错误感染了您的 OneDrive 应用程序，使其无法响应请求。在这种情况下，重置应用程序是解决问题的最佳方法。这样做会将应用程序恢复到其原始默认状态。

在此过程中，您保存的数据不会受到影响，但您可能会丢失保存的首选项和一些自定义设置。

以下是在 Windows 上重置 OneDrive 应用程序的方法：

右键单击任务栏上的Windows 图标，然后从上下文菜单中选择运行。
在“运行”对话框的文本字段中，键入“%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset”并按Enter。此命令应重置应用程序。
完成后，重新启动您的 PC。
重新启动后，再次启动“运行”，这次在文本字段中键入“%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe”。
按Enter键执行它。执行它将启动 OneDrive，希望您能够登录而不会遇到错误代码 0x8004e4a2。