发现Internet Explorer没有响应或出现“Internet Explorer 已停止工作”错误消息的情况并不少见。您将在下面找到各种方法来修复计算机上的 Internet Explorer 已停止工作错误。
Internet Explorer 已停止工作
Internet Explorer 已停止工作错误通常伴随一条消息，提示您关闭程序并稍后在线检查解决方案。
有时，Windows 会自动尝试寻找解决方案并显示一条消息“Windows 正在检查问题的解决方案……”。
在许多情况下，可以通过关闭窗口并再次重新启动 Internet Explorer 来绕过错误。如果不是这种情况，您可以使用下面提供的方法来修复计算机上的 Internet Explorer 已停止工作错误。
1. 清除 Internet Explorer 缓存
大多数浏览器问题都可以通过清除浏览器缓存来解决，所以让我们先清除 Internet Explorer 缓存，看看它是否有助于解决问题。
1.打开 Internet Explorer > 单击 齿轮图标 > Internet 选项。
2.在 Internet 选项屏幕上，确保您位于 常规选项卡上，然后单击 位于“浏览历史记录”部分下方的删除…按钮。
3.在下一个屏幕上，确保选择了 Temporary Internet Files、Cookies/Website data，然后单击Delete按钮。
4.重新启动 Internet Explorer 并查看您的计算机上是否仍然出现 Internet Explorer 已停止工作错误。
2. 检查更新
另一个推荐的基本故障排除技巧是确保您的计算机是最新的，安装了最新的软件更新。
1.单击 开始按钮 >设置图标 > 更新和安全。
2.在下一个屏幕上，单击Windows Update >检查更新按钮。
允许 Windows 检查可用的更新并将它们安装到您的计算机上。
3.运行网络疑难解答
您可以在您的计算机上尝试内置 Internet 连接疑难解答，看看它是否可以帮助修复 Internet Explorer 已停止在您的计算机上工作的错误。
1.打开 设置 > 单击 更新和安全选项卡。
2.在下一个屏幕上，单击 疑难解答> Internet 连接。
等待您的计算机找到并修复计算机上的问题，并根据需要按照在线说明进行操作。
4. 将所有区域重置为默认值
1.打开 Internet Explorer > 单击 齿轮图标 > Internet 选项。
2.在下一个屏幕上，单击“安全”选项卡，然后单击“将所有区域重置为默认级别”按钮。
3.单击应用和确定将新设置保存到您的计算机上。
5.禁用硬件加速
已知 Internet Explorer 中的硬件加速功能在某些情况下会导致问题。您可以通过切换到软件加速模式来解决此问题。
1.打开 Internet Explorer > 单击齿轮图标 > Internet 选项。
2.在下一个屏幕上，单击高级选项卡并选择 使用软件渲染而不是使用 GPU 渲染选项。
3.单击应用和确定将此更改保存到您的计算机上。
6.禁用附加组件
有时，浏览器扩展和加载项会干扰 Internet Explorer 的运行。
1.打开Internet Explorer > 单击 齿轮图标 > 管理加载项。
2.在下一个屏幕上，选择您要禁用的浏览器扩展，然后单击“禁用”按钮。
3.浏览整个列表并禁用计算机上所有不必要的浏览器扩展。
重新启动计算机并检查 Internet Explorer 中无声音的问题现在是否已在您的计算机上得到解决。
7. 重置 INTERNET EXPLORER
如果上述解决方案不起作用，则可能是某些 Internet 设置与 Internet Explorer 的正常运行发生冲突。
1. 打开 Internet Explorer > 单击 齿轮图标 > Internet 选项。
2.在“Internet 选项”屏幕上，单击“高级”选项卡，然后单击“重置 Internet Explorer 设置”部分下方的“重置…”按钮。
3.在下一个屏幕上，选择“删除个人设置”选项并单击“重置”按钮。
8.运行系统文件检查器
有时系统文件可能会损坏或损坏，并在 Windows 计算机上导致许多问题，包括与浏览器相关的问题。
1.右键单击“开始”按钮，然后单击“命令提示符管理” 。
2.在命令提示符窗口中，键入sfc /scannow并按Enter键。
3.耐心等待扫描您电脑上的系统文件。
