修复:错误代码”0x80070308″启用Windows功能时

当用户尝试通过选中或取消选中“打开或关闭 Windows 功能”对话框中的任何选项来更改 Windows 配置时,会弹出错误代码 0x80070308。

错误代码指出“Windows 无法完成请求的更改”,还指出“组件的客户端请求的操作在给定组件实例的状态下无效”。我们调查了这个问题,发现它可能是由以下原因引起的:

  • 过时的 Windows – 如果您运行的是过时的版本,您可能会因不兼容而面临此类问题。解决此问题的最简单方法是在系统上一个接一个地安装挂起的更新。
  • 系统文件损坏– 系统内可能存在损坏错误或不一致导致问题。如果这种情况适用,您可以运行系统文件检查器和 DISM 等内置故障排除实用程序来识别和解决问题。
  • Windows 模块安装程序服务已禁用– Windows 功能实用程序链接到 Windows 模块安装程序服务。如果该功能被禁用或无法正常工作,您将遇到手头的错误。

现在您已了解问题的潜在原因,让我们看一下可帮助您解决问题的故障排除方法。
修复:错误代码"0x80070308"启用Windows功能时

1. 安装待定更新

我们建议您做的第一件事是安装可用的和待处理的系统更新。由于系统内的不兼容问题,您可能会遇到该问题,该问题可以通过升级到最新的可用版本来解决。

如果你是 Windows 10 用户,那么这也可能是升级到 Windows 11 的好时机。

如果您只想暂时安装待定更新,请按照以下步骤继续:

  1. Win + I键打开 Windows 设置。
  2. 从左窗格中选择Windows 更新。
  3. 单击窗口右侧的检查更新按钮。系统现在将扫描可用更新并将它们呈现给您。
  4. 单击“下载并安装”选项继续。
  5. 下载所有更新后,重新启动计算机并检查问题是否已解决。

2.运行系统扫描

正如我们之前提到的,您的系统也可能正在处理损坏错误,该错误会阻止打开或关闭 Windows 功能实用程序运行。

在这种情况下,前进的最佳方法是使用 Microsoft 开发的故障排除实用程序扫描系统以查找潜在问题。如果出现此错误,可以帮助您解决问题的两个实用程序是系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM.exe)。

顾名思义,系统文件检查器会扫描受保护的系统文件以查找问题。如果任何文件损坏,它将用更健康的缓存副本替换它。另一方面,DISM 负责修复系统映像,被认为比 SFC 更强大。

我们将在此方法中通过命令提示符使用 SFC 和 DISM 实用程序。在继续之前,请确保您以管理员身份登录到 Windows。

这是您需要做的所有事情:

  1. Win + R打开运行对话框。
  2. 在运行的文本字段中键入 cmd,然后按Ctrl + Shift + Enter
  3. 或者,您可以按Win + S启动 Windows 搜索。
  4. 在其中键入 cmd 并单击以管理员身份运行
  5. 在用户帐户控制提示中单击是。
  6. 在命令提示符窗口中,一一执行以下命令:
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
    sfc /scannow

在继续执行下一个命令之前等待每个命令执行。
完成后,关闭命令提示符窗口并检查您现在是否可以使用“打开或关闭 Windows 功能”实用程序进行更改。

3. 确保 Windows 模块安装程序服务正在运行

所有 Windows 实用程序都有在系统中运行的相关服务,使它们能够正常运行。如果这些服务中的任何一个无法正常工作或被禁用,相关的实用程序将出现与正在讨论的错误类似的错误。

Windows 功能实用程序连接到 Windows 模块安装程序服务。默认情况下启用此服务,但如果它已被禁用或正在处理损坏错误,您将遇到错误代码 0x80070308。

在这种情况下,解决方案很简单,因为您需要做的就是启动/重新启动该服务。为此,我们将使用 Windows 服务对话框。

以下是您可以如何做到这一点:

  1. 同时按Win + R打开运行。
  2. 在 Run 中键入 services.msc 并按Enter
  3. 在以下对话框中,查找Windows Module Installer服务并右键单击它。
  4. 从上下文菜单中选择属性。
  5. 在“属性”对话框中,如果该服务被禁用,请单击“开始”按钮。
  6. 如果该服务正在运行,请单击“停止”按钮,等待几秒钟,然后再次单击“启动”
  7. 展开 Startup 的下拉菜单,在同一对话框中键入并选择Automatic
  8. 最后,单击Apply > OK保存更改。

如果问题是由于 Windows 模块安装程序服务效率低下引起的,则上述步骤应该可以解决它。您现在应该能够毫无问题地在 Windows 功能对话框中进行更改。

联系 Microsoft 支持团队

如果以上方法均无效,您可以在线联系 Microsoft 官方支持团队。您可以将问题报告给他们,希望他们能够找到问题的确切原因并相应地建议您进行相关修复。

您可以做的另一件事是使用 Windows 中的系统还原实用程序返回到当前错误不存在的状态。该实用程序会定期在您的系统上创建还原点。使用最新的还原点,您可以恢复到无错误的系统状态。

但是,请记住,您可能会丢失在创建所选还原点后配置的所有设置和首选项。

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