Xbox 是最受欢迎和使用最广泛的家庭视频游戏，但它也并非没有受到错误和错误的影响。在尝试安装新游戏时，您可能会在 Windows 11/10 计算机上遇到 Xbox One 错误代码0x87e00064 。当用户尝试同时通过微软商店和游戏光盘安装游戏时，会报告此错误代码。
损坏的临时文件夹、不兼容的固件和出现故障的光驱都是导致此问题的原因。如果您遇到同样的问题，您可能无法在计算机上玩游戏。查看本文以获取解决方案。
您可能会收到以下完整错误消息：
再试一次 出了些问题。 错误代码是 0x87E00O64，以备不时之需。
如何在Windows11/10上修复XboxOne错误0x87e00064
要修复 Xbox One 错误 0x87e00064，请按照以下步骤操作：
1]稳定的互联网连接
网络连接速度慢可能是游戏安装失败并出现此错误代码的原因。许多游戏光盘可能需要下载更新。在这种情况下，请尝试在您的 Xbox 主机处于离线状态时安装游戏。此方法可能会帮助您修复错误 0x87e00064。
或者，检查您的互联网连接速度。如果它工作正常并且您的信号很强，那么您可以选择下载您的游戏更新并让您的游戏在一夜之间完成安装。
2] 重新启动您的 Xbox One 控制台
您可以尝试修复此错误代码的另一种方法是尝试电源循环过程。这将消除与固件和不兼容的临时文件相关的任何问题：操作方法如下：
- 确保您的 Xbox One 主机已完全打开，而不是处于休眠模式。
- 按住 Xbox 按钮约 10 秒钟，直到前面的 LED 停止闪烁，以关闭您的主机。
- Xbox 主机完全关闭后，等待一段时间（大约 60 秒），然后尝试重新打开。
- 现在连接电源线，启动控制台并检查此问题是否已解决。
3] 使用 Xbox Store 安装游戏
由于游戏光盘中的某些外部损坏可能会导致错误 0x87e00064。在这种情况下，您可以选择直接从 Xbox 商店安装游戏。按照以下给出的步骤从 Xbox 商店安装游戏：
- 前往 Xbox 商店。
- 在搜索栏中输入游戏名称。
- 等待一段时间以下载并安装游戏。
- 游戏下载安装完成后，放入游戏光盘即可畅玩！
4]清除缓存和保存的文件
如果 Xbox One 错误 0x87e00064 仍然阻止您安装游戏，请尝试删除缓存文件。
要删除已保存的文件，请按照以下步骤操作：
- 使用 Xbox 控制器上的“指南”按钮。
- 转到设置选项卡 > 系统设置 > 选择存储设备 > 游戏和应用程序。
- 现在检查损坏的游戏并删除它（如果有）。
要删除缓存文件，请按照以下说明操作：
- 与上述方法类似地使用“指南”按钮。
- 转到设置选项卡 > 系统设置 > 存储。
- 现在选择此处列出的任何存储设备。
- 按Y并选择 清除系统缓存。
- 如果您收到确认提示，请单击是 。
- 现在关闭您的 Xbox 控制台并拔下它 30 秒以删除内存缓存。
- 再次打开您的 Xbox 主机并尝试使用光盘安装您的游戏。
5]更换光驱
如果上述方法均无效，则出现此错误代码的最可能原因是光盘有缺陷或光驱出现问题。在这种情况下，您应该退回 DVD 并尝试使用全新的游戏光盘安装游戏。
就是这样。
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