如果您由于 Windows 10 中的“另一台计算机正在使用打印机”错误消息而无法打印,您将在下面找到一些解决此问题的方法。
另一台计算机正在使用 Windows 10 中的打印机错误
错误消息“另一台计算机正在使用打印机”在许多型号的 Canon 打印机和某些 Epson 打印机上最常见。
根据错误消息,您可能会认为您家中或办公室的其他人正在使用打印机,甚至可能会四处查看是否有人正在使用打印机。
但是,此错误消息与其他计算机无关,即使只有一台计算机连接到打印机也会出现。
1. 关闭和打开打印机电源
从简单的修复开始,按下电源按钮关闭打印机。等待 60 秒,然后按电源按钮启动打印机。
如果此修复有效,您将首先看到打印机进行预热过程,过一会儿,您尝试打印的任何内容都会打印出来。
2. 重启Print Spooler服务
重新启动 Print Spooler 服务可以解决打印问题。
1.右键单击“开始”按钮,然后单击“运行”。
2.在“运行”命令窗口中,键入services.msc并单击“确定” 。
3.在服务屏幕上,向下滚动并右键单击后台打印程序,然后单击停止。
4.接下来,再次右键单击Print Spooler,这次单击Restart。
在此之后,看看您是否能够打印。
3.将打印机设置为默认打印机
如果您使用的是佳能打印机,则很可能您的计算机上安装了两台佳能打印机。其中之一将是常规的佳能打印机,另一个将具有 WS 后缀。
按照以下步骤将常规佳能打印机设置为计算机上的默认打印机,这应该可以解决问题。
1.打开设置并点击设备。
2.在设备屏幕上,单击左侧窗格中的打印机和扫描仪。在右窗格中,单击您的打印机,然后单击打开队列 选项。
3.在下一个屏幕上,单击下拉菜单中的打印机>设置为默认打印机选项。
现在您应该能够打印而不会看到另一台打印机正在使用此打印机提示。
4. Power Flush 计算机和打印机
一个可以解决打印问题的简单解决方案是完全关闭计算机、打印机和调制解调器的电源(如果是 WiFi 连接的打印机)。
关闭并重新启动计算机和打印机有助于清除卡住的进程、修复小的软件故障并重置网络配置。
1.关闭电脑、打印机
2.从电源上拔下计算机和打印机。
3. 5 分钟后,将计算机和打印机的电源插回电源并重新启动。
现在,看看您是否能够在不遇到任何错误消息的情况下进行打印。
5.使用疑难解答
1.打开设置> 单击更新和安全。
2.在下一个屏幕上,单击左侧窗格中的疑难解答。在右窗格中,单击查找并修复打印问题。
3.接下来,单击“运行疑难解答”按钮。
4.按照屏幕上的说明进行操作,疑难解答程序会尝试查找并解决计算机上的打印问题。
6.更新打印机驱动程序
1.右键单击“开始”按钮,然后单击“设备管理器” 。
2.在设备管理器屏幕上,右键单击您的打印机,然后单击更新驱动程序。
3.在下一个屏幕上,单击自动搜索更新的驱动程序软件选项。
4.让 Windows 搜索更新的打印机驱动程序并将其安装到您的计算机上。