win.com 在 Windows 中可能会丢失或损坏。要解决此问题，请按照以下说明手动加载文件。
- 将计算机引导至 MS-DOS。
- 在 MS-DOS 提示符下，运行以下命令。在每行末尾，按Enter运行该命令。
cd \windows 目录 win.com
输入这些命令应列出 win.com 文件。如果您收到错误消息“找不到文件”，请跳到下一部分。但是，如果列出了该文件，请确保该文件根据您的操作系统与以下大小匹配。
Windows 98 = 24,791 字节
Windows 95 OSR2 = 24,503 字节
Windows 95 = 22,679 字节
如果文件大小不匹配，请参阅以下段落，了解有关如何提取文件并重新创建 win.com 文件的信息。
要创建新的 win.com，请按照以下说明操作。这些步骤要求您在本地拥有 Windows 机柜，或者可以从 Windows CD（光盘）恢复它们。
- 文件 win.cnf 必须从 Windows Cabinet 文件中提取。下面列出了每张 Windows CD 和 Windows 95 软盘上的文件位置。
Windows 95 软盘 #3 原始 Windows 95 CD-ROM 的 Win95_03.cab 原始 Windows 98 CD-ROM 的 Win98_28.cab Windows 98SE CD-ROM 的 Win98_25.cab
- 找到正确的软盘或文件柜后，使用extract 命令并将win.cnf解压到C:\Windows目录。
- 解压 win.cnf 后，在 MS-DOS 提示符下执行以下步骤。
- 在 win.cnf 和 win.com 所在的 Windows 目录中，键入以下命令。
任 c:\windows\win.com c:\windows\win.ch 任 c:\windows\win.cnf c:\windows\win.com
电脑有电脑病毒
如果上述解决方案无法解决您的问题，则计算机可能存在计算机病毒。要解决此问题，我们建议您擦除计算机并重新安装 Windows。
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