Zoom让Windows11崩溃?尝试这些修复

Zoom 在 Windows 11 上不断崩溃的问题通常是由用户在在线课程中共享屏幕或进行在线会议时报告的,因此该应用程序变得无法使用。Windows 11 上的 Zoom 应用程序用户通常会遇到这个随机问题。

当您的应用程序设置出现问题或 Windows 11 出现某些问题时,通常会出现此问题。幸运的是,有一些解决方案适用于各种受影响的用户,可以解决他们遇到的问题。但首先,看看导致问题的常见罪魁祸首。

是什么导致 Windows 11 上的缩放崩溃问题?

  • 过时的应用程序:如果您使用的是旧版本的应用程序,则它可能与 Windows 11 不兼容,并可能导致此问题。
  • 有故障和过时的相机驱动程序:当相机驱动程序损坏时,它会开始出现故障。因此,如果您有一段时间没有更新相机驱动程序,那么在使用相机时就会开始出现问题。
  • 过时的 Windows:运行过时的 Windows 版本也会导致各种问题。因此,如果您使用的是 Windows 11 的旧版本或测试版,则可能会导致各种问题。
  • 错误的应用程序内设置:如果应用程序设置错误或不正确,则可能会导致应用程序崩溃,Zoom 客户端将无法正常运行。因此,检查视频渲染设置并修改它们。
  • 损坏的系统文件:损坏或损坏的 Windows 系统文件可能会导致各种 PC 问题,并在使用 Zoom 应用程序时导致随机崩溃,因此请修复 Windows 系统文件并检查问题是否已解决。

因此,这些是可能引发相关问题的常见罪魁祸首,现在请按照给出的修复程序来解决错误。

重新启动 Zoom 应用程序和您的 Windows 11 系统

这是解决系统各种故障和内部错误的快速解决方案。您可以先关闭应用程序并重新启动计算机,因为这可能会帮助您解决问题。要强制关闭应用程序并重新启动您的 PC,请按照以下步骤操作:

  1. Ctrl + Alt + Del并单击“任务管理器”选项。
  2. 现在右键单击缩放和所有相关任务,右键单击它们并选择结束任务
  3. 确保禁用整个进程。
  4. 然后单击“开始”菜单并单击“电源”图标并选择重新启动选项。
  5. 现在在重启过程之后,启动 Zoom 并检查它是否在 Windows 11 上崩溃。

回滚相机驱动程序

有可能是最近更新的相机驱动与Windows 11系统不兼容导致的问题。此外,许多用户建议回滚相机驱动程序,为他们解决死机问题。

因此,请按照给出的步骤使网络摄像头高效工作并开始正常运行缩放。

  1. 按键盘上的 Windows + R 键启动运行
  2. 然后在“运行”框中键入devmgmt.msc并单击“确定”。
  3. 现在在相机成像设备上单击两次以展开列表。
  4. 接下来右键单击集成摄像头并选择Properties
  5. 然后选择“驱动程序”选项卡,然后单击“回滚驱动程序”选项。

现在根据您的情况选择任何一个原因,然后选择

该过程完成后,重新启动系统以使更改生效。并启动缩放客户端并检查它是否崩溃或前往下一个解决方案。

更新相机驱动程序

Zoom 使用您计算机的摄像头,为此,您计算机上可用的摄像头驱动程序应该已更新且功能齐全,因此如果您有一段时间没有更新您的摄像头驱动程序,建议更新摄像头驱动程序以修复Zoom相机不工作的 问题。

要更新相机驱动程序,请按照以下步骤操作:

  1. 单击任务栏中可用的“搜索”图标并搜索“设备管理器”。
  2. 现在在Device Manager中,单击 Camera 选项将其展开。
  3. 然后右击Integrated Camera选项,点击update driver选项。
  4. 现在让 Windows 搜索并更新可用的驱动程序。
  5. 重新启动您的设备并检查问题是否已解决,否则请前往下一个解决方案。

更改 Zoom 的应用内设置

调整 Zoom 的一些应用内设置也可以帮助您解决问题。许多用户反馈说更改zoom的视频渲染服务帮助他们解决了问题,所以试试看是否能帮助您解决问题。要更改 Zoom 的视频渲染服务,请按照以下步骤操作:

  1. 启动 Zoom 应用程序并单击“设置”选项。
  2. 然后单击“视频”选项卡,然后单击“高级”选项
  3. 现在点击Video Rendering Method,然后点击Direct3D11选项。
  4. 重新启动您的设备,然后启动 Zoom 并尝试连接到在线课程或会议,看看问题是否仍然存在。

使用专用显卡运行缩放

如果您的系统使用集成显卡运行应用程序,那么您需要更改设置,以便您的计算机可以使用独立显卡运行应用程序。要更改设置以让 Zoom 使用专用显卡,请按照以下步骤操作:

  1. 右键单击桌面,然后单击 Nvidia 控制面板。
  2. 现在在控制面板中,单击管理 3D 设置选项。
  3. 单击“程序设置”选项,然后单击“添加”按钮。
  4. 然后从列表中选择 Zoom Meetings 并单击“添加所选程序”选项。
  5. 并在该程序的首选图形处理器下选择专用显卡。
  6. 选择高性能 NVIDIA 处理器选项
  7. 单击“应用”按钮。
  8. 现在重新启动您的设备并启动 Zoom 会议应用程序以检查问题是否已解决。

更新 Windows

如果您使用的是 Windows 11 操作系统的早期构建版本或 Beta 版本,此类问题可能会经常发生,因为早期构建版本和 Beta 版本存在大量错误和问题。因此,建议将操作系统更新到最新版本。要将 Windows 更新到最新版本,请按照以下步骤操作:

  1. 右键单击“开始”图标,然后单击“设置”选项。
  2. 现在单击左侧可用的Windows 更新选项。
  3. 然后单击“检查更新”选项,Windows 将搜索并下载可用的更新。
  4. 完成此过程后,重新启动您的 PC 并启动 Zoom 应用程序并检查问题是否已解决。

修复损坏的 Windows 系统文件

损坏或丢失的 Windows 系统文件开始导致 Windows 应用程序出现各种问题,这可能会导致 Zoom 崩溃问题。所以这里建议使用内置的系统文件检查器工具修复损坏的 Windows 系统文件。这是一个高级工具,可以扫描和修复损坏的系统文件以运行 SFC 扫描

请按照以下步骤操作:

  1. 按 Windows 键 + R 启动“运行”框,然后在此处键入 cmd 并按 Enter
  2. 现在以管理员身份运行命令提示符
  3. 然后在命令提示符中键入sfc/scannow并按 Enter
  4. 等待扫描过程完成。

一旦该过程完成,请重新启动您的系统并启动缩放应用程序以查看问题是否已解决。

执行干净启动

如果某些应用程序或初创公司与 Zoom 应用程序冲突导致其崩溃,也会发生此问题。在这种情况下,您可以干净启动您的电脑,因为它会禁用所有第三方启动。要干净启动您的 PC,请按照以下步骤操作:

  1. 按 Windows + R 启动“运行”选项。
  2. 现在键入msconfig并单击确定按钮。
  3. 在系统配置窗口中,选中下面的隐藏所有 Microsoft 服务选项
  4. 然后选择所有其他服务并单击全部禁用
  5. 单击启动选项卡,然后单击打开的任务管理器
  6. 然后单击“启动”选项卡并单击每个启动并禁用它们。
  7. 现在重新启动您的设备并启动 Zoom 应用程序并检查 Zoom 是否一直在崩溃 Windows 11 问题是否已解决。

重新安装缩放应用程序

如果上述所有方法都不适合您,我们建议您在计算机上重新安装 Zoom 应用程序。要重新安装 Zoom 应用程序,请按照以下步骤操作

  1. 右键单击“开始”图标,然后单击“设置”选项。
  2. 在“设置”中,单击“应用程序和功能”选项。
  3. 现在单击缩放,然后单击它旁边的 3 个点。
  4. 然后单击卸载选项并让该过程完成。
  5. 然后重新启动您的 PC 并从 Microsoft Store 下载并安装 Zoom。
  6. 现在启动应用程序,估计现在 Zoom 崩溃的问题已经解决了。

这就是 Zoom 在 Windows 11 上不断崩溃的问题,我希望所提供的修复程序可以帮助您解决问题并开始使用 Zoom 没有任何问题。

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