如果 BitLocker 解锁驱动器时出现问题，您可能需要恢复密钥才能继续。为了帮助检索以前存储的 BitLocker 恢复密钥，本文介绍了用于查找 BitLocker 恢复密钥的不同存储选项。
如果您的电脑连接到域（通常是工作或学校计算机），您可以向系统管理员询问您的恢复密钥。如果您的电脑是未加入域的电脑，并且您最初没有备份 BitLocker 恢复密钥，只要您的电脑使用 Microsoft 帐户登录，您也可以通过云检索密钥。
Windows 10 中有多个选项可以保存 BitLocker 恢复密钥：
1. 在 OneDrive 中找到 BitLocker 恢复密钥
要检索保存到 Microsoft 帐户的恢复密钥，请访问此站点：account.microsoft。com/devices/recoverykey，使用您的 Microsoft 帐户登录，然后您将看到该恢复密钥。
2. 在 USB 闪存驱动器上找到 BitLocker 恢复密钥
要查找可能保存到 USB 闪存驱动器的密钥，请将 USB 闪存驱动器插入锁定的电脑并按照说明进行操作。如果将密钥保存为闪存驱动器上的文本文件，请使用另一台计算机读取该文本文件。
3.在文件中找到BitLocker恢复密钥
检索可能保存到您的计算机的密钥。如果您尚未删除或删除它，您可以在计算机上查找BitLocker Recovery Key.TXT文件。
4. 在纸质文档中找到 BitLocker 恢复密钥
如果您想要找到可以打印或保存 BitLocker 密钥的位置，可以在纸质文档中找到它。此外，BitLocker 恢复密钥可能已打印到Microsoft Print to PDF，然后在 PC 上搜索 PDF 文件。
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