Xbox应用程序无法在Win11上下载游戏?9个修复方法

Xbox 应用程序是您可以将游戏下载到 Windows 计算机的众多位置之一。通常,Xbox 应用程序下载游戏不会出​​现任何问题,但有时可能会因某些原因失败。

幸运的是,解决这个恼人的问题很容易。因此,我们将分享一些快速修复,这些修复将有助于修复 Xbox 应用程序(如果它无法在您的计算机上下载游戏)。

为什么 Xbox 应用程序无法下载游戏

通过 Xbox 应用程序下载游戏非常简单。但有时,由于互联网连接较弱、日期和时间不正确或 Xbox 应用程序损坏,下载可能会失败。如果您使用的是过时版本的 Xbox 应用程序,也可能会出现此问题。

无论是什么原因导致问题,您都可以使用以下修复快速解决问题。

1. 检查您的互联网连接

无法导航 Xbox 应用程序,更不用说在互联网连接较弱的情况下下载游戏了。因此,如果 Xbox 应用程序无法下载游戏,您的首要任务应该是检查您的连接速度和稳定性。

打开互联网速度检查网站来测试您的连接。如果结果显示您收到的带宽比平常少,那么您将需要对 Wi-Fi 连接进行故障排除。

2. 注销并返回 Xbox 应用程序

有时,您的帐户的临时故障或身份验证问题可能会阻止 Xbox 应用程序下载游戏。要解决此问题,您必须退出 Xbox 应用程序,然后重新登录。

  • 打开 Xbox 应用程序,单击左上角的个人资料,然后从上下文菜单中选择“注销” 。Xbox应用程序无法在Win11上下载游戏?9个修复方法
  • 重新启动 Xbox 应用程序,单击左上角的登录选项,然后选择再次登录。登录后,检查是否可以下载游戏。如果没有,请尝试列表中的下一个解决方案。

3. 您计算机的时间和日期是否错误?

不正确的日期和时间可能看起来没什么大不了的,但它可能会导致各种系统问题,包括手头的问题。在这种情况下,解决方案是更正计算机上的日期和时间。您可以按照以下步骤执行此操作:

  1. 打开 Windows 设置应用程序,然后从左侧边栏中选择时间 和语言。
  2. 单击日期和时间。
  3. 打开自动设置时间选项旁边的开关。Xbox应用程序无法在Win11上下载游戏?9个修复方法

就是这样。现在,启动 Xbox 应用程序并检查它是否正在下载游戏。

4.检查Xbox应用程序实时状态

与大多数在线服务一样,Xbox 应用程序服务器可能会因各种原因而宕机。在这种情况下,上述修复方法都无法帮助您。

要确认服务器中断是否导致了问题,请打开Xbox 状态页面并展开“商店和订阅”部分。如果“下载和安装”选项显示“有限”或“严重中断”标记,则确认 Xbox 应用程序服务器当前已关闭。Xbox应用程序无法在Win11上下载游戏?9个修复方法

等到 Microsoft 解决服务器问题,然后再次尝试下载游戏。

5. 运行 Windows 应用商店应用疑难解答

Windows 应用商店应用疑难解答是Windows 用于修复损坏文件的内置工具之一。此工具可以帮助检查 Xbox 应用程序或任何相关应用程序服务是否已损坏,从而阻止 Xbox 应用程序正常工作并将游戏下载到您的电脑。

以下是运行 Windows 应用商店应用疑难解答的方法:

  1. 打开“设置”应用程序,然后选择“系统”选项卡下的“疑难解答”选项。
  2. 选择其他疑难解答。
  3. 单击“Windows 应用商店应用程序”旁边的“运行”按钮。

疑难解答窗口将出现并扫描您的计算机以查找可用问题。如果发现任何问题,它会建议您可以应用修复程序来消除问题。

6.修复或重置Xbox应用程序
如果运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答没有帮助;您可以通过“设置”应用程序手动修复该应用程序。就是这样:

  1. 在“设置”应用程序中,从左侧边栏中选择“应用程序” 。
  2. 选择已安装的应用程序。
  3. 在搜索栏中键入 Xbox,单击Xbox 旁边的三个水平点,然后选择“高级选项”。
  4. 单击修复按钮。

Windows 将尝试修复 Xbox 应用程序。修复过程完成后,您将在“修复”选项旁边看到一个复选标记。但是,如果修复应用程序没有帮助,请尝试同一菜单中的“重置”选项。

7.重置游戏服务应用程序

游戏服务应用程序可确保您可以通过 Windows 应用商店和 Xbox 应用程序下载游戏,不会出现任何问题。但有时,应用程序中的损坏可能会导致不同的问题,包括手头的问题。

要解决此问题,您必须重置游戏服务应用程序。操作方法如下:

  1. 按Win + X热键打开高级用户菜单,然后从列表中选择已安装的应用程序。
  2. 搜索并单击游戏服务旁边的三个水平点。
  3. 选择高级选项。
  4. 单击重置按钮。

重置过程完成后,重新启动计算机并检查问题。如果这种情况继续存在,那么罪魁祸首可能是过时的应用程序。

8.更新Xbox应用程序

在这种情况下,更新 Xbox 应用程序是您可以尝试的另一个有效解决方案。为此,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 Microsoft Store,在搜索栏中键入Xbox ,然后按 Enter。
  2. 单击更新按钮。

当您这样做时,也请考虑将 Windows 更新到最新版本。为此,请打开“设置”应用程序,然后从左侧边栏中选择“Windows 更新” 。然后,单击“检查更新”按钮。

Windows 将在您的计算机上下载并安装任何可用的更新。

9.联系 Xbox 支持 

如果您已完成上述所有步骤,但仍然无法安装任何应用程序,最后的方法是访问Xbox 支持页面,在 Windows 设备上安装和卸载 PC 游戏。然后,在右侧单击“联系我们”并提供您的详细信息。不要忘记告诉他们您已采取哪些步骤来帮助加快故障排除过程!

在 Xbox 应用程序上享受无忧下载

希望上述修复之一可以帮助您排除 Xbox 应用程序的故障,并且您现在可以再次下载游戏。但是,如果问题仍然存在,作为最后的手段,你必须重新安装 Xbox 应用程序。

同时,您可能想知道如何加快 Xbox 应用程序上的游戏下载速度。

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