当您依赖的应用程序停止工作时，这令人沮丧。Windows 10 中的相机应用旨在帮助您捕捉生活中的精彩瞬间，以便与朋友和家人分享。此应用程序还非常适合自拍、进行演示或捕捉您最喜欢的时刻的其他视频剪辑。但是当相机应用程序不工作时你会怎么做？如果您的 Windows 10 相机应用无法运行，您可以尝试以下修复方法。
为什么我的相机应用程序不工作
随着越来越多的人在家工作，Zoom、Skype等视频通话应用程序激增。然而，这也增加了几个新的与相机相关的错误和错误。通常，由于相关驱动程序不兼容、待处理的Windows 10 更新、损坏的设备驱动程序等，会出现此类问题。那么，在这篇文章中，我们将提供一些快速提示来修复或避免 Windows 10 设备上的“相机应用程序无法运行”问题。
如何修复 Windows 10 中的相机不工作错误
在继续解决方案之前，请确保在连接到其他端口时也出现问题。否则，您只需更换坏端口即可修复此错误。在某些情况下，将驱动程序回滚到之前的状态，重新安装网络摄像头驱动程序也可以诊断问题。让我们详细探讨解决方案 –
要解决 Windows 10 上的相机应用程序无法运行的问题，请使用以下解决方法 –
- 检查网络摄像头连接
- 安装挂起的更新
- 检查Camera App的访问权限
- 运行全面扫描
- 检查相机运行兼容性
- 更新网络摄像头驱动程序
- 重新安装网络摄像头驱动程序
- 重新安装相机应用程序
1]检查网络摄像头连接
这仅适用于桌面用户，因为他们安装了单独的相机和相关驱动程序。那些在他们的设备上预装了相机应用程序的人可以转到下一部分。
松动的连接可能会导致“相机不工作”的问题。因此，我们建议正确检查其 USB 是否有任何磨损，然后确保它已正确连接到端口。
2] 下载/安装待定的 Windows 10 更新
挂起的 Windows 更新通常会导致不同的错误和错误，包括“相机应用程序无法正常工作”。如果是这种情况，您必须使用以下步骤在您的 PC 上安装最新的累积更新 –
- 按Win + X启动电源菜单，单击设置。
- 选择更新和安全> Windows 更新。
- 切换到右侧并点击Check for updates。
- 等到 PC 完成下载过程并在完成后重新启动PC 。
从下次登录开始，检查相机应用程序在 Windows 10 上是否正常运行。
3]检查相机应用程序的访问权限
如果不允许任何应用程序访问相机及其功能，重新启动该应用程序可能会导致此类错误。纠正方法如下 –
- 启动设置应用程序（使用Win & I热键）并点击Privacy。
- 点击左侧栏的摄像头，跳转到对应的一侧。
- 转到“允许应用程序访问您的相机”部分，然后打开切换开关。
- 重新启动计算机并查看它是否解决了问题。
4]运行全面扫描
干扰相机甚至整个系统正常运行的通常是恶意攻击。如果您的 Windows 安全中心已过时或您很长时间没有更新它，则可能会发生这种情况。我们建议执行全面扫描以确定根本原因并修复损坏的文件 –
- 右键单击“开始”并选择“设置”。
- 然后转到以下内容：
更新和安全 > Windows 安全，然后是病毒和威胁防护
- 在病毒和线程保护下检查其运行状态。
注意：绿色符号表示“无需操作”，应用程序是最新的。
- 转到 Virus and threat protection 部分并点击Scan options。
- 接下来，选中“全面扫描”单选按钮并单击“立即扫描”按钮。
- 病毒检测过程现在开始，等到这一切结束。
- 最后，重新启动您的系统以包含最新的更改。
5]检查相机运行兼容性
相机驱动程序下存在 stream.sys 文件也可能会阻止访问 Windows 10 上的网络摄像头应用程序。因此，请按照以下步骤检查其可用性 –
- 在搜索栏中键入设备管理器，然后单击最上面的结果。找到并展开相机驱动程序。
- 接下来，右键单击相关驱动程序并点击Properties。
- 切换到“详细信息”选项卡，查看是否存在任何stream.sys文件。
- 如果那里确实存在此类文件，则意味着网络摄像头与 Windows 10 不兼容。但是，如果不兼容，请继续执行下一个解决方案 –
6]更新网络摄像头驱动程序
有时，是驱动程序导致计算机出现“相机无法正常工作”的问题。所以，去检查相机相关的驱动程序是否工作正常或需要更新。以下是如何进行 –
- 同时按下Win+X并选择Device Manager。
- 展开Cameras，右键单击，然后点击Update Driver。请参阅下面的快照 –
- 在随后的页面上，点击自动搜索更新的驱动程序软件并让系统完成此任务。
- 最后，重新启动系统并检查相机应用程序是否正常工作。
注意：如果您最近更新了相机驱动程序并开始遇到此错误，请将驱动程序回滚到以前的状态。为此，请使用以下指南 –
- 打开设备管理器并找到相机驱动程序。
- 右键单击并选择Properties。
- 切换到“驱动程序”选项卡并点击“回滚驱动程序”。
- 接下来，选择适当的原因返回并点击是确认回滚。
- 最后，重新启动您的系统并查看相机应用程序是否开始工作。
通过 PC 修复工具“DriverFix”自动查找并修复驱动程序问题。
7]卸载/重新安装网络摄像头驱动程序
如果 Windows 摄像头仍然无法工作，请卸载并重新安装相关的网络摄像头驱动程序。为此，请按照下列步骤操作 –
- 按WinKey + R启动“运行”窗口。
- 输入devmgmt.msc 并点击OK。
- 接下来，右键单击特定的相机驱动程序，然后单击卸载设备。
- 如果出现任何确认窗口，请再次点击卸载。
- 当这一切结束时，重新启动您的 PC 以实施最近的更改。
- 下次登录后，重新启动设备管理器并转到“操作”选项卡。
- 接下来，单击扫描硬件更改以识别丢失的驱动程序。让系统找到并安装丢失的摄像头驱动程序。
8]卸载/重新安装相机应用程序
如果上述解决方案均无法解决问题，您应该卸载相机应用程序，然后重新安装。以下是如何进行 –
- 使用管理员权限打开 PowerShell。
- 当 UAC 窗口出现时，点击是继续。
- 在提升的提示中，复制/粘贴以下代码并按Enter –
Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsCamera* | Remove-AppxPackage
- 卸载相机应用程序后，重新启动您的电脑以删除所有残留文件。
- 您现在可以前往 Microsoft Store 并下载/安装 Windows 10 相机应用程序。
我希望这篇文章有助于解决 Windows 10 PC 上的“相机不工作”问题。