最近,一些用户抱怨在尝试打开 Microsoft Store 或从中下载应用程序时遇到错误 0x87e10bcf。既然你在这里,你一定正面临这个问题,并且愿意知道应用哪些方法来克服这个问题。
那么,在本文中,我们将讨论可能引发此问题的可能原因以及六个可行的解决方案。事不宜迟,让我们详细探讨原因/解决方案-
如何修复存储错误 0x87e10bcf
如果您在启动 Microsoft Store 或从中下载的任何应用程序时收到错误代码 0x87e10bcf,请依次尝试这些修复程序,看看哪一个可以准确解决此问题。
注意:在应用任何解决方案之前,请务必确保您的设备接收到正确的互联网连接。这样做的最好方法是打开任何网络浏览器并在线冲浪。
1] Windows 应用商店应用故障排除
每当您遇到与商店相关的问题时,对其进行故障排除是最好的解决方案。运行此工具将查找 Microsoft Store 中的任何问题并加以解决。以下是对 Windows 应用商店应用进行故障排除的方法。
- 首先,导航到以下路径 –
Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 向下滚动到底部并找到 Windows 应用商店应用程序。
- 找到后,单击“运行”按钮。
- 接下来将打开故障排除窗口。
- 按照屏幕上的说明修复 Microsoft Store 或从中下载的应用。
- 重新启动您的 PC,以便更改在下次登录时生效。
如果您使用的是 Windows 10 PC,请改为浏览至此路径以启动故障排除工具。
Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- 单击以展开 Windows Store Apps 并单击Run the troubleshooter。
- 故障排除程序启动时单击下一步,然后按照屏幕上的说明进行操作。
2] 重置 Windows 应用商店
很多时候,此类问题的发生仅仅是因为累积的缓存或未保存的数据。清除商店应用程序缓存并查看这样做是否可以解决您遇到的问题。这是如何做到这一点 –
- 以管理员身份启动CMD。
- 当命令提示符启动时,键入以下内容,然后按Enter –
WSReset.exe
- 运行此命令会将 Microsoft Store 重置为其默认状态。
- 重新启动您的 PC 并使用您的 Microsoft 帐户凭据登录到应用商店应用程序。
重置 Windows 应用商店时会发生什么?
重置 Microsoft Store 时,所有存储的缓存/数据都会被清除,因此而发生的临时问题也会被清除。清除的数据还包括您的登录详细信息。因此,您需要使用 Microsoft 凭据重新登录您的 Windows 应用商店应用程序。
3]重新安装有问题的应用程序
如果您从 Microsoft Store 安装了有问题的应用程序,这也可能会在启动时触发错误代码 0x87e10bcf。如果此错误特定于特定应用程序,您可以考虑卸载然后重新安装有问题的应用程序。
通过访问以下路径,您可能会看到计算机上所有已安装的应用程序 –
Settings (Win + I) > Apps > Apps and Features
- 在访问的路径上,通过向下滚动光标找到应用程序。
- 找到后,单击右端的三个垂直点,然后单击卸载。
- 接下来会出现弹窗,再次点击卸载。
- 重新启动您的计算机,以便您的系统也删除任何剩余或残留的文件。
- 当 PC 重新启动时,启动Microsoft Store,然后重新安装该程序。
4]配置更新服务启动类型
如果您的设备上的某些服务配置不正确,也可能会出现错误 0x87e10bcf。打开“服务”窗口并重新配置必须在您的 PC 上启动和运行的服务。为此,请使用以下步骤 –
- 按Win + R启动“运行”对话框。
- 输入“
services.msc
”并点击确定。 - 当“服务”窗口启动时,查找以下服务并将其默认启动类型更改为以下 –
Background Intelligent Transfer Service – Manual
Cryptographic Services – Automatic
DCOM Server Process Launcher – Automatic
RPC Endpoint Mapper – Automatic
Windows Installer – Manual
Windows Update Medic Services – Manual
Windows Update Service – Manual (Triggered)
- 要更改服务启动类型,请右键单击它,然后选择选项 – 属性。在其属性窗口中,使用启动类型旁边的下拉菜单,然后选择上面提供的值。
- 单击Apply然后单击OK以确认到目前为止所做的更改。
- 重新启动计算机并检查问题是否解决。
5] 修复损坏的 Windows 更新组件
损坏的更新组件的存在也可能导致存储错误,包括错误 0x87e10bcf。为了解决这个问题,必须重置 Windows Update 组件。
6]重置你的电脑
如果上述解决方法均无法帮助解决错误代码 0x87e10bcf,则您只有一个选择,那就是重置您的 PC。这应该可以,但是,如果不行,请全新安装 Windows。
- 全新安装 Windows 11
- 全新安装 Windows 10
我希望本指南有助于解决 Windows 11 或 10 PC 上的存储错误 0x87e10bcf。在评论部分让我们知道哪种解决方案可以解决您设备上的此问题。