如何修复华硕主板上的“错误Q-Code 00”

某些使用 ASUS 主板的电脑用户在尝试启动计算机时会在主板上看到00 Q 错误代码。一些遇到此问题的用户报告说，每当发生此错误时，屏幕上都不会显示任何信号。

事实证明，有几种不同的原因可能导致此错误代码。为了让您更轻松，我们列出了所有潜在的罪魁祸首：

损坏的数据由 CMOS 电池永久保存– 在某些情况下，如果您的 CMOS 电池在两次重启之间“记住”损坏的启动数据，您可能会看到此错误代码。要解决此问题，您需要取出 CMOS 电池以耗尽主板的电力电容器。
BIOS 或 UEFI 数据导致不稳定– 事实证明，某些 BIOS 或 UEFI 设置可能会导致此类主板错误。有时，这可以通过将 BIOS 或 UEFI 设置重置为出厂默认设置来解决。
RAM 不一致——根据一些受影响的用户，如果您使用双通道设置，这个问题有时可能是由您的 RAM 棒引起的。如果这种情况适用，交换插入 2 根棍子的插槽可能会解决您的问题。
不稳定的超频– 如果您对 CPU、GPU 或 RAM 的频率和电压进行了超频，您也可能会因为一般的系统不稳定而发生此主板错误。在这种情况下，您应该将超频值重置为默认值，然后查看问题现在是否已解决。

方法 1：重置 CMOS 电池（如果适用）

事实证明，可能导致00 Q 错误代码的最常见原因之一是CMOS（互补金属氧化物半导体）电池长期存在的不一致性。在大多数情况下，这个特定的 ASUS Q 错误是由某种类型的损坏数据引起的，这些数据在两次启动之间保存，需要清除。

如果这种情况看起来适用，您可以通过打开电脑机箱并暂时取出 CMOS 电池来解决问题，以便在每次尝试启动时清除可能导致此错误的任何信息。

如果您不知道如何自行清除CMOS 电池，请按照以下说明逐步操作：

注意：以下说明主要适用于台式电脑。尽管可以移除笔记本电脑上的 CMOS 电池，但这很可能涉及拆解整个电池，这比仅仅移除外壳要复杂得多。

首先转动您的计算机，然后将其从当前连接的电源上拔下。
接下来，在触摸任何内部部件之前，先卸下电脑上的侧壳，并为自己配备静电腕带。
注意：腕带是可选的，但建议使用腕带，因为它会将您固定在框架上，并通过消除在整个电脑组件中传播的电能来消除静电导致短路的风险。
一旦您确定您使用了正确的安全预防措施，请查看您的 ASUS 主板并找到您的 CMOS 电池。它很容易识别，因为它基本上与模拟手表上的电池类型相同。
当您看到它时，请用指甲或非导电物体将其从插槽中取出。
一旦您设法取出电池，请等待 10 秒或更长时间，让您的主板有足够的时间耗尽电力电容器并“忘记”之前由 CMOS 电池存储的信息。
接下来，将 CMOS 电池重新插入插槽并盖上侧盖，然后再将计算机重新插入电源。
正常启动计算机，看看问题现在是否已解决。

如果仍然出现相同的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

如果移除 CMOS 电池无法解决问题并且您可以访问 BIOS 或 UEFI，则您可以通过重置 UEFI（统一可扩展固件接口）或BIOS（基本输入/输出系统） 设置来解决问题。

如果此问题确实与 UEFI 或 BIOS 设置有关，将所有内容重置为默认值将解决此问题（正如许多受影响的用户所确认的那样）。

重要提示：只有当您的显示器收到信号并且您能够访问您的 BIOS 或 UEFI 设置时，您才能按照以下说明进行操作。

但请记住，根据您使用的低级软件类型，重置这些设置的说明会有所不同。要处理这两种可能的情况，请遵循以下子指南之一：

如果您根本无法启动，您可以通过强制 3 次连续启动中断来强制您的电脑启动到恢复菜单 – 通过在启动时关闭您的电脑来实现。
进入“恢复”菜单后，转到“疑难解答” > “高级”，然后单击“UEFI 固件设置”。
接下来，点击重启按钮确认你的选择，等到你的电脑重启直接进入UEFI菜单。
在您的计算机直接启动到 UEFI 设置后，查看设置，查找“还原/重置”选项卡并查找“还原默认值”选项。
注意：根据您的 UEFI 版本和主板制造商，这些菜单的确切名称会有所不同。
在确认提示下，确认恢复出厂设置并按常规重新启动计算机以查看问题是否已解决。

启动您的电脑并在您看到第一个屏幕后立即开始反复按启动键（设置键）。这最终会带您直接进入 BIOS 屏幕。
注意：在大多数情况下，引导（设置键）是以下键之一：Del 键（戴尔计算机）、Esc键或F 键之一（F1、F2、F4、F8、F12）。
进入 BIOS 设置后，查找名为 Setup Default 或 Reset to Default 或 Factory Default 的菜单。接下来，访问Load Setup Defaults选项以返回其默认值。
保存更改，然后按常规重新启动计算机并查看问题现在是否已解决。

如果相同的问题仍未解决，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。