修复:Defender错误0x800700AA服务无法启动

一些 Windows 10 用户报告说,他们在尝试在 Windows 10 上运行 Windows Defender 扫描时总是收到 0x800700aa。而一些用户报告说该问题仅在运行 Windows Defender 时出现,而其他用户则在每次尝试启动时看到此错误代码

彻底查看此问题后,发现有几个不同的根本原因可能会触发此错误代码。以下是可能导致出现0x800700aa 错误代码的潜在罪魁祸首列表:

  • 系统文件损坏——事实证明,在大多数记录的案例中,如果 Windows Defender 实用程序所需的某些操作系统依赖项受到损坏的影响,则会出现此特定错误代码。如果这种情况适用,您应该能够通过快速连续运行 SFC 和 DISM 扫描来解决问题。在更严重的情况下,您可能只能通过触发全新安装或修复安装过程来解决问题。
  • 第 3 方应用程序冲突– 在某些情况下,您可能希望看到由于第 3 方进程或服务与 Windows Defender 之间的某种冲突而发生此错误。在这种情况下,您可以通过将系统引导至安全模式并在没有第 3 方干扰的情况下启动 Windows Defender 来解决问题。

现在您已经熟悉了可能导致Windows Defender出现0x800700aa 错误代码的每个潜在罪魁祸首,请向下移动到下面的下一个潜在修复程序:修复:Defender错误0x800700AA服务无法启动

方法 1:运行 SFC 和 DISM 扫描

事实证明,到目前为止,这个特定问题最常见的罪魁祸首是某种系统文件损坏,它影响了 Windows Defender 文件,这些文件在启动新版本扫描时被调用。

我们也看到了0x800700aa问题的一些用户已经设法通过运行几个旨在修复逻辑错误和系统文件损坏的实用程序来解决它——DISM(部署映像服务和管理) SFC(系统文件检查器)。

这两个工具的操作相似,但我们的建议是快速连续刻录这两个工具,以最大限度地提高解析 0x800700aa 的机会。

SFC(系统文件检查器)通过使用本地存档将损坏的实例替换为健康的副本来替换损坏的文件,而 DISM 依靠 WU 组件下载健康的副本来替换坏数据。

注意:一般来说,DISM更擅长修复操作系统相关的组件,而SFC更擅长修复逻辑错误。

以下是从提升的 CMD 窗口运行 SFC 和 DISM 扫描以解决Windows Defender 的0x800700aa错误的快速指南:

  1. 首先按Windows 键 + R打开运行对话框。在“运行”窗口中,继续并在文本框中键入“cmd” ,然后按Ctrl + Shift + Enter打开具有管理员权限的命令提示符。
    注意:当UAC(用户帐户控制)提示您时,单击“是”以授予对 CMD 窗口的管理权限。
  2. 当您在提升的 CMD 窗口中时,键入以下命令并按Enter启动 DISM 扫描:
    exe /online /cleanup-image /scanhealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    注意:请记住,DISM 需要可靠的 Internet 连接才能下载用于替换损坏文件的健康副本。“scanhealth”命令将启动扫描以查找系统文件不一致,而“restorehealth”命令将替换第一次扫描中发现的任何不一致。

  3. 第一次扫描完成后,立即重新启动计算机并继续执行以下步骤。
  4. 计算机重新启动后,再次按照步骤 1 中的说明打开另一个提升的 CMD 窗口。但是这一次,键入以下命令并按Enter启动 SFC 扫描:
    sfc /scannow

    注意:此扫描在内核级别运行,这就是为什么在您最初启动此扫描后不要关闭或中断此扫描很重要。如果您过早地中断该过程,您将面临产生更多逻辑错误的风险,这些错误可能会在生产线上产生其他错误。

  5. 最后,第二次扫描完成后,重新启动计算机,并在下次系统启动时查看问题是否解决。

如果Windows Defender 仍然出现相同的0x800700aa错误,请向下移动到下面的下一个方法。 

方法 2:在安全模式下启用 Windows Defender

如果运行 DISM 和 SFC 扫描未能解决您遇到的问题,则 Windows Defender 很可能会由于某种第 3 方冲突影响内置防病毒套件使用的某些系统文件依赖项而引发此错误。

据报道,一些处理相同0x800700aa 错误(在启动时或实用程序启动时)的用户已设法通过在安全模式下提升计算机并启用安全套件来解决此问题,同时不允许系统运行任何第 3 方进程和服务。

在安全模式下启动时,您的 Windows 配置为加载最低限度的进程——安全运行不会运行 autoexec.bat、config.sys 文件、大多数驱动程序、专用图形驱动程序、第 3 方进程等。

如果您怀疑某个驱动程序或第 3 方进程正在干扰 Windows Defender,请按照这些说明以安全模式启动您的 Windows 10 计算机

在安全模式下成功启动后,重复之前导致0x800700aa错误的操作 ,看看问题现在是否已解决。

注意:如果此操作允许您启用 Windows Defender,则当您正常启动系统时,应该会保留更改。

如果在您尝试启用 Windows Defender 时在安全模式下仍然出现相同的问题,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

方法 3:刷新每台损坏的 Windows 10 计算机

如果上述方法都不适合您,则很可能您正在处理某种类型的底层系统文件损坏,该文件损坏会在尝试启动 Windows Defender 时触发0x800700aa错误。 

在这种情况下,您唯一能做的就是重置与当前 Windows 安装相关的每个相关操作系统组件。

为了做到这一点,有两种不同的方法可以让你做到这一点:

  • 修复安装——这是重置每个相关 Windows 组件的最佳方式,因为它允许您在不触及操作系统驱动器上存在的任何个人文件的情况下执行此操作。但是,主要缺点是此过程非常繁琐,您将需要使用兼容的安装媒体来执行此操作。
  • 全新安装——这是一个更简单的过程,因为它可以直接从 Windows 10 安装的 GUI 菜单启动。但是,除非您设法提前备份您的数据,否则可能会丢失操作系统驱动器上的所有个人数据(应用程序、游戏、个人媒体、文档等)
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