最近,一些用户报告说他们在启动 Windows 时一直遇到蓝屏死机,并指出“系统线程异常未处理 – mtkwl6ex.sys 失败”。报告它的人大多使用 Windows 8、8.1 和 10。
通常,此错误是由驱动程序故障引起的。由于驱动程序过时、损坏或不兼容,您可能会出现此蓝屏。已知超频软件、过时的驱动程序或最近的超频也会导致此 BSOD。
下面我们列出了几种有效的故障排除方法,可帮助用户解决 mtkwl6ex.sys 错误。让我们开始吧!
更新 MediaTek WiFi 设备驱动程序(如果适用)
正如我们之前提到的,此 BSOD 通常是由于 MediaTek WiFi 设备驱动程序的问题而发生的。通常,当 MediaTek WiFi 驱动程序与最近的 Windows 更新不兼容或感染了错误时,就会发生这种情况。
如果您使用的是 MediaTek WiFi 设备驱动程序,请尝试将其更新到最新版本。最新更新包含新功能和错误修复,因此安装它可能对您有用。
这是您需要做的:
- 同时按Windows + R 键启动“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中键入“ devmgmt.msc ”,然后按Enter 。
- 在设备管理器窗口中,找到并右键单击MediaTek WiFi 设备驱动程序。
- 从显示的上下文菜单中选择更新驱动程序。
- 完成后,重新启动 PC 并检查 mtkwl6ex.sys 错误是否已解决。
使用系统还原
由于该问题主要是由您的驱动程序与操作系统之间的不兼容引起的,因此您可以使用系统还原将操作系统还原到驱动程序运行良好的先前时间。
Microsoft Windows 中的系统还原功能允许用户将计算机状态恢复到系统生命周期中的前一个时间点,这对于从系统故障或其他问题中恢复非常有用。Windows 在自动执行关键操作之前拍摄系统快照。
以下是如何将系统恢复到以前的工作状态:
- 在搜索栏中键入控制面板,然后单击打开。
- 在“控制面板”窗口中,选择“系统和安全”。
- 现在打开系统。
- 选择系统保护。
- 单击系统保护选项卡中的系统还原。
- 接下来,按照说明还原系统。出现提示时,选择Recommended Restore。
- 按照说明进行操作后,系统应恢复到以前的状态。系统将在之后重新启动。
- 再次登录后,您应该会看到一个窗口,提示“系统还原已成功完成”。
撤消更新
导致 mtkwl6ex.sys 错误的兼容性问题也可以通过卸载最近的 Windows 更新来解决。按照以下步骤返回到以前的版本:
- 同时按下键盘上的Windows + I 键以启动 Windows 设置。
- 在“设置”窗口中,从左窗格中选择“Windows 更新” 。
- 在窗口中向下滚动,单击“查看更新历史记录” 。
- 您可以在此处查看您过去安装的更新。
- 要卸载更新,请右键单击它并选择卸载。如果您单击某个更新,您可以看到有关它的更多信息以及可能因此发生的错误。
- 按照屏幕上的说明撤消更新。
执行干净启动
后台进程也有可能干扰您的操作系统进程,从而导致手头的问题。在这种情况下,最好的办法是执行干净启动。
Clean Boot 使用最少的驱动程序和程序启动您的计算机,这使您能够确定是否有任何后台程序正在干扰您的游戏或程序。
以下是在 Windows 上执行干净启动以修复 mtkwl6ex.sys 错误的方法:
- 同时按键盘上的Windows + R 键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中,键入msconfig并按Enter。
- 导航到“服务”选项卡。
- 选择隐藏所有 Microsoft 服务并单击全部禁用。
- 接下来,点击Apply然后点击OK。
- 最后,重新启动您的 PC 以保存更改。
修复系统文件
如果 MediaTek WiFi 设备驱动程序不是罪魁祸首,那么 mtkwl6ex.sys 问题很可能是由损坏的系统文件引起的。如果这种情况适用,您必须修复系统文件以解决问题。
好消息是 Windows 附带了几个内置的故障排除工具,可以扫描系统及其文件以查找错误,并在必要时进行修复。
SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理)是两个这样的实用程序,它们可以用健康的系统文件替换损坏的系统文件,并用未使用的文件替换故障转移存储扇区。
这是您需要做的:
- 在任务栏的搜索区域中键入cmd,然后单击以管理员身份运行以使用管理权限启动命令提示符。
- 在命令提示符窗口中,键入下面提到的命令,然后按Enter。
sfc /scannow
- 在同一个提升的 CMD 窗口中,在 SFC 扫描后执行 DISM 扫描(无论结果如何)。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 最后,重新启动您的 PC,并在重新启动时检查这样做是否修复了 mtkwl6ex.sys 错误。
执行就地升级
如果您走到这一步还没有解决方案,那么这意味着手头的错误无法使用传统的故障排除方法解决。如果这种情况适用,执行就地升级可以帮助您一劳永逸地解决问题。
或者,您也可以尝试将您的 PC 重置为默认设置以解决此问题。