如何修复Windows要求BitLocker密钥登录?

通常情况下,Windows 会在发现未经授权的访问时或在您对系统的硬件和软件进行某些更改后请求 BitLocker 密钥,但最近有用户报告说,Windows 在每次尝试登录 Windows 时都要求提供密钥。此密钥由 48 位数字组成。

如果 Windows 要求您提供 BitLocker 密钥,以下是关于如何在您的系统上自动启用 BitLocker 的几个原因:

  • 您的设备满足系统自动启用BitLocker对设备加密的要求。发生这种情况时,Windows 会自动保存您或他们可能保存它的其他位置,例如您的 Microsoft 帐户中的记事本恢复密钥。
  • 您使用的是共享计算机、已为 BitLocker 启用设备加密的所有者或管理员。如果这种情况适用,您可以在管理员的 Microsoft 帐户中找到密钥,或者在他们可能保存它的应用程序中找到它,例如记事本。
  • 如果您使用的是您的组织或学校提供的计算机,那么他们可能已启用设备加密。您可以向组织索取相应的密钥。

1. 寻找您的 BitLocker 密钥

我们推荐的第一种故障排除方法是查找您的 BitLocker 密钥。正如我们之前提到的,它可以根据情况位于不同的区域。

以下是您可以尝试在其中查找 BitLocker 密钥的一些熟悉位置:

  • 您的 Microsoft 帐户 – 如果您没有使用共享计算机或您的计算机不属于任何组织,那么解决问题的最佳方法是在您的 Microsoft 帐户中寻找更好的小盒钥匙。您遇到此问题的原因可能是您的设备符合 Windows 的设备加密要求。使用此链接查找恢复密钥。
  • 如果您自己激活了 BitLocker,您可能已将密钥以文本文件的形式保存在记事本、手机和 USB 闪存驱动器上。如果您将其保存在 USB 设备中,则将 USB 插入计算机以允许计算机读取文本文件。
  • 如果您使用的是共享计算机或您的组织提供的设备,请联系管理员并要求他们为您提供 BitLocker 恢复密钥。一旦他们这样做,您可以按照本指南后面提到的步骤将密钥保存在安全的地方或禁用设备加密。

2. 禁用 BitLocker(如果您可以登录 Windows)

如果您可以毫无问题地登录 Windows,那么阻止 Windows 在您每次尝试登录时要求您提供 BitLocker 恢复密钥的最佳方法是使用控制面板禁用 BitLocker。

此方法适用于 Windows 10 和 Windows 11 用户:

  1. 同时按Win + I键打开设置。
  2. 从左侧窗格中选择隐私和安全。
  3. 移动到窗口的右侧,转到“安全”部分。
  4. 选择设备加密
  5. 禁用Device encryption的开关。
  6. 在用户帐户控制提示中单击是。
  7. 在接下来的窗口中,单击Bitlocker 驱动器加密选项。
  8. 也禁用它。

3.在WinRE环境下解锁驱动器

如果按照上述步骤无法使用 BitLocker 恢复密钥,您还可以在 Windows 的恢复环境中解锁目标驱动器。

在这种方法中,我们将使用 Windows 安装介质在 Windows 中启动。按照下面提到的步骤继续:

  1. 使用安装介质启动 Windows,无论是 DVD 还是 USB 形式。
  2. 在接下来的窗口中,单击下一步
  3. 现在,选择Repair your computer
  4. 当要求提供恢复密钥时,单击跳过此驱动器
  5. 接下来,选择疑难解答>高级选项
  6. 从可用选项列表中单击命令提示符。
  7. 在命令提示符窗口中,执行以下命令。此命令将列出所有驱动器及其 BitLocker 状态。
    管理-bde-状态
  8. 确定加密驱动器的驱动器号后,执行下面提到的命令。确保将“驱动器号”和“恢复密钥”替换为相应的对应项。
    manage-bde –unlock drive-letter: -rp 48-digit-numerical-recovery-key
  9. 执行此命令后,执行以下命令以确保驱动程序的加密状态为 0%。
    管理-bde-状态
  10. 要在目标驱动器上禁用 BitLocker 加密,请执行以下命令:
    禁用 BitLocker -MountPoint“驱动器号:”
  11. 接下来,执行此命令:
    manage-bde -off 盘符:
  12. 最后执行以下命令,确保驱动器完全解密:
    管理-bde-状态

您现在可以移除 Windows 安装介质并正常启动进入 Windows,而不会出现 BitLocker 问题。

4. 重置您的电脑

最后,如果所提到的方法都无法为您解决问题,那么您可以继续完全删除加密驱动器并重新安装 Windows 操作系统。但是,由于此方法涉及移除驱动器,因此存储在该驱动器中的所有数据都将丢失,您将从头开始。

如果您想继续,请按照下列步骤操作:

  1. 使用安装介质启动 Windows,无论是 DVD 还是 USB 形式。
  2. 在接下来的窗口中,单击下一步
  3. 现在,选择Repair your computer
  4. 当要求提供恢复密钥时,单击跳过此驱动器
  5. 接下来,选择疑难解答>高级选项
  6. 从可用选项列表中单击命令提示符。
  7. 在命令提示符窗口中,执行以下命令:
    磁盘部分
  8. 现在,执行以下命令查看系统上的所有卷:
    列表量
  9. 接下来,执行此命令以选择最大的卷。确保将“卷号”替换为所选卷的编号。
    选择卷号
  10. 要删除卷,请执行以下命令:
    删除音量覆盖
  11. 最后,键入 exit 并按Enter
  12. 使用安装介质重新启动 PC 并执行全新安装。

希望这将一劳永逸地解决 BitLocker 问题。

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