蓝屏死机是您可能遇到的最糟糕的事情之一。此错误基本上意味着您的系统遇到了严重错误。由于 BSOD 是由于严重错误而发生的,因此错误无法恢复,您必须重新启动系统。但好处是每个 BSOD 都会显示一个错误代码,以帮助您解决问题。如果您在 BSOD 上看到 0x0000001a 错误,则表示您的 RAM 有问题。此 BSOD 将随机发生,没有特定模式。
如上所述,这个错误意味着你的内存(RAM)有问题。有时您可能还会看到 BSOD 的其他错误,但如果您看到错误 0x0000001a 一次,那么有问题的 RAM 棒就是您的主要嫌疑人。出现此错误的原因可能是兼容性问题(如果您最近安装了新的 RAM 或定制了 PC),也可能只是 RAM 出现故障。RAM 容易出现硬件故障,您无能为力。
由于问题很可能是由故障或不兼容的 RAM 引起的,因此解决方案围绕着通过硬件或软件检查您的内存。方法 1 提供了如何从硬件角度对 RAM 进行故障排除的说明,而方法 2 提供了通过 Memtest 软件检查 RAM 的说明。
方法 1:移除/更换 内存
这是遇到此 BSOD 时应该做的第一件事。虽然有正确的方法来检查您的 RAM(我们将在稍后介绍),但更换或只是简单地取出 RAM 模块将帮助您解决问题。
- 首先,您应该检查您的系统是否有不同的 RAM 模块。这只是意味着您应该拥有相同大小、速度和制造商的 RAM 棒。例如,您可以有 2 个(或更多)4 GB RAM 棒,也可以有 2 个(或更多)8 GB RAM 棒。如果所有这些 RAM 棒都来自同一制造商并且具有相同的速度,那也是一个加号。这不一定是坏事,但使用相同类型的 RAM 通常是个好习惯。
- 您要做的第二件事是检查 RAM 棒是否与您的主板兼容。这很简单。只需访问 RAM(或您的主板)网站,那里应该有一个兼容设备列表。只需检查您的主板和 RAM 是否相互兼容。如果其中一个 RAM 棒不兼容,则移除该特定 RAM 并检查是否出现 BSOD。如果您确实发现了不兼容的 RAM,则移除该特定的记忆棒并检查是否修复了 BSOD。
如果您的 RAM 棒是兼容的,并且您没有发现您的 RAM 棒有任何其他问题,那么问题可能只是与特定的 RAM 棒有关。有时您的 RAM 棒可能会因为其中的硬件故障而出现异常。我们检查 RAM 兼容性的原因是为了过滤掉其他可能性。
现在,您可以采取一些措施来帮助解决此问题。所以,按照下面给出的步骤
- 首先,打开电脑的外壳。如果您有笔记本电脑,请打开后盖
- 现在,确保所有组件都干净无尘,尤其是 RAM。正确清洁主板和 RAM。有时灰尘可能会进入连接处,从而导致此类问题。
- 不要忘记取出您的 RAM 棒(一个接一个)并正确清洁它们。也清理他们的插槽
- 完成后,只需将 RAM 棒插回插槽并合上外壳
打开计算机并检查问题是否仍然存在。如果您仍然看到 BSOD,请执行以下操作
- 首先,打开电脑的外壳。如果您有笔记本电脑,请打开后盖
- 取出 RAM 棒并关闭外壳。检查 BSOD 是否发生。如果您没有看到蓝屏死机,则表示此 RAM 棒导致了问题。您可以将此 RAM 带到计算机商店进行检查。另一方面,如果 BSOD 仍然出现,请将 RAM 放回原处并取出另一个。重复此操作,直到找到有问题的 RAM。
- 如果您只有一个 RAM 棒,那么没有它您将无法启动计算机。因此,在这种情况下,您只需在系统中插入另一个 RAM。您可以从您的一位朋友或您的其他 PC 中获取此 RAM。它仅用于检查目的。另外,确保新 RAM 处于工作状态。如果您没有看到带有新 RAM 的 BSOD,那么很明显问题出在您的 RAM 棒上。但是,如果您仍然看到 BSOD,那么您可能遇到了驱动程序问题。
方法二:内存测试
Memtest 是一个内存测试程序,在 PC 用户中非常流行,并且有充分的理由。这是专门用于测试 RAM 的第三方程序。因此,这对您检查 RAM 是否正常工作很有用。
在按照步骤在 RAM 上运行 Memtest 之前,请记住测试 RAM 需要花费大量时间。如果您想彻底了解,我们谈论的是 10-48 小时(取决于您的系统和您选择的通过次数)。因此,仅当您有足够的耐心并且有备用电脑可以使用时才使用此程序。如果您不能等这么久,那么我会建议您按照方法 1 中给出的步骤进行操作(如果您还没有这样做的话)。
如果您仍想运行 Memtest 程序,请单击您的计算机有内存问题,然后按照本文方法 1 中的步骤操作。