修复:Windows11/10上没有声音问题[完整指南]

在本文中,我们将讨论 Windows 11/10 上出现声音问题的原因以及可能的解决方案。禁用某些服务、损坏的音频驱动程序或挂起的累积更新可能会在 Windows 操作系统上出现此问题。

运行 Audio Troubleshooter、安装挂起的补丁更新是一些常见的方法,可以解决可能在 Windows 10 上提示声音问题的小错误。配置音频驱动程序、重新启动音频服务、关闭音频增强和更新 IDT HD Audio CODEC 是一些高级解决方法解决声音错误。万一您在使用耳机时收到此类异常情况,您应该更改隐私设置。让我们详细探讨这些解决方案——

在 Windows 11/10 上修复无声音问题的方法

在应用下面概述的任何修复之前,请检查连接到外部扬声器或耳机的电缆是否松动。如果您确实发现电缆已正确连接,那么请按照以下解决方法解决您 电脑 上的音频问题。
修复:Windows11/10上没有声音问题[完整指南]

1]运行音频疑难解答

要解决声音问题,您应该首先尝试按照以下步骤运行音频疑难解答 –

  • 点击“开始”并在搜索栏中输入“Audio Troubleshooter”。
  • 从出现的结果中选择“修复并查找播放声音的问题”,然后单击“下一步”。

这将开始检测可能导致声音问题的原因。

或者,您可以通过以下路径访问音频故障排除设置 –

开始 > 设置 > 系统 > 声音 > 疑难解答

2]安装待处理的累积更新

如果您不更新现有的 Windows 10 操作系统,可能会出现其他几个错误,包括声音问题。这就是为什么我们建议按照这些简单的步骤安装待定的累积更新 –

  • 首先,浏览至以下地址 –
开始 > 设置 > 更新和安全 > Windows 更新
  • 切换到右翼并点击检查更新

注意:如果它显示“您是最新的”,请跳过此变通办法并继续进行下一个变通办法。

  • 此后,选择要加载的更新并点击安装选项。
  • 确保重新启动您的 电脑,以使到目前为止所做的更改生效。

3]确保正确的辅助外围设备连接

如果您使用外围设备(蓝牙耳机、扬声器)听歌或看电影,请确保它们已正确连接到系统的端口。这些辅助设备的任何问题也可能导致 Windows 11/10 电脑 上的声音问题。

您可以通过以下方式找到并修复它们 –

  • 只需拔下电缆并寻找松动的电线或任何切口。如果发现OK,重新插上一样。
  • 确保将电缆或电线插入正确的插孔。

注意:通常,绿色插孔用于扬声器输出,粉红色用于麦克风输入。公司通常将插孔标记为“耳机”或“麦克风”。

  • 查看每台设备的音量;静音设置不应保持打开状态。
  • 如果任何设备周围确实有一个红色圆圈,请尝试向上滚动光标以检查它是否正常工作。
  • 如果执行此操作后仍存在声音问题,请尝试互换 USB 端口。

万一您使用的是耳机,扬声器根本无法工作。因此,拔下耳机,看看它是否有助于解决问题。

4]检查声音设置

人们应该按照以下简单的步骤检查他们是否不小心将音频设备静音或禁用 –

  • 右键单击任务栏上可用的扬声器图标,然后选择打开音量混合器
  • 弹出一个新屏幕,其中包括扬声器、系统声音和其他内容。确保它们都不包含红色圆圈。
  • 如果是,请尝试取消静音,看看它是否有助于解决特定设备上的声音问题。
  • 您可以通过浏览以下路径来检查特定设备是否被禁用 –
开始 > 设置 > 系统 > 声音
  • 如果有任何禁用的设备,请右键单击它并选择设备属性。此后,针对“输入”和“输出”设备禁用复选框。

如果声音问题在 Windows 10 上仍然存在,请转到下一个解决方案。

5]更新您的音频驱动程序

如果对此负责的驱动程序过时或损坏,则可能会出现硬件问题。要解决此错误,应该更新所有相关的音频驱动程序。有时,这根本无法带来任何改变。如果是这种情况,只需卸载音频驱动程序,然后在执行“电脑 重启”后重新安装。

您还可以使用 Windows 10 操作系统预装的通用音频驱动程序。如果您最近更新了现有的操作系​​统,回滚音频驱动程序会很有用。

这是完整的程序-

  • 右键单击Win图标,然后从电源菜单中选择设备管理器。
  • 出现新窗口后,您可以执行以下操作 –

自动更新您的音频驱动程序

  • 选择并展开声音、视频和游戏控制器旁边的箭头。
  • 右键单击声卡或音频设备,然后选择“更新驱动程序”选项。
  • 然后,选择自动搜索更新的驱动程序软件

按照屏幕上剩余的说明完成更新。

卸载音频驱动程序

如果 Windows 找不到特定驱动程序的更新,请访问制造商的网站并下载更新。下载后,卸载旧驱动程序并安装新驱动程序。

  • 启动设备管理器。
  • 选择然后展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
  • 随后,右键单击旧驱动程序并选择“卸载设备”。
  • 勾选“删除此设备的驱动程序软件 ”复选框,然后按“卸载”
  • 删除驱动程序后,重新启动 电脑 以确认更改。

注意:此重启将自动提示您的 电脑 重新安装音频驱动程序。点击继续。

使用 Windows 10 附带的通用音频驱动程序

  • 同时按Win + R热键调用“运行”对话框。在这里,键入“ devmgmt.msc”并点击确定以启动设备管理器。
  • 接下来,转到声音、视频和游戏控制器类别并展开箭头。
  • 右键单击特定驱动程序,然后选择“更新驱动程序”选项。
  • 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”之后,选择“让我从我计算机上的设备驱动程序列表中选择”。
  • 选择操作系统预装的通用设备驱动程序,然后点击下一步。

最后,按照屏幕上的说明安装驱动程序。

回滚音频驱动程序

如果在 Windows 10 上执行每月补丁更新后声音问题开始出现,您应该回滚设备驱动程序-

  • 右键单击任务栏并选择“任务管理器”。在随后的窗口中,点击文件,然后点击“运行新任务”。
  • devmgmt.msc在弹出菜单的空白处键入“ ”,然后按确定以启动设备管理器。
  • 在这里,展开声音、视频和游戏控制器旁边的箭头。
  • 现在,右键单击要回滚的设备驱动程序,然后选择“属性”。
  • 切换到“驱动程序”选项卡,然后按下回滚驱动程序,如下图所示-
  • 如果出现任何确认消息提示,请点击Yes

如果您在执行上述过程时没有获得回滚设备驱动程序选项,您可以使用系统还原点还原您的 电脑 。

使用系统还原点还原您的 电脑

通常,当您将现有操作系统更新为较新的版本或补丁时,该公司会自动生成一个系统还原点。他们这样做是为了在更新后出现任何问题时切换回以前的版本。您只需要了解 Windows 10 中的这些恢复选项即可。

6]将您的音频设备设置为默认设备

如果使用 HDMI 或 USB 连接音频设备后出现声音问题,您需要将其设置为默认设备以解决问题。以下是将任何音频设备设置为默认设备的方法 –

  • 启动控制面板并选择声音类别。
  • 默认情况下,播放选项卡出现。在这里,右键单击最近连接的设备并点击确定按钮。

7]关闭音频增强

通常,Windows 电脑 确实具有音频增强属性。但是,如果您没有此功能,则可以跳过此解决方法。

以下是在您的 电脑 上禁用音频增强功能(这可能会解决声音问题)的方法 –

  • 在搜索栏中输入控制面板,然后选择合适的结果。
  • 在即将出现的窗口中选择声音从此播放选项卡。接下来,右键单击默认设备并选择“属性”选项。
  • 切换到“增强”选项卡并通过启用针对它们的复选框来禁用所有增强或所有声音效果。点击确定以确认更改并同时测试您的音频设备。
  • 如果这样做不能解决问题,请返回“播放”选项卡并选择其他设备(如果有)。然后,在“增强”选项卡下再次执行上述更改。确保对每个可用设备执行此操作。

注意:如果您甚至没有在您的 电脑 上看到“增强功能”选项卡,请不要担心,只需跳过此解决方案并继续执行下一个解决方案。

8]重启音频服务 

关闭音频服务也可能出现此问题。因此,您应该尝试重新启动这些服务-

  • 在搜索栏中键入服务,然后单击匹配良好的结果。
  • 在服务窗口中,右键单击这些服务中的每一项,然后选择重新启动。
    • Windows 音频
    • Windows 音频端点生成器
    • 远程过程调用 (R电脑)

如果即使在重新启动上述服务后,声音问题在 Windows 10 上仍然存在,请尝试下一个解决方法 –

9]尝试不同的音频格式

特定格式可能会出现问题,从而导致声音问题。因此建议在音频格式之间切换以解决此错误-

以下是如何进行 –

  • 同时按下 Win+R 启动运行对话框;输入“控制面板”,然后按回车键。
  • 在下一个窗口中,选择硬件和声音,然后选择声音
  • 切换到Playback选项卡,右键单击默认设备,然后选择Properties
  • 点击下一个窗口中的“高级”选项卡。现在,更改默认格式下的设置,同时使用旁边的按钮对其进行测试。

更改设置应该有效,但如果无效,请转到下一个故障排除指南。

10]重新启动以应用挂起的已安装更新

默认情况下,如果现有驱动程序、应用程序或服务有任何新更新,Windows 就会下载。但是,它需要重新启动才能安装。因此,您应该检查是否存在任何待处理的更新。如果确实有任何此类文件,请重新启动您的 电脑 以确保执行上述步骤 –

  • 保存正在进行的工作并关闭正在运行的应用程序。
  • 点击 Win 图标,然后点击电源按钮。如果有需要安装的更新,您将获得诸如 –更新并重新启动更新并关闭之类的选项。
  • 选择上述任一选项以应用更新。

如果重新启动不能解决 Windows 10 上的声音问题,请转到下一个解决方法 –

11] 更新 IDT 高清音频编解码器

当系统的 IDT HD 音频编解码器驱动程序过时时,也可能会导致一些声音错误。要解决此问题,您必须更新特定的设备驱动程序。

注意:通常,大多数设备都包含 IDT High Definition Audio CODEC。如果没有,您需要手动下载并安装它。

以下是如何进行 –

  • 右键单击 Win 图标并选择Device Manager
  • 从今以后,找到并展开“声音、视频和游戏控制器”。
  • 接下来看看有没有IDT High Definition Audio CODEC  。如果您在这里找不到该驱动程序,您可以访问此处下载相同的驱动程序。
  • 如果您确实找到了上述 CODEC,请右键单击它并选择更新驱动程序选项。
  • 在随后的屏幕上选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
  • 之后,按照屏幕上的说明更新上述音频编解码器。

12]如果使用麦克风配置隐私设置

如果您在听歌、看电影等时使用耳机,您需要按照以下步骤调整隐私设置——

  • 导航到路径Start   >  Settings   >  Privacy,然后从左窗格中选择 Microphone。
  • 接下来,选择“允许访问设备上的麦克风”下的更改选项,并确保切换开关保持启用状态。
  • 如果你在使用任何特定应用时遇到声音问题,请向下滚动并找到“选择哪些 Microsoft Store 应用可以访问你的麦克风”部分。
  • 一旦发现,请确保启用该应用程序旁边的切换开关。

就是这样,我们希望以上指南有助于解决 Windows 11/10 电脑 上的声音问题。

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