如果您在使用 Outlook 2016 时遇到问题,特别是邮箱未加载或搜索不工作,一个简单的解决方法是重建 Outlook 搜索索引。
Outlook 是一个复杂的程序。事实上,它是几个程序合二为一:邮件、日历、联系人管理器和任务管理器。当您开始使用它并需要更多程序时,随着时间的推移可能会出现问题,例如重建 PST 文件、将电子邮件迁移到新计算机以及添加新邮箱。如果您遇到 Outlook 2016 及更高版本无法正常运行的问题——特别是邮箱未加载或搜索有问题——那么一个快速简单的解决方法是重建 Outlook 搜索索引。
在本文中,我们将向您展示如何做到这一点。如果您运行的是 Outlook 2013,请务必在此处查看我们针对该版本的文章。
重建 Outlook 搜索索引
转到“文件”>“选项”,然后在左侧窗格中选择“搜索”。
接下来,单击索引选项按钮。
索引选项将打开;单击高级按钮。请注意,此步骤可能需要管理员权限。
接下来,在默认的索引设置选项卡上,单击重建按钮。
请注意,在重建索引时,搜索可能不起作用,因此请等待该过程完成。完成所需的时间取决于电子邮件数量、文件大小和处理能力。
您可以在“索引选项”窗口的顶部看到进程更新的状态。如果您有其他应用程序在后台运行,那么您会看到“索引速度因用户活动而降低”。
重建完成后,您就完成了。返回并进行一些搜索,看看您获得了什么样的改进速度和功能。
注意:这适用于作为Microsoft 365(以前称为 O365) Office 应用程序套件一部分的现代版本的 Outlook。