一些用户报告了使用 Microsoft Teams 时键盘变慢或打字延迟的问题。您将在下面找到修复 Microsoft Teams 中的键盘滞后的步骤。
Microsoft Teams 中的键盘延迟
通常,在使用 Microsoft Teams 时出现键盘滞后或打字延迟通常是由于计算机上的带宽和资源不足所致。
计算机上资源不足的原因可能是后台运行的应用程序、网络连接不良、损坏或过时的团队缓存和其他原因。
在某些情况下,用户报告在与 Microsoft Teams 会议中的其他参与者聊天时遇到长达 15 秒的延迟或键盘滞后。
1.关闭使用高内存的后台应用程序
如上所述,后台运行的应用程序和进程有时会导致计算机上的RAM 和 CPU 使用率过高。
1.右键单击“开始”按钮,然后单击“任务管理器” 。
2.在任务管理器屏幕上,切换到进程选项卡 > 右键单击使用高内存的程序或应用程序,然后单击结束任务。
同样,关闭其他在您的计算机上消耗大量资源的后台运行的应用程序。
2.关闭已读回执
关闭已读回执有助于解决 Microsoft Teams 会议期间键盘滞后和计算机速度变慢的问题。
注意:禁用已读回执可以防止您知道其他人是否看到或阅读了您的消息。
打开Microsoft Teams,单击您的配置文件图标,然后在下拉菜单中选择设置。
在“设置”屏幕上,选择“隐私”选项卡并将“阅读回执”旁边的开关移至“关闭”位置。
退出 Microsoft Teams 并在您的计算机上重新启动它。
3.使用以太网连接
多个人连接到同一个 Wi-Fi 网络有时会对带宽造成压力并影响 Microsoft Teams 的性能。
因此,请查看您是否可以在 Teams 会议期间切换到另一个 Wi-Fi 网络或使用以太网连接。
4. 关闭视频
Microsoft Teams 会议期间的键盘滞后可能是由于多个视频流占用了您计算机上的所有带宽和资源。
如果您当前没有演示,请单击“视频”图标以关闭您自己的视频。
如果情况没有改善,您可以尝试通过单击三点菜单图标并在下拉菜单中选择关闭传入视频选项来禁用传入视频。
这将大大减少您计算机上的带宽和资源使用,让您打字更快。
5.清除团队缓存
Microsoft Teams 会议期间的键盘滞后和整体性能不佳可能是由于 MS Teams 缓存过时或损坏所致。
右键单击“开始”按钮并单击“运行” > 在“运行命令”窗口中键入%appdata%并单击“确定” 。
导航到AppDataRoamingMicrosoftTeams > 打开Teams 文件夹并删除tmp、Cache和GPUCache文件夹中的所有文件。
进行这些更改后,您应该会发现计算机上 Microsoft Teams 应用程序的打字速度和整体性能有所提高。
6.重新安装微软团队
如果上述解决方案没有帮助,问题可能是由于 Microsoft Teams 安装在您的计算机上出现故障或损坏。
转到设置>应用程序> 在下一个屏幕上,在右窗格中搜索“Teams” > 单击Microsoft Teams,然后单击卸载。
在确认弹出窗口中,单击“卸载”进行确认。
接下来,单击Teams Machine-Wide Installer(如果可用),然后单击卸载。
卸载 Teams 后,从Microsoft 的官方下载页面下载 Microsoft Teams并将其重新安装到您的设备上。