如果您的iPhone XR突然变得无响应，您应该尝试强制重启或硬重置您的设备。
随着我们进入新的一年，iPhone XR 用户抱怨各种问题。每次 Apple 发布新的 iOS 16 软件时，它都会增长。
锁定和冻结是影响 iPhone XR 的更突出的问题之一。与电池耗尽和连接问题不同，这些问题通常很容易解决。
如果您的 iPhone XR 锁定并停止响应手势，我们建议您进行硬重置。这个过程只需要几秒钟，它应该会让你的手机恢复正常状态。这不会擦除存储在设备上的任何数据，它只会强制您的设备重新启动。
如果您发现您的 iPhone XR 经常锁屏，您可能需要通过 App Store 更新您的应用程序，将您的设备更新到最新版本的 iOS 16。您可能还想查看我们的解决常见性能问题的指南。
以下是快速修复冻结的 iPhone XR 所需执行的操作。
如何硬重置 iPhone XR
如果您拥有较旧的 iPhone 型号，您可能还记得需要按住两个按钮才能强制重启 iPhone 的旧过程。
在 iPhone XR 等较新的 iPhone 上，您现在需要快速按下两个按钮，然后按住第三个按钮以强制重启。
这个过程可能需要你尝试几次才能掌握，但是一旦你掌握了它，它就应该牢记在心，以后只要你遇到这些问题，你就可以开始了。
如果您的 iPhone XR 停止响应触摸和滑动，您需要执行以下操作：
- 按下位于手机左侧的音量调高按钮，然后松开。
- 按下音量调低按钮然后松开。
- 按住侧边按钮，直到 Apple 标志出现在屏幕上。
您需要快速按下音量增大按钮和音量减小按钮，但不能同时按下。侧面按钮是 Apple 在较新设备上所说的电源按钮。按住侧边按钮几秒钟后，您的 iPhone 应该会自行重启。
如果您发现自己不得不一直强制重启 iPhone XR，您应该尝试在“设置”应用中重置手机的所有设置。在某些情况下，您甚至可能需要与 Apple 客服联系，看看他们是否有解决方案。
如果由于某种原因你的 iPhone XR 无法正常启动或开机，Apple 建议将手机插入充电器为其充电。您应该让它充电最多一个小时。
如果您仍然看到黑屏或在尝试之后仍然遇到触摸屏问题，您需要联系Apple 的客户支持。