有时，您可能会在 Mac 上不断看到一条弹出消息，“ printtool 正在尝试修改打印机设置”。该消息还要求您输入用户名和密码以修改设置。最后，此消息似乎随机且间歇性地出现。有时，每次您要使用打印机或扫描仪时，都可能会出现此消息。如果您看到此消息，您可能想知道 printtool 是什么以及如果您输入凭据并单击“修改设置”按钮会发生什么；您可能想知道如何才能阻止此弹出窗口出现。本文将为您提供信息以帮助您回答这些问题。
什么是打印工具？为什么会出现这个弹窗？
Printtool 是一个 macOS 进程。它部分负责管理打印接口。更具体地说，printtool 是一个系统进程，用于检查您的打印机是否可用并准备好打印。如果你打开 Activity Monitor并搜索 printtool，你会看到这个过程。
出现此弹出窗口可能有两个主要原因：
- 您已安装打印机软件（也称为打印机驱动程序）来添加打印机，但打印机不再可用。
- 尝试访问打印机的用户没有打印或扫描的权限。
如何解决问题以停止 printtool 消息
您可以尝试以下几件事：
1.删除未使用的打印机
首先，让我们从您的 Mac 中删除您不再可用的打印机。删除它们后，您的问题可能就消失了。方法如下：
- 转到Apple 菜单>系统偏好设置，然后单击打印机和扫描仪。
- 检查可用打印机列表。
- 选择不可用的一项。
- 单击 (-)删除按钮。将出现一个弹出窗口，显示“您确定要删除打印机…”
- 单击删除打印机。
2. 赋予用户必要的权限
如果用户（可能是您自己）没有足够的权限，他或她可能会遇到这个问题。要授予权限，请使用目录实用程序将用户添加到打印管理员组。
首先，打开目录实用程序。打开它的最简单方法是使用 Spotlight。打开 Spotlight（使用Command – Space bar）并输入“Directory Utility”，然后点击Return。
接下来的步骤可能看起来令人困惑，但不要担心，这很容易。为了让您更轻松，我在下面提供了一个屏幕截图，其中显示了所有步骤。只需按照屏幕截图上的数字即可。
- 单击目录编辑器选项卡。
- 打开查看下拉菜单并选择组。
- 在搜索框中，键入print。
- 从结果中，选择Print Administrators。
- 单击未经过身份验证（位于目录编辑器选项卡下）旁边的锁定图标以解锁该部分。输入您的 Mac 用户名和密码。
- 选择GroupMembership。单击GroupMembership行旁边的 (+)添加按钮。如果您没有解锁此部分，您将看不到它。
- 输入不断看到此打印工具弹出消息的用户名。在列表下方的文本区域中，将“new_value”（已被选中）替换为用户名，例如 stacey（在我们的屏幕截图中，用户名为 macReports.com）。
- 单击保存，然后退出目录实用程序。
- 重新启动您的 Mac。
3.重置打印系统
您拥有的最后一个选项是在 Mac 上重置打印系统。我们之前已经在另一篇文章中解释了如何做到这一点。
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