如果您的 iPad 无法关闭，您可能担心它确实出了问题。也许吧，但是有很多简单的方法可以解决这个问题。本文解释了导致 iPad 无法关闭的原因以及八种修复方法。
如果您遇到相反的问题且iPad 无法开机，我们也有解决方案。
为什么我的 iPad 无法关闭？
导致iPad无法关闭的 问题分为两大类：软件问题和硬件问题。
- 软件问题：有很多种软件问题都可能导致此问题（事实上，太多的软件问题无法在一篇短文中列出），但其中绝大多数问题都与运行 iPad 的iPadOS有关。在某些情况下（不太常见，但仍然有效），软件问题与 iPad 上运行的特定应用程序有关。
- 硬件问题：导致 iPad 无法关闭的最常见硬件问题是用于关闭 iPad 的按钮之一损坏。如果“主页”、“音量”或“侧面”按钮未记录关闭 iPad 所需的按下操作，则平板电脑将无法关闭。如果您的按钮损坏，请直接跳到下一节中的步骤 8。
如何修复无法关闭的 iPad？
如果您的 iPad 无法关闭，请按顺序尝试这些建议来安装它。
1.尝试强制重启。 有时iPad只需要重置即可摆脱不关机的状态。由于 iPad 不会响应正常命令，请尝试强制重启。如何执行此操作取决于您的模型：
- 带有“主页”按钮的 iPad：同时按住“主页”按钮和顶部按钮，直到出现 Apple 徽标。
- 没有主页按钮的 iPad：按调高音量，然后按调低音量。最后，按住顶部按钮，直到出现 Apple 徽标。
2.在“设置”应用程序中关闭 iPad。 预装的“设置”应用程序包含您可以尝试的手动关闭选项。转至“设置” > “常规” > “关机”，然后将滑块从左向右移动。
3.更新 iPadOS。 如果这些步骤不起作用，并且问题更可能出在软件而不是硬件上，那么是时候尝试更新 iPadOS 了。新版本包含错误修复，因此您的问题可能会得到修复。转至“设置” > “常规” > “软件更新”以安装任何可用的更新。
有关分步说明，请查看我们有关如何更新 iOS 的文章（它也适用于 iPadOS）。
4.使用 AssistiveTouch 关闭 iPad 。如果您的 iPad 由于主页或其他按钮的硬件问题而无法关闭，则在屏幕上添加虚拟按钮可以为您解决问题。AssistiveTouch旨在提高运动技能障碍人士的无障碍性，但在这种情况下它可以提供帮助。前往“设置” > “辅助功能” > “触摸”> “AssistiveTouch” > 将滑块移至开/绿色。启用后，点击新的屏幕按钮 >设备>更多>重新启动。
5.重置 iPad 的设置。尽管不太可能，但 iPad 上的设置问题可能会导致其无法关闭。要修复它，您必须删除所有设置和首选项。这不会擦除您的所有数据，但您需要创建新密码、重新加入 Wi-Fi 网络等。要重置所有设置，请转至“设置” > “常规” > “传输或重置 iPad ”> “重置” > “重置所有设置” > “重置”。
6.将您的 iPad 置于恢复模式。这种安全设置有助于解决严重的软件问题，而无需您从 iPad 中删除数据。如果到目前为止没有任何效果，这是一个不错的选择。
7.尝试DFU模式。如果恢复模式不起作用，下一步是设备固件更新 (DFU) 模式。这是比恢复模式更全面的操作系统级软件重置。使用起来比较棘手，但值得一试。
8.请联系 Apple 寻求支持。 如果您已尝试所有这些步骤，但您的 iPad 仍然无法关闭，则您需要专家的帮助。预约最近的 Apple Store 零售店以获得现场支持，或从Apple 支持网站获取在线和电话短信支持。
常问问题
如何修复无法使用的 iPad？
如果您在多次尝试密码失败后被锁定在 iPad 之外，则必须采取一些极端的方法才能重新进入。不幸的是，您需要使用 iCloud 将平板电脑远程重置为出厂设置：前往iCloud.com并登录，然后转到“查找 iPhone” >“选择您的 iPad”> “擦除 iPad”。此过程将擦除 iPad 上的所有内容，但您可以随后从备份中恢复它。
如何修复冻结的 iPad？
有时，您的 iPad 可能会变得无响应。可能的修复方法包括强制重启、给电池充电以及通过删除应用程序释放空间。