电脑死机是什么原因,win系统卡死机解决方法!

使用计算机时,它可能会卡死并变得无法操作。听说如果你做强制关机会解决,但是重启的话需要时间。最重要的是,如果反复强制关机,可能会导致计算机出现故障。

在这里,我们将针对每种导致计算机死机的原因介绍具体的解决方案。

2. 电脑死机的 7 个原因

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电脑死机的主要原因有 6 个。其中有七种:输入设备电池没电、热失控、内存不足、应用程序故障、病毒感染、硬盘寿命、升级导致驱动程序故障。

在这里,我们详细描述了每种原因的症状,并找出导致它的原因。找出原因并将其与补救措施联系起来。

2-1. 电池没电或鼠标键盘故障

工作时突然不能打字,或者鼠标图标不动。很容易误解,当无线键盘或鼠标的电池没电时,就会发生这种死机。

更换电池后,无线输入设备无需更换电池即可长时间工作。这就是为什么它很容易被误解,因为当你忘记它时电池就会耗尽。

在这种情况下,可能存在与卡死无关的原因,因此请尽量不要不必要地强制关机并寻找其他原因。

2-2.个人电脑的热失控

计算机对热很敏感,因此风扇在内部运行以防止温度升高。但是,如果主机温度过高,内部风扇无法冷却,计算机会因热失控而死机。

如果计算机受到阳光直射、风扇排气口堵塞或计算机内部有灰尘,都可能发生热失控。如果室温过高,请调节空调并在不受阳光直射的地方工作。

如果是台式计算机,最好取下盖子并定期清洁。笔记本电脑很难清洗,所以如果你长时间使用它们,你应该把它们送到专业人士那里清洗,这样它们的使用寿命会更长。

由于热失控导致的卡死也会损坏计算机的内部组件,因此请采取措施尽可能避免这种情况。

2-3. 因电脑内存不足而死机

买电脑的时候看到内存写成4G还是8G?计算机的内存就像处理程序的工作台。4G和8G表示表的大小。

桌子的大小会根据你的工作而改变。如果你只是想浏览电子邮件或浏览网页,4G 可以毫无问题地处理它,但如果你正在处理视频编辑或同时运行大量软件,即使是 8G 也没有足够的空间.

由于这种内存不足,处理需要很长时间并且会发生卡死。您可能还会收到“计算机内存不足”消息。在这种情况下,请考虑增加内存。

可添加的内存量和可添加的内存量因计算机而异。有关“附加内存”等详细信息,请参阅使用说明书。

2-4. 您正在使用的应用程序中的问题

有时应用程序本身有问题并死机。尤其是更新操作系统后,由于应用程序版本不兼容,可能无法继续处理。

如果仅在启动特定应用程序时才频繁发生卡死,则问题很丰富。一旦您删除(卸载)应用程序并尝试再次安装它,它将得到解决。

如何卸载应用程序如下。

对于 Windows 10
1. 单击[开始菜单] > [设置]。
2. 单击[应用程序]。
3.右侧会出现已安装应用列表,点击要卸载的应用,点击【卸载】。
4. 显示“此应用程序及其相关信息将被卸载”,点击【卸载】。
对于 Windows 11
1. 单击 [开始菜单] 并选择设置
2. 单击“应用程序和功能”。
3. 单击要删除的应用右侧的三个点。
4.点击“卸载”并继续删除

2-5.电脑感染病毒

如果您的计算机感染了病毒,它将更容易卡死。一些恶意病毒会破坏程序本身,使其无法启动。

一些病毒在您的计算机后台运行,给您的内存和 CPU 带来负担。CPU是扮演处理程序的人的角色的部件。如果 CPU 和内存过载,则处理无法跟上,屏幕会卡死。

需要安装防病毒软件,并随时监控和删除。另外,很多杀毒软件都会占用一定的内存,所以要小心不要用完内存。

2-6.个人电脑硬盘的寿命和故障

据说每天使用的个人电脑硬盘的寿命是3到4年。硬盘是您存储工作的地方。硬盘每天都要进行大量的读写操作。

如果长时间使用,零件会变质,无法正常工作,还会出现突然卡死的情况。如果计算机发出吱吱声或嘎嘎声,或者应用程序频繁终止,则可能会怀疑硬盘寿命或故障。

作为对策,您可以通过更换它来长时间使用它。更换方法因电脑而异,请参阅使用说明书中的“更换硬盘”项。如果有困难,即使是专业的维修人员也会更换它,所以我们来咨询一下。

2-7.升级到Windows 10/11后卡死

升级到 Windows 10/11 后,可能会经常出现死机。这可能是由驱动程序错误引起的。

升级时,将Windows 7或Windows 8.1中使用的驱动替换为Windows 10/11中的驱动,但由于出现问题,驱动无法正常工作,导致死机。

在这种情况下,可以通过以下措施进行改进。

  • 运行 Windows 更新
  • 更新您的图形驱动程序
  • 禁用快速启动

如何执行 Windows 更新

对于 Windows 10
1. 单击屏幕左下方的 Windows 标记,然后单击“设置”。
2. 单击“更新和安全”,然后单击“Windows 更新”。
3.点击“检查更新”进行更新
对于 Windows 11
1. 点击“开始”按钮→“设置”。
2.点击“Windows Update”并执行“检查更新”

如何更新图形驱动程序

对于 Windows 10
1. 右键单击​​屏幕左下方的 Windows 图标,然后选择“设备管理器”。
2. 点击“显示适配器”,会显示设备名称,所以右键点击“更新驱动程序”。
3. 显示“如何搜索驱动”后,点击“自动搜索最新版本的驱动软件”,如果找到驱动,按照提示进行更新。
对于 Windows 11
1. 右键单击​​开始按钮并从菜单中选择设备管理器。
2、点击“显示适配器”,选择要更新驱动的设备,然后右键选择“更新驱动”
3、显示“如何搜索驱动”后,选择“自动搜索驱动”继续并已更新。

如何禁用快速启动

对于 Windows 10
1. 单击屏幕左下方的 Windows 图标,然后选择“设置”。
2. 点击“电源和睡眠”,然后点击“其他电源设置”。
3. 单击“选择电源按钮的功能”,然后单击“更改当前不可用的设置”。
4.取消选中“打开快速启动”,然后单击“保存更改”。
对于 Windows 11
1. 在搜索表单中输入“控制面板”,启动“控制面板”。
2. 单击“硬件和声音”,然后单击“更改电源按钮的功能”。
3、点击“更改当前不可用的设置”,取消勾选“开启快速启动”,点击“保存更改”完成。

3.两个检查点判断是否真的被卡死

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在这里,我们检查两个看起来像卡死但不是卡死的状态,这两个状态经常被忽略。第一种方法是从存取灯的闪烁来检查。第二种方法是检查输入设备的连接和电源。

我将介绍每个容易出错的检查点。两者都处于屏幕看起来卡死的状态,很容易误认为它被卡死了。但它实际上并没有被卡死。如果误会而强行关机,会影响到完好的PC本身,所以要小心。

3-1.通过访问灯检查是否工作

当屏幕卡死时,可能只是需要很长时间来处理而不是卡死。要检查的是计算机主机上点亮的存取指示灯。如果硬盘存取指示灯闪烁,请等待几分钟,因为它正在进行中。

如果电源按钮不发光,则表示未通电。有时是停电或插座被拔掉,但有时电源单元发生故障并且电源出现问题。

尤其是台式电脑,电脑一侧的电源线根部又大又结实,可能无法正常伸到背面。插座抽头侧也是如此,但要检查电缆是否插入,是否损坏,电源抽头开关是否打开。如果电源单元有问题,则需要更换部件。

如果您等待几分钟到几十分钟并解决,则很有可能只是需要很长时间来处理。如果时间过长,怀疑内存不足、应用程序故障或病毒感染。

此外,如果屏幕卡死但指针随鼠标移动,则不是卡死,应用程序被认为处于不稳定状态。等待几分钟,看看它是否清除,或关闭应用程序并尝试另一个应用程序。

在这里,我们认为当存取灯闪烁时,表示正在对硬盘进行信息的存取。在最坏的情况下,硬盘可能会损坏,如果您在闪烁时认为它被卡死而强行关机,您可能无法启动。

当访问灯闪烁且屏幕卡死时,请从程序中强制退出以关闭电源,而不是按电源按钮。

3-2. 检查鼠标和键盘的连接和电源

如果您使用的是无线键盘或鼠标,请确保它已打开并且您的输入设备正常工作。检查电池没电的可能性,更换电池并重试。

如果您使用的是有线鼠标和键盘,请尝试将其连接到您的计算机并查看它是否有效。如果鼠标能用,但键盘不能用,反之亦然,可能是输入设备坏了,而不是电脑本身。

如果两者都有,并且有线的可以工作,而无线的不能,那么要么是无线设备有问题,要么是无线组件有问题。如果可以连接其他无线设备,则怀疑无线输入设备没电或出现故障。

输入设备故障或电池没电会导致接近卡死的状态,但计算机本身没有问题。如果你误认为电脑在这种状态下死机,而进行强制关机,会导致电脑本身出现故障,所以在使用前一定要仔细检查。

4. 强制关机前要尝试的 5 种补救措施

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长按电源键强制关机是一种你要尽量避免的方法,因为这可能会导致PC本身出现故障的原因。在这里,我们将介绍您在执行强制关机之前要尝试的五种卡死对策。

您可以通过强制终止应用程序或整个程序来摆脱卡死状态。尽量避免物理关闭并强制退出程序。

4-1. 先等待

这可能不是一种解决方法,但让我们先耐心等待。

您的计算机卡死的原因可能仅仅是应用程序需要很长时间才能处理。

如果处理只是需要很长时间,请等待几分钟,它会很快恢复。

还要检查鼠标是否移动以及鼠标旁边是否有加载旋转或沙漏符号。

鼠标移动或正在加载的旋转标记意味着计算机本身正在移动。

在极少数情况下,会出现如下所示的错误弹出窗口,但它被另一个应用程序隐藏并且不会被注意到。请确定。

4-2.使用 X 按钮退出应用程序

如果特定应用程序卡住,请按程序右上角的“x 按钮(退出按钮)”或按“Alt” “F4”。之后,当出现“此程序没有响应”对话框时,选择“立即退出”。

现在您只能强制退出某些应用程序。如果某个特定应用程序经常死机,则可能是应用程序出现问题或内存不足。尝试重新安装应用程序或增加内存。

4-3. 从任务管理器强制终止应用程序

如果“x 按钮”没有响应,您可以使用名为任务管理器的功能强制退出应用程序。

如果鼠标移动,右键单击开始按钮并选择“任务管理器”。如果只使用键盘,请同时按“Ctr” “Alt” “Del”打开“任务管理器”。

当您打开任务管理器时,您可以在“进程”选项卡中看到正在运行的应用程序。您可以通过单击卡死的应用程序并单击右下角的“结束任务”来强制退出。

当您的应用程序没有响应时,将其用作有用的工具。

4-4. 从“Ctr” “Alt” “Del”退出

通常,“Windows 键” “X”会显示“关闭或退出”,您可以选择重新启动。

但是,如果您不知道是哪个应用程序导致死机并且屏幕不动,则有一种方法可以强制重启。这是使用前面调用“任务管理器”的方法的退出方法。

如果在卡死状态下按“Ctr” “Alt” “Del”,除任务管理器外,还会显示注销。当您退出时,所有应用程序都会被强制终止,并且您可以比重新启动更快地返回。

4-5.添加鼠标和键盘以外的操作

如果鼠标或键盘没有响应,您可以通过尝试其他操作来修复卡死状态。

例如,通过打开和关闭插入 CD 或 DVD 的光盘,您可以添加计算机当前正在执行的处理以外的处理。

这样做可能会改善这种情况。

这不是一个永久的解决方案,但值得尝试解决卡死问题。

5. 防止电脑死机的8个措施

如上所述,您的计算机死机的原因有很多。这里有8 种方法可以防止您的计算机死机。让我们采取措施使计算机工作尽可能地顺利进行。

5-1. 通风良好、避免高温的工作环境

如果您影响计算机的通风,将导致热失控和卡死。尽量保持计算机的排气口没有任何障碍物,如果您使用的是台式机,请保持风扇周围区域的清洁。避免将计算机直接暴露在阳光下,并使用空调控制室温,以创造舒适的工作环境。

另外,由于冬天容易结露,请避免将其放置在温差突然的地方或避免因加湿而结露。

5-2. 关闭不立即使用的应用程序

尽量只启动您在工作时可以做的最少量的应用程序。如果您在标签中打开大量网站进行研究等,您可以通过删除不必要的页面来减少计算机的负载。

删除您不使用或不记得安装的任何应用程序。即使你不使用它,它也可能是常驻的,会给内存和 CPU 带来负担,所以让我们经常检查一下。

5-3. 更新软件和驱动程序

软件和驱动程序不定期更新。它由更新程序定期自动更新,但也有一些不是自动更新的。此类应用程序可以检查设备管理器等中的更新。

操作程序如下。

手动更新驱动方法

对于 Windows 10
1. 按住“Windows”键并按“X”键。
2. 单击设备管理器。
3. 双击所需的设备名称。
4. 右键单击​​显示的设备驱动程序,然后从列表中单击“更新驱动程序”。
5. 显示“更新驱动软件”。
6. 单击自动搜索更新的驱动程序软件。
7. 显示设备驱动更新结果后,点击“关闭”。
对于 Windows 11
1. 单击“开始”,然后从显示的菜单中单击“设置”。
2. 单击“系统”,然后单击右侧列表中的“关于”。
3. 点击“相关设置”中的“设备管理器”
4. 选择要更新的设备,选择显示在显示屏底部的设备,右键单击并选择“更新驱动程序”。
5. 显示“更新驱动程序”后,点击“自动搜索驱动程序”完成更新。

5-4.安装杀毒软件

病毒会严重降低您的计算机速度。使用防病毒软件监控和清除病毒。每家公司都有防病毒软件的试用版,因此请选择易于使用的软件。

安装杀毒软件时,检查内存是否足够。请注意,防病毒软件一直在运行,因此很容易导致内存不足。

5-5.用碎片整理整理你的电脑内部

如果您使用计算机多年,各种信息将写入硬盘的可用空间。在某些情况下,单个数据中的信息是分散的。数据分发可能会导致程序启动、运行缓慢或卡死。它是一个称为“碎片整理”的功能,它重新组装这些分布式数据并将其返回到固化数据。

它减少了读写错误并释放了硬盘空间。随着硬盘容量的增加,碎片整理需要时间,因此建议定期执行并整理。但是,不要过度使用它,因为它会给硬盘带来沉重的负担。每隔几个月到一年执行一次。

此外,在进行碎片整理之前,建议在进行碎片整理之前使用“磁盘清理”检查系统错误和坏扇区。

5-6.根据个人电脑的用途添加内存

每个操作系统都有最小内存和推荐内存。由于在最低内存状态下很可能会发生卡死,因此如果经常卡死,建议增加内存。

作为指导,4GB足够写一点句子和浏览互联网。如果您要进行繁重的工作,例如编辑视频或图像,则需要 8GB 或更多。

随着一直运行的病毒软件等应用程序数量的增加,内存趋于耗尽。您可以在任务管理器中监控内存使用情况。检查您的使用情况,看看您是否有足够的内存。

如果您检查规格并且安装的内存容量小于 8GB,我们建议添加更多内存。

如何检查已安装的内存容量

对于 Windows 10
1. 右键单击​​屏幕左下方的开始按钮。
2. 选择“设置”,点击“系统”。
3. 选择“详细信息”时显示的“Installed RAM”为内存容量。
对于 Windows 11
1. 单击屏幕底部的开始按钮。
2. 选择“设置”。
3. 选择最下方的“版本信息”,“Installed RAM”显示的是内存容量。

5-7.运行Excel所需的处理器和内存(Microsoft Office 2021)

不同的软件需要不同的规格。例如,在 Excel(Microsoft Office 2021)的情况下,以下规格是“最低要求”。

  • 操作系统:Windows 10/11
  • CPU:1.6GHz,2核
  • 内存:4GB(64 位)、2GB(32 位)
  • HDD/SSD:4GB可用磁盘空间

如果您使用的计算机不符合上述规格,当您尝试运行 Excel 时,计算机将无法处理信息,无法工作。此外,以上是“最低要求”规格,因此您需要 3GB 硬盘空间、互联网连接以及更多处理器和内存数量才能舒适地操作。。

如果您的计算机规格较低,您可以通过购买新计算机或升级(更换高性能的部件)来解决问题。但是,高规格的电脑价格昂贵,更换起来并不容易。如果您有想要使用的软件并想购买电脑,我们建议您在购买前咨询店员或支持您购买新电脑的工作人员有关软件和电脑的信息。

5-8.线速度慢怎么办

如果线路速度慢并且“无法显示您点击的页面的屏幕”,请检查您的签约线路类型。由于使用CATV和电话线,离基站越远,ADSL线路的通信速度越慢。

但是,即使使用光线路,线路的速度也可能很慢。比如公寓这样的多户住宅小区,每个房间可以有一条光纤线路,但是由于原来的公寓只有一条线路,所以是大家共用的,这样就减慢了上网速度。线… 如果根据时区延迟,则考虑这种可能性。即使您使用同一条线路,也可以通过升级到更高的计划来提高速度。

此外,即使线路没有问题,如果您使用无线 LAN 等,速度也会比您远离无线 LAN 或使用有线连接时慢。在这种情况下,您可以通过切换到有线连接或提高无线 LAN 的性能来提高速度。

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