如果您的Nintendo Switch在您与《神奇宝贝传奇：阿尔宙斯》中的秘密 Boss 战斗时死机，这不仅令人沮丧：这可能意味着游戏结束。
重启游戏
如果控制台已打开但游戏冻结，请尝试按主屏幕按钮退出游戏，然后从主菜单再次打开它。关闭游戏将意味着其中所有未保存的数据都将丢失。
确认 Switch 正在识别控制器
如果您使用的是 Joy-Con™ 控制器，则您的游戏可能不是问题所在。确保控制器已正确连接并与 Switch 配对。测试控制台是否被冻结的最佳方法是在手持模式下尝试设备。这样做需要您从扩展坞中移除连接了控制器的控制台。
取消停靠和重新停靠您的 Switch
在手持和电视模式之间切换时，Nintendo Switch 有时会暂停。将您的设备插接几分钟，然后将其移开，看看它是否会解冻。
为您的设备充满电
冻结的 Switch 可能是电池电量不足的结果。将您的设备连接到充电器，并在尝试再次开始游戏之前让它充电几个小时。
尝试重置电源开关
如果您的 Nintendo Switch 屏幕冻结且无法关闭——并且您的控制台根本无法工作——您必须关闭设备。以下是该怎么做：
- 按住电源按钮 15 秒以关闭 Switch。忽略电源选项屏幕。当设备关闭时，检查游戏卡和 microSD 卡插槽是否有污垢或灰尘。如果需要，用柔软的干布擦去灰尘和污垢。
- 重新开机测试屏幕是否解冻。
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