为什么你的PS5无法连接到Wi-Fi以及如何修复它

您不需要互联网来使用您的 PlayStation 5 — 有很多很棒的游戏可以单独在磁盘上运行。但是互联网连接确实允许您访问更广泛的游戏库、在线与朋友对战、下载重要的安全补丁以及购买奖励内容。因此,当您的 PS5 无法连接到 Wi-Fi 时,您就大错特错了。

PS5 无法连接 Wi-Fi 的原因

您的 PlayStation 5 无法连接到 Wi-Fi 的原因有多种。我们将向您介绍一些最常见的。为什么你的PS5无法连接到Wi-Fi以及如何修复它

您的无线互联网已关闭

这是您的 PS5 无法连接到互联网的最常见原因,通常也是最容易排除故障的原因。

PLAYSTATION 网络不工作

PlayStation Network (PSN) 是索尼的在线游戏服务。如果您发现您可以在该网络之外访问游戏中的在线功能,则问题可能是 PSN 服务器已关闭。您可以在 Sony 网站上了解PlayStation Network 的服务状态。

您与服务器的 PLAYSTATION 连接可能已超时

当您尝试登录或连接到 PlayStation Network 时,您可能会收到一条错误消息,提示您与服务器的连接已超时。当 PSN 服务器无法与您的控制台通信时,您会经常看到这种情况——通常是在花费一些时间等待屏幕加载或更改之后。

如何对无法连接到互联网的 PS5 进行故障排除

无法连接到互联网时可能会令人沮丧,但有几个简单的步骤可以让您快速回到游戏中。

仔细检查您的 WI-FI 网络和密码

如果您的网络名称和密码不正确,您将无法连接到网络。默认名称和密码应位于路由器背面。如果您更改了它们(我们建议这样做),请尝试在您的 PS5 上再次插入它们以确保它们正确无误。

运行网络连接测试

还是有问题?在控制台上运行网络连接测试。这将检查您的互联网连接并帮助您确定问题所在。就是这样:

  1. 转到设置。
  2. 选择网络。
  3. 选择连接状态 > 测试互联网连接。

将控制台移近路由器

在某些情况下,来自路由器的信号可能不够强,无法连接到 PS5。要获得最佳连接,请尝试将控制台移到尽可能靠近调制解调器或路由器的位置。

重新启动你的游戏机

这样做会清除旧数据并强制它尝试重新连接到您的 Wi-Fi 网络。

要重新启动 PlayStation,请按控制器上的PS 按钮,选择电源图标,然后选择重新启动 PS5。现在再次尝试连接到 Wi-Fi。

重启你的路由器

简单的重启可以解决路由器端的任何连接问题。重新启动路由器和调制解调器(有时它们是两个独立的部分,但通常它们组合在一个设备中),方法是关闭它们,等待 30 秒,然后重新打开它们。

将您的 PS5 恢复出厂设置

如果您的 PlayStation 仍然无法连接到 Wi-Fi,您可能需要将其恢复出厂设置。这样做会删除您的游戏文件并将您的控制台恢复为出厂默认设置。在开始该过程之前,请确保使用 PlayStation Plus 云存储或外部驱动器备份这些文件。

备份到 PlayStation Plus 云存储需要互联网连接——确保使用以太网电缆将 PS5 连接到路由器。如果您不能使用以太网连接,请选择使用外部驱动器进行备份。

使用 PlayStation Plus 云备份:

  1. 转到设置>保存的数据和游戏/应用程序设置。
  2. 选择保存的数据。
  3. 选择Console Storage,选择一个游戏,然后选择Upload to Cloud Storage。

使用外部驱动器备份:

  1. 将 USB 驱动器连接到控制台正面或背面的端口。
  2. 在主屏幕中,选择设置>系统。
  3. 选择系统软件>备份和恢复>备份您的 PS5。
  4. 选择要备份的项目,然后选择下一步。将显示文件名和文件大小,然后您将选择备份。
  5. 您的控制台将重新启动并开始备份。当备份完成出现在屏幕上时,选择确定。您的控制台将重新启动。

准备好恢复出厂设置了吗?请遵循以下简单步骤:

  1. 打开设置。
  2. 选择“系统” > “重置选项” > “重置您的控制台”。
  3. 选择重置。
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