一些用户报告说在 Windows 10 电脑上听音乐或看视频时遇到问题。错误代码0xc00d36c4就是这样一种错误，可能是由于媒体文件损坏、编解码器丢失或媒体播放器本身出现问题而导致的。不管是什么原因，这篇文章解释了六种工作方法来消除这个持续存在的错误。
通常，此类错误的发生只是因为媒体播放器不支持特定的文件格式。因此，您需要首先确保您当前尝试播放的文件必须保持兼容。为此，请使用 VLC 或 KMPlayer 等其他播放器，并检查该文件是否在此处运行。安装丢失的编解码器、打开复制保护功能并重置 Windows Media Player 是应该解决 0xc00d36c4 音频问题的一些高级解决方案。让我们详细探讨解决方案 –
音乐视频错误 0xc00d36c4 解决方案
要解决 Windows 10 电脑上的音乐视频错误 0xc00d36c4，请尝试以下建议 –
1]检查音乐/视频文件格式
很多时候，0xc00d36c4 错误的发生仅仅是因为播放器不支持某些类型的文件格式。右键单击音乐/视频文件并点击Properties。您可以在文件类型部分旁边的括号中看到文件扩展名。
现在，转到该软件（用于播放媒体）的官方网站，检查是否同样支持这种类型的文件格式。如果没有，您始终可以安装一些其他应用程序，例如支持所有媒体扩展的 VLC。通常，Windows 10 支持以下媒体格式 –
.mp3、.flac、.aac、.m4a、.wav、.wma、.ac3、.3gp、.3g2、.amr
如果文件格式没有问题，请遵循我们的下一组解决方案。
安装缺少的编解码器
有时播放器缺少编解码器也可能在 Windows 10 上导致类似的错误。要解决此问题，您需要首先检查手头的播放器是否提供额外的编解码器。只需访问其官方网站并查找编解码器即可。如果确实有任何额外的编解码器，您可以免费或支付最低费用轻松获得它们。
| 提示：如果您之前安装了任何编解码器，则必须先将其删除。只有将它们全部删除后，您才能安装缺少的编解码器。 |
如果您没有找到任何合适的编解码器来修复 0xc00d36c4 错误，请尝试在VLC上运行相同的媒体。由于 VLC 支持所有类型的文件格式，假设问题是由于缺少编解码器而开始的，媒体文件应该可以运行。如果媒体文件无法在内部播放VideoLan，请尝试下一个解决方法。
2] 解决播放音频问题
Windows 10 包含一个很棒的工具，可以找出可能的问题并消除它们。要对播放音频进行故障排除，请使用以下步骤。
- 浏览到计算机上的以下位置 –
Windows Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot
- 单击右侧窗格中的其他疑难解答。
- 向下滚动到 Playing Audio，单击以展开其框，然后单击Run the troubleshooter。
3]禁用媒体播放器复制保护
默认情况下，Windows Media Player 不支持一些文件格式，因此会导致此 0xc00d36c4 错误。但是，您始终可以禁用其复制保护功能以打开收听新的媒体文件。以下是执行此任务的方法 –
- 启动Windows Media Player。
- 单击左上角可用的组织
Options按钮并选择。 - 转到翻录音乐选项卡并取消选中 复制保护音乐框。
- 点击应用然后确定以确认上述更改。
- 最后，关闭媒体播放器并重新启动您的设备。
从下次登录开始，我希望您可以听音乐或看视频而不会遇到 0xc00d36c4 问题。
4]重新启用Windows Media Player
如果您已经很长时间没有使用这个应用程序，那么媒体播放器一定已经进入了一种停滞不前的状态。要更正此问题，您应该使用以下步骤卸载然后重新安装此程序 –
- 按快捷键
Win + R启动“运行”对话框。 - 键入
appwiz.cpl并单击“确定” 以进入“程序和功能”部分。 - 在左窗格中，单击打开或关闭 Windows 功能。
- 当设置页面加载时，向下滚动并展开Media Features。
- 接下来，取消选中Windows Media Player复选框。
- 如果弹出窗口要求确认此操作，请点击是，然后再次点击确定。
- 最后，重新启动计算机以使更改在下次登录时生效。
如果播放媒体时仍然出现 0xc00d36c4 错误，请修改播放设置 –
5] 测试播放设置以修复0xc00d36c4
媒体文件本身可能已损坏，因此会出现 0xc00d36c4 错误。要解决此问题，您可以遵循以下故障排除指南 –
- 启动控制面板。
- 单击硬件和声音。
- 随后，选择声音。
- 转到“播放”选项卡并双击“扬声器”选项。
- 转到“高级”选项卡并点击“测试”按钮。
- 如果您收到错误消息“无法播放测试音”，请记下该扬声器。
- 测试所有音频文件后，单击 下一步 继续。
- 现在取消选中所有错误生成曲调并关闭运行窗口。
- 最后，重新启动 Windows 以实施最近的更改。
我希望本文有助于解决 Windows 10 中的音乐或视频错误 0xc00d36c4。如果您的设备上仍然遇到此错误，请在下面的评论部分告诉我们。