系统映像备份错误0x807800A1或0x800423F3通常发生在所需服务在Windows10上保持禁用状态时。最有可能导致此错误的服务是卷影复制和软件保护。如果发现已禁用,重新启用它们可能会解决此问题。如果重新启动上述两项服务后错误仍然存在,请使用PowerShell或命令提示符在计算机上生成新的还原点。
当系统映像备份因错误 0x807800A1 或 0x800423F3 而失败时,您一定也收到了以下错误消息。
修复系统映像备份错误 0x807800A1 或 0x800423F3 的方法
要解决上述任一错误代码,请遵循并应用下面讨论的步骤 –
- 重新启动服务——VSS 和 SPP
- 通过 CMD 重启卷影复制和软件保护服务
- 使用 PowerShell 或 CMD 创建系统备份
这些服务 VSS 和 SPP 究竟是什么?
- 卷影复制——顾名思义,它用于在 Windows 10 上创建所有重要文件、文件夹和驱动程序的卷影副本。只有当此服务保持启用时,您才能访问它创建的副本。
- 软件保护 属性 – 此服务有助于下载、安装或强制执行 Windows 10 和应用商店应用程序的数字许可证。
用户可以通过访问事件查看器找到这两种服务的日志。以下是访问错误日志的方法 –
- 按 Win + R 启动“运行”对话框。
- 输入“
eventvwr.msc
”,然后按Enter 键。 - 单击左列中的应用程序和服务日志选项卡。
- 查看中央窗格中是否有标记为 VSS 或 SPP 的错误日志。
1. 重新启动服务——VSS 和 SPP
以下是在 Windows 10 上重新启动卷影复制和软件保护服务的方法 –
- 右键单击 Windows 图标并选择运行。
services.msc
在文本字段中键入并按Enter键。- 当“服务”窗口启动时,向下滚动并找到服务 – 卷影复制。
- 找到后,右键单击它,然后单击“属性”按钮。
- 使用启动类型下拉菜单,选择默认设置,即自动(延迟启动)。
- 查看服务状态旁边的内容 –
- 停止:点击开始按钮。
- 运行:单击“停止”按钮,当此服务停止时,单击“开始”按钮。
注意:现在,按照相同的步骤重新启动软件保护服务。
重新启动您的电脑,当它重新加载时,检查您是否要再次创建系统映像备份。
2.通过CMD重启卷影复制和软件保护服务
如果您发现上述步骤复杂或难以遵循,请在命令提示符(管理员)上执行一些代码。
- 要重新启动卷影复制,请分别运行以下两个代码,然后按Enter键 –
net stop vss
net start vss
- 同样,使用这两个代码在 Windows 10 上重新启动软件保护服务 –
net stop sppsvc
net start sppsvc
- 最后,重新启动计算机以使更改在下次登录时生效。
3. 使用 PowerShell 或 CMD 创建系统备份
如果您仍然无法使用正常途径创建系统映像备份,您可以使用命令提示符或 PowerShell 创建它。
我希望您发现本教程有助于解决 Windows 10 PC 上的错误代码 0x807800A1 或 0x800423F3。如果您在生成 Windows 10 备份时仍然遇到问题,请在评论部分告诉我们。