如果您经常使用Facebook Messenger，那么您很可能不小心删除了您和朋友之间的消息。也许您正在尝试清理收件箱或只是点击了错误的内容。
值得庆幸的是，有一些方法可以恢复这些珍贵的信息。Facebook会将您发送的消息存档长达90天。下面介绍了如何在所有主要设备上访问Messenger中已删除的消息。
在电脑上恢复已删除的邮件
要在电脑上查找已删除的邮件，您需要使用浏览器。浏览器版本允许您访问比应用程序版本更多的数据和信息。您还可以从浏览器中恢复其他已删除的帖子。以下是如何从浏览器中获取已删除的消息：
- 登录您的 Facebook 帐户
- 在主页上，选择右上角的向下箭头，然后选择“设置和隐私”。
- 在下一个菜单中选择“设置”。
- 选择“您的 Facebook 信息”。
- 接下来，单击右侧的“查看”，选择“下载您的信息”。
- 在这里您将选择“消息”并设置日期、质量和文件格式。
- 选择“请求下载”
- 您会收到一条消息，内容为“正在创建您的信息的副本”。您很快就会收到您的信息。
在安卓设备上恢复已删除的消息
有两种方法可以在 Android 设备上恢复已删除的消息。第一种是通过 Messenger 应用程序。第二种是使用设备上的文件资源管理器。让我们看看这两种方法是怎么做的。
使用 Messenger 应用程序
- 在您的设备上打开应用程序
- 选择“存档的聊天记录”
- 找到与您要恢复的人的聊天记录。然后按住聊天图标，直到弹出“Unarchive”。
- 选择“取消存档”。您的旧消息现在应该重新出现。
使用文件资源管理器
- 在您的设备上打开“文件资源管理器”
- 在标有“存储”的部分中，选择“SD 卡”文件夹
- 选择“Android”文件夹。您所有的应用程序都存储在这里
- 找到“Data”文件夹，然后搜索“Cache”，在缓存文件夹中搜索“fb_tempfile”。您的存档消息在这里。
在 iPhone 上恢复已删除的消息
iPhone 是世界上最受欢迎的设备，因此您或您身边的人很可能拥有一部。与 Android 手机不同，查找您的存档消息只能通过 Facebook 的两个应用程序、Messenger 和 Facebook 应用程序本身来完成。
使用 Messenger 应用程序
- 在您的设备上打开应用程序
- 选择“存档的聊天记录”
- 找到与您要恢复的人的聊天记录。然后按住聊天图标，直到弹出“Unarchive”。
- 选择“取消存档”。您的旧消息现在应该重新出现。
使用脸书应用程式
- 登录 Facebook 应用程序后，前往“设置”。
- 在“设置”菜单中，选择“帐户设置”
- 选择“通用”
- 寻找显示“下载您的 Facebook 数据副本”的按钮。
- 点击按钮后，系统会要求您再次登录。
- 填写您的详细信息后，选择“下载存档”。
- 您的存档邮件将下载到一个 .zip 文件夹中。
- 解压缩文件夹，然后打开名为“Index”的文件。您的消息将在此文件中。
在 iPad 上恢复已删除的邮件
iPad 是 iOS 设备，就像 iPhone 一样，因此恢复消息的方法大体相同。使用相同的方法，您也可以在 iPad 上恢复邮件。
使用 Messenger 应用程序
- 在您的设备上打开应用程序
- 选择“存档的聊天记录”
- 找到与您要恢复的人的聊天记录。然后按住聊天图标，直到弹出“Unarchive”。
- 选择“取消存档”。您的旧消息现在应该重新出现。
使用脸书应用程式
- 登录 Facebook 应用程序后，前往“设置”。
- 在“设置”菜单中，选择“帐户设置”
- 选择“通用”
- 寻找显示“下载您的 Facebook 数据副本”的按钮。
- 点击按钮后，系统会要求您再次登录。
- 填写您的详细信息后，选择“下载存档”
- 您存档的消息将下载到 .zip 文件夹中。
- 解压缩文件夹，然后打开名为“Index”的文件。您的消息将在此文件中。
常问问题
1. 您应该使用第三方数据恢复程序吗？
大多数第三方应用程序都提供安装程序来恢复手机上任何文件的选项，这对于那些不太懂技术的用户来说非常诱人。然而，并非所有这些程序都值得信任，许多程序只是伪装成有用程序的恶意软件。
本指南向您展示如何手动执行这些程序提供的功能。是的，这需要更多时间，但它也是您数据最安全的选择。让第三方进入只会增加您的信息落入坏人之手的风险。
2. 防止我的信息丢失的最好方法是什么？
阻止您的消息的最佳方法是存档您的旧聊天记录。您只需转到 Messenger，选择一个人的聊天气泡，然后选择“存档”即可完成此操作。这些将保存您与此人的所有聊天记录。
挖掘过去
丢失 Facebook 消息就像失去自己的一部分。我们花了很多时间与朋友和家人交换信息，如果我们永远丢失一条信息，那将是一场悲剧。Facebook 有几种方法可以让你访问你的旧消息，你只需要仔细研究一下。
您曾经删除过 Messenger 上的消息吗？您是否使用了本文中概述的任何方法？请在下面的评论中告诉我们。