在本文中,我们将介绍更新错误代码 0x800f0986、出现原因以及在 Windows 10/11 PC 上解决该问题的可能方法。与更新相关的服务设置为“手动”是出现此错误的主要原因。但是,这也可能是由于缓存文件夹内的缓存累积、系统文件丢失或更新组件故障造成的。
要解决此问题,请检查并重新启动所有负责自动更新过程的服务。如果此后错误仍然存在,请对 Windows 更新进行故障排除。我希望错误代码 0x800f0986 应用这两个变通办法自动解决。如果没有,您可以尝试重置所有 Windows 更新组件,包括缓存文件夹。
手动下载和安装最新的安全/非安全补丁通常会解决 Windows 10 中的不同更新错误代码。因此,除了应用上述调整之外,您也可以选择 此解决方案。
解决方案 – 更新错误代码0x800f0986
要修复 Windows 10/11 PC 上的更新错误代码 0x800f0986,请依次尝试这些建议 –
1]检查一些服务的当前状态
很多时候,此类错误仅仅是因为相关服务被禁用或无法正常工作。在应用解决方法之前,您需要先检查这些服务的当前状态。以下是在 Windows 10/11 上检查和重启更新相关服务的方法 –
- 按 WinKey + S 启动搜索窗口。
- 在文本字段中键入“服务”,然后单击顶部结果。
- 当服务窗口进入视图时,找到这些服务 –
- Windows更新
- 加密服务
- 后台智能传输服务 (BITS)
- 一旦找到,检查他们的当前状态。如果您发现其中任何一个被禁用,请右键单击它们,然后点击“属性”按钮。
- 使用启动类型旁边的下拉菜单并选择自动。单击应用然后单击确定以确认此设置。
- 如果上述服务已经在您的计算机上运行,请执行右键单击,然后先停止该服务。
- 服务被禁用后,再次右键单击它,然后选择“属性”按钮。
- 在“启动类型”下选择“自动” ,然后按“确定”。
- 接下来重新启动您的 PC 并检查您现在是否可以在您的设备上安装最新的版本更新。
通过 PC 修复工具“DriverFix”自动查找并修复驱动程序问题。
2] Windows 更新疑难解答
如果在更新 Windows 时再次出现错误代码 0x800f0986,您可以运行内置工具,即疑难解答。运行它会发现并解决阻止 Windows 更新发生的问题。由于与 Windows 10 相比,Windows 11 中的 UI 发生了变化,因此它在两个版本中的位置不同,但是执行相同的任务,即故障排除。
Windows 10 用户遵循以下步骤 –
- 按Win + I启动“设置”应用程序。
- 选择更新和安全 > 疑难解答。
- 在相邻的右窗格中,单击链接 –其他疑难解答。
- 随后,单击以展开 Windows Update 并单击Run the troubleshooter。
对于 Windows 11 用户,此设置已移至新位置 –
设置 (Win + I) > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答
- 到达上述路径后,单击Windows 更新旁边的 运行按钮。
按照屏幕上的说明完成故障排除过程。完成后,重新启动您的 PC 并检查您现在是否可以更新 Windows 而不会进入错误代码 0x800f0986。
3]重置Windows更新组件
当更新组件在您的计算机上以某种方式损坏时,也可能会出现错误代码 0x800f0986。为了解决这个问题,您应该停止/启动所有与更新相关的服务以及重命名缓存文件夹。有两个这样的文件夹,它们是 SoftwareDistribution 和 Catroot2。
您可以通过在命令提示符(管理员)上运行一些代码来重置 Windows 更新组件。您必须执行的代码如下 –
净停止 wuauserv 净停止 cryptSvc 净停止位 网络停止msiserver Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 任C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old 网络启动 wuauserv 网络启动 cryptSvc 网络起始位 网络启动msiserver
- 前四个和后四个命令代表停止和重新启动与更新相关的服务。
- 中间以“Ren”开头的两个代码会将缓存文件夹重命名为不同的名称。
- 接下来重新启动您的设备,缓存文件夹将自动生成。
- 从下次登录开始,检查您现在是否可以安装挂起的 Windows 更新。
4]手动安装待处理的Windows 10更新
在此方法中,您可以手动下载并安装通过 Microsoft 更新目录站点上传的独立包。
下面介绍了如何将你的设备手动更新到下一个可用的 Windows 10 Build 版本。
注意:由于 Windows 11 仍可供内部人员使用,因此您无法在 Windows 11 PC 上使用此解决方案。您最多可以做的是回滚到 Windows 10 Build OS 或执行全新安装。