错误代码 0x000006e4 是与打印机相关的问题,通常在您尝试打印文档时出现。只有在您安装挂起的累积更新(安全/非安全/可选)后才会出现此错误。当您遇到此问题时,您可能还会收到类似于以下内容的错误消息 –
"Windows can't connect to the printer, operation failed with error 0x000006e4"
或者,
RPC_S_CANNOT_SUPPORT, Error 0x000006e4
是什么导致 Windows 中的打印机错误 0x000006e4?
以下是在 Windows 11 或 10 PC 上可能导致此打印错误 0x000006e4 的几个原因 –
- 损坏的 Windows 注册表
- 缺少系统文件
- 已从您的设备中删除的应用程序的错误条目
跟踪可能出错的地方有助于修复此类打印机错误。让我们了解在win共享打印错误0x000006e4 解决此问题的所有可能方法。
如何修复Windows11/10中的打印机错误0x000006e4
如果 Windows 11/10 在打印文档时无法识别或连接到打印机,从而导致错误代码 0x000006e4,请逐一尝试这些解决方案。在应用它们之前,请务必先阅读解决方案。这将帮助您找到其背后的确切原因,以及应该应用的修复程序。
1]卸载错误的累积更新
当您将现有的 Build OS 升级到下一个可用版本时,所有 Windows 组件和服务都会重置。这会导致系统无法识别您之前执行的打印设置。因此,可能会出现错误 0x000006e4 或其他类似问题。解决此问题的最佳方法是卸载触发打印机问题的累积更新。
但是,如果您没有安装任何最近的累积更新,但遇到打印机问题,请尝试下面列出的修复 –
2]运行系统文件检查器
很多时候,像 0x000006e4 这样的错误只是因为您的设备在 Windows 更新后丢失了一些重要文件而发生。您可以通过运行 SFC 工具来解决此问题。以下是如何在 Windows 11/10 上使用 SFC 实用程序 –
- 按Win + S,然后输入“CMD”。
- 右键单击最上面的结果,然后选择选项 – 以管理员身份运行。
- 这样做将以管理员身份启动命令提示符。
- 在提升的控制台上,键入以下内容,然后按 Enter –
sfc /scannow
- 只要达到 100%,就让这段代码运行。
- 当它到达这个标记时,关闭 CMD,然后重新启动您的 PC。
3]清除后台打印程序内容
如果您不想将操作系统回滚到之前的版本,您应该清除打印后台处理程序服务中的所有内容。清除所有缓存后,您可以手动将打印机添加到您的计算机。以下是清除打印后台处理程序文件夹中存储的缓存的方法 –
- 首先,按Win + E打开文件资源管理器。
- 当 Windows 资源管理器打开时,访问以下路径 –
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
注意:如果您使用的是基于 32 位的 PC,请导航至此路径 –
C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3
- 浏览上述文件夹后,剪切其所有内容并将它们移动到单独的文件夹中。如果此解决方案不起作用,请将此文件夹保存在安全的地方,因为您可能需要它。
- 按 Win + R 启动“运行”对话框。
services.msc
在文本框中键入“ ”,然后单击“确定”。- 当“服务”窗口出现时,搜索名称为“Print spooler”的服务。
- 右键单击此服务,然后点击选项 –重新启动。
注意:重新启动 Print Spooler 是一项基本任务,否则网络打印将无法进行。
到目前为止,我们已经删除了存储的驱动程序缓存并重新启动了打印后台处理程序服务。现在,您打开控制面板并删除以前安装的打印机。成功删除后,请按照此指南手动将打印机添加到您的计算机。
我希望这种方式有助于修复打印机错误 0x000006e4,而无需卸载 Windows 11/10 PC 上的最新安全/非安全更新。
4]下载并安装DriverFix
在处理过时或损坏的打印驱动程序时,DriveFix 是一个很好的工具。在继续之前,请务必了解这是一款第三方工具,并且需要付费。您可以运行它来查找您现有的驱动程序是否确实存在问题。
- 首先,访问其官方网站并获取产品。
通过 PC 修复工具“DriverFix”自动查找并修复驱动程序问题。
- 现在,您有了它的安装文件,双击它开始安装。
- 当此软件安装成功后,双击其图标以启动DriverFix。
- 此工具将运行并分析您的整台 PC,以查找可能的驱动程序更新。
- 查看哪些驱动程序需要更新,然后点击Update All。
注意:要使用此工具更新驱动程序,您必须购买此软件。