当用户尝试使用任何客户端（如 Microsoft Outlook）登录其 Microsoft Office 或 Microsoft 365 套件时，会遇到错误代码 135011。此错误代码表示您所属的组织已禁用您的设备。
大多数受此问题影响的用户报告说他们无法使用任何 Office 产品，因为每个产品都显示相同的135011错误。
更新：根据微软工程师的说法，这个问题可能是由于之前启用的组织自动化而发生的，并不一定要手动触发。
根据您的访问级别，您可以通过导航到 Azure Active Directory 并将您的设备从禁用设备列表中删除或让组织管理员为您执行此操作来解决此问题。
1. 从 Azure Active Directory 中删除禁用的设备（如果适用）
遇到错误代码 135011 的最常见原因是设备在 Azure Active Directory (AD) 中被删除或禁用，并且没有为设备启动操作。
如果你有权访问组织的管理员 Azure AD 帐户，则可以通过进入Azure 门户并从Azure Active Directory > 设备中删除有问题的设备来解决此问题。
有关如何执行此操作的具体说明，请按照以下说明操作：
- 在任何设备（不一定是受影响的设备）上打开浏览器并导航到Azure 门户。
- 在Azure 门户中，使用具有足够权限修改组织设备的管理员帐户登录。
- 成功登录后，转到Azure Active Directory，然后单击“设备”。
- 在设备列表中，查看您的设备是否已禁用。
注意：如果有很多设备，您可以通过用户名或设备名称搜索来加快此过程。 - 找到禁用的设备后，选择它，然后单击启用。
- 返回受影响的设备并重新启动它以使更改生效。
- 启动之前触发问题的 Office 或 365 程序，看看问题现在是否已解决。
如果此方法不适用或无法帮助您解决问题，请移至下方。
2. 上报给你的 Azure 管理员
如果您没有管理员级别的访问权限，修复错误代码 135011 的唯一方法是联系您的组织管理员并请他启用您的设备。
这样做的步骤在很大程度上取决于您所属的组织。如果您有指定的 MS365 管理员，请将此问题转发给他。
注意：如果您的设备已从 Azure AD 中删除，您的网络管理员将必须手动重新注册它。
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