与过去不同，网络摄像头现在已成为我们日常活动中不可或缺的一部分。这有助于我们参加工作会议、学校课程和其他一些需要展示我们面孔的活动。但是，如果您打开视频会议应用程序，网络摄像头突然停止运行怎么办？这真是一件烦人的事情。虽然在本文中，我们讨论了解决Windows11上的相机不工作问题的方法，但您也可以将其应用于其他版本的Windows。
在所有可能阻止您的网络摄像头启动的问题中，这主要发生在相关驱动程序过时时。系统无法识别内置摄像头、启用隐私、最近安装累积更新或新应用程序也可能在Windows11上触发此错误。无论您的情况是什么原因，请按照以下指南进行修复。
为什么我的Windows摄像头不工作？
由于以下一种或多种原因，Windows 11 相机可能会停止工作 –
- 最近更新后缺少驱动程序。
- 安装有问题的应用程序后。
- 防病毒程序正在阻止您的相机。
- 默认隐私设置可能会阻止应用程序访问您的网络摄像头。
如何修复我的相机不工作
如果您在启动网络摄像头时遇到问题或无法正常工作，请按确切顺序尝试这些解决方案，并检查这是否有助于修复 Windows 11 摄像头。
1]重新启动你的电脑
操作系统的突然变化（如安装新应用程序、更新 Windows 等）可能会导致现有程序运行不当。因此，建议在对您的设备进行任何更改后重新启动您的 电脑。为此，请使用以下步骤 –
- 关闭笔记本电脑上所有正在运行的窗口。
- 按 Alt + F4 并选择选项 – Restart。
- 单击确定，以便您的设备随后重新启动。
当 Windows 11 重新加载时，检查您是否可以正常访问您的网络摄像头。
2]通过设备管理器卸载相机驱动程序
对于大多数用户来说，仅此方法即可解决与硬件相关的问题，相机也会上线。以下是执行此任务的方法 –
- 按 Win + X 并选择设备管理器。
- 当设备管理器启动时，单击相机左侧的“ > ” 。
- 右键单击其中的相机驱动程序，然后点击选项 – 卸载设备。
注意：在执行此操作时，请务必勾选方框 – “尝试删除此设备的驱动程序”。
- 转到设备管理器旁边的“操作”选项卡，然后点击“扫描硬件更改”。
就是这样，您的相机应该在扫描完成后立即开始工作。
3]检查您的电脑是否可以检测到相关的Camera驱动程序
在应用任何解决方法之前，您需要确认您的 电脑 是否正在检测已安装的网络摄像头。如果不是，则应用任何解决方案都没有意义。
以下是检查您的 电脑 是否可以在 Windows 11 上检测到“相关相机驱动程序”的方法 –
- 按 Win + X，然后选择运行。
- 在“运行”对话框中，键入“
devmgmt.msc”，然后单击“确定”。 - 当设备管理器打开时，展开部分 –相机。
- 在此内部，检查您是否可以找到任何相关的网络摄像头驱动程序。
如果没有任何相机驱动程序，请转到“操作”选项卡，然后选择“扫描检测硬件改动”。设备管理器将重新加载其所有项目，您应该会在此处找到相机驱动程序。如果即使在扫描硬件更改后它也没有出现，请再次重新启动您的设备。
注意：如果您通过某些 USB 电缆使用网络摄像头，请检查连接是否松动，或连接电缆是否有任何磨损。您也可以尝试互换端口以确保 USB 端口一切正常。
如果问题反复出现，请访问您的 电脑 制造商网站，下载网络摄像头驱动程序，并将其安装到您的设备上。这样做将带回设备管理器上的相机驱动程序。
问题可能仍然存在，因为只有在相机本身已损坏或损坏的情况下才会出现。在这种情况下，您所能做的就是购买一个外部网络摄像头并将其插入您的设备。
4]重置Windows 11相机
重置相机应用程序通常会修复阻止它首先启动的根本原因。但是，只有当您的系统可以找到相机驱动程序时，您才可以应用此解决方法。以下是在 Windows 11 中重置网络摄像头的方法 –
- 右键单击 Windows 图标并选择应用和功能。
- 或者，您可以浏览以下路径 –
设置 > 应用程序 > 应用程序和功能
- 找到并单击相机应用程序。
- 当它展开时，点击Advanced options。
- 在随后的设置页面上，找到并点击选项 –重置。
- 重新启动计算机以使所做的更改生效。
5]配置Windows 11相机的隐私设置
在设置 Windows 电脑 时，一些用户选择禁用隐私。好吧，这反过来又限制了应用程序访问您的相机。即使您没有禁用此选项，也请检查一下，因为有时 Microsoft 可能会代表您禁用隐私。他们这样做是为了改进 Windows 11 操作系统的整体功能。以下是检查和重新配置此设置的方法 –
- 按WinKey + I 启动设置应用程序。
- 在左侧窗格中选择隐私和安全。
- 移至右侧窗格，并启用“相机访问”和“允许应用访问您的相机”切换开关。请参阅下面的快照 –
- 在此页面上向下滚动并找到您要访问相机应用程序的程序。如果发现禁用，请打开相同的。
- 接下来重新启动您的 电脑，看看这是否解决了 Windows 11 上的相机不工作问题。
6]下载并安装可选更新
虽然您可以在设备管理器上检查和更新驱动程序，但这并不能正常工作。这是因为微软现在已经开始通过 Windows 更新部分提供相关更新。因此，最好检查您的设备是否有任何待处理的可选更新。您可以按照以下说明在您的计算机上下载和安装可选更新 –
- 单击 Windows 图标并选择设置。
- 在“设置”页面上，选择左窗格中可用的 Windows 更新。
- 切换到右侧，然后单击检查更新。
- 然后系统将连接到微软的服务器并在线搜索任何待处理的更新。
- 如果它确实找到任何驱动程序更新，相同的内容将出现在链接 – 可选更新下。
- 单击此链接，选中可用驱动程序更新左侧的复选框，然后点击安装。
安装完成后，任务栏上会出现一条通知，提示您重新启动 电脑。好吧，点击选项 – Restart this 电脑。
Windows 11 相机应该从下次登录开始正常工作。
7]卸载最新的累积更新
在最近的补丁或新软件安装后，相机可能会停止工作。如果您知道您的设备上最近安装了任何应用程序，最好撤消它们。
- 卸载最近安装的程序– 导航到设置 > 应用程序 > 应用程序和功能。向下滚动并找到您最近安装的应用程序。单击一次并选择选项 –卸载。
- 删除最近应用的累积更新– 打开控制面板，然后选择 – 程序 > 程序和功能 > 已安装的更新。右键单击最近安装的更新，然后使用上下文菜单点击卸载。
8] 排除硬件和设备故障
如果以上解决方案均无法解决 Windows 11 上的相机无法正常工作的问题，则您的设备可能存在一些硬件问题。Microsoft 包含一个用于解决所有此类问题的基本工具，名为“硬件和设备”故障排除程序。
运行此工具将识别和诊断计算机上存在的所有硬件。在扫描过程中，此工具还将寻找可以修复它发现的问题的选项。以下是如何启动硬件检查 –
- 按 WinKey + R打开“运行”对话框。
- 打开后，复制/粘贴以下代码，然后按 Enter –
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- 接下来将出现硬件和设备疑难解答窗口。
- 单击下一步，以便它可以开始扫描计算机上的任何硬件问题。
- 当它返回一个选项“ Apply this fix ”时，点击它。
- 应用提供的修复程序后，重新启动计算机。
Windows 11 设备管理器中的相机在哪里？
右键单击 Windows 图标并选择设备管理器。当它打开时，转到相机并右键单击其中的可用驱动程序。
为什么没有检测到我的网络摄像头？
由于以下问题，网络摄像头在 Windows 11 中停止工作 –
- 硬件故障
- 缺少和过时的设备驱动程序
- 相机的隐私问题
- 在您的 电脑 上运行的第三方防病毒软件。
常见的Windows摄像头问题
如果您仍然想知道为什么您的前置摄像头不工作，请检查在您的设备上启动相机应用程序时会发生什么。
有时，您会收到一些错误消息，如下所示。如果您阅读错误0xC00D3704旁边提供的描述，您会发现其他一些应用程序当前正在使用网络摄像头。那么，找到并关闭该应用程序，问题就会自动解决。
那将是我们这边的全部。如果您仍然无法解决Windows11上的相机问题，请在评论部分联系我们。