当微软宣布他们正在开发 Windows 11 时，他们还发布了一个名为 PC Health Check 的应用程序，该应用程序将帮助 Windows 用户确定他们是否有资格进行 Windows 11 升级。但是一些尝试运行此实用程序的人报告说他们遇到了“您的组织管理这台 PC 上的更新”错误。
如果您发现自己处于这种特殊情况，本文将帮助您解决问题并运行PC 健康扫描来确定您是否符合 Windows 11 的条件。
如消息所示，当您的 PC 是控制您的 Windows 更新的更大组织的一部分时，就会发生此错误。
通常，您会发现自己处于以下情况之一：
- 普通用户– 您的系统已连接到 IT 管理员管理系统的工作或学校环境，并且您正在使用此系统作为客户端或用户。在这种情况下，解决方法是断开工作或学校帐户，以便您能够在本地管理您的系统。执行此操作后，你应该能够运行 PC Health Check 应用程序并顺利升级到 Windows 11。
- IT 管理员– 您是网络的 IT 管理员，您想要为属于您组织的用户修复此错误。
为明确您的解决方案，我们将本指南分为两个不同的类别，以便您准确了解如何修复“您的组织管理这台电脑上的更新” 错误，无论您是 IT 管理员还是只是一个客户
1. 如何修复“您的组织管理这台电脑上的更新”错误（普通用户）
如果您只是大型组织的普通 Windows 用户，您有两种可能的解决方案可以让您绕过“您的组织管理这台 PC 上的更新” 错误：
- 联系 IT 管理员——如果可能，最简单的方法是将问题移交给 IT 管理员。您网络的负责人有几个允许限制和升级到Windows 11 的本地和基于云的解决方案——通过同步产品类别或通过将目标 Windows 版本从当前操作系统修改为 Windows 11。
- 暂时离开组织 ——如果在你的情况下联系你的 IT 管理员是不可行的，你可以通过离开当前的工作或学校组织来完全绕过错误。这将使您摆脱目前触发“您的组织管理这台电脑上的更新” 错误的当前限制。
如果您想自己处理事情，则需要根据您当前处于活动状态的组织连接类型执行以下操作之一：
- 从您的 Microsoft 工作/学校帐户或与您的工作或学校环境关联的 Azure AD 帐户断开连接
- 断开与 Active Directory 帐户的连接以将您自己与活动域分离。
如果您发现自己处于上述情况之一，请按照以下指南之一（适用于您的特定情况的指南）解决“您的组织管理这台电脑上的更新” 错误：
断开与 Microsoft / Azure AD 帐户的连接
如果你当前使用工作或学校帐户连接到更大的组织，并且在运行 Windows 11 支持检查时收到“你的组织管理这台电脑上的更新” 错误，你应该能够解决通过暂时断开您的 Microsoft、Microsoft 365或 Azure AD 帐户与“帐户”选项卡的连接来完全解决问题。
请按照以下说明了解如何执行此操作的完整步骤：
- 按Windows 键 + I打开“设置”屏幕。
- 进入“设置”应用后，从可用选项列表中选择“帐户” 。
注意：如果默认情况下此选项卡不可见，请单击屏幕左上角的操作按钮。 - 在“帐户”选项卡中，展开 “访问工作或学校”菜单。
- 进入“访问工作或学校”选项卡后，移至右侧菜单，单击已连接的 Microsoft、Microsoft 365 或 Azure AD 帐户以展开下拉菜单，然后单击“断开连接” 。
- 在出现确认提示时，单击“是”使该过程永久化。
- 现在您会看到一个额外的提示，警告您不要与组织断开连接的后果。单击断开连接以完成操作。
注意：一旦您确认操作，您将立即被拒绝访问您组织的共享资源部分。这些可能包括电子邮件、应用程序、网络以及网络协作者之间共享的所有其他内容。 - 由于 Microsoft 或 Azure AD 帐户已断开连接，您需要提供备用帐户。您可以获取本地或其他 Microsoft 帐户信息。
- 现在与你的组织的联系已经建立并且本地帐户已经到位，你可以简单地重新启动你的电脑并重新启动之前触发“你的组织管理这台电脑上的更新” 错误的操作。
如果这些步骤不适用于您，请向下移至下面的下一个子指南。
断开与 Active Directory 域的连接
如果你通过共享域连接到你的工作或学校组织，你将需要先离开它，然后才能运行 PC 健康检查实用程序或升级到 Windows 11，而不会出现相同的“你的组织管理这台 PC 上的更新”错误 。
注意： 在您离开域之前，请了解在断开连接完成后，您对任何类型的组织资源的访问将立即受到限制。这包括访问虚拟机、应用程序和电子邮件。
重要提示：如果您在操作系统卷上使用 Bitlocker，请花时间备份恢复密钥并将其保存在外部，除非您希望在操作完成后将其锁定。
一旦你准备好断开你的电脑与共享域的连接并且你了解后果，请按照以下说明修复“你的组织管理这台电脑上的更新” 错误：
- 按Windows 键 + I打开“设置”菜单。
- 进入“设置”菜单后，从选项列表中访问“帐户”菜单。
- 从“帐户”子菜单中，访问“访问工作或学校” 部分。
- 在“访问工作或学校”部分中，移至右侧部分，单击您连接到的域，然后单击“断开连接”按钮。
- 在确认提示中，点击是确认操作，然后再次单击断开连接以确认操作。
注意：完成此过程后，您将无法再访问您的组织文件。 - 操作完成后，使用屏幕提示或手动重新启动以完成操作。
如果这些指南都不适用，因为您是面临此问题的用户网络的 IT 管理员，请向下移至下面的下一个指南。
如何修复“您的组织管理这台电脑上的更新”错误（IT 管理员）
如果您需要以网络管理员的身份处理“您的组织管理这台 PC 上的更新” 错误，解决该问题的方法是让您的组织为 Windows 11 的到来做好准备并处理部署。
根据您监督的解决方案类型（内部部署或基于云的），您需要采取的方法会有所不同，具体取决于您处理的是内部部署组织还是基于云的组织。
- 本地组织——如果您的网络依赖于 Windows Server Update Service (WSUS)，您可以通过同步产品类别来解决此问题。执行此操作后，Windows 11 将作为一个选项提供给您的组织成员。但请记住，如果您想在正式发布之前验证 Windows 11，您还需要同步预发布类别。
阅读有关更改组织产品类别的官方文档。
- 基于云的组织——如果您使用适用于企业的 Windows 更新组策略或使用配置服务提供商 (CSP) 管理您的组织， 您可以通过修改目标版本来解决此问题，以便从根本上强制您的用户升级到 Windows 11。注意：如果您使用的是 Microsoft Intune，或拥有 Microsoft 365 E 许可证，您还可以使用功能更新部署升级到 Windows 11。
