出了点问题,您的PIN码不可用?这是修复方法

一些用户报告了 Windows Hello 登录功能的问题,即计算机拒绝用户提供的 PIN。输入 PIN 后,屏幕上会出现“出现问题,您的 PIN 不可用”错误消息。当您的 NGC 文件夹上的访问控制列表损坏时,通常会发生这种情况,在这种情况下,您将不得不重置列表以使 PIN 再次生效。在本文中,我们将带您完成整个过程,并向您展示如何非常轻松地解决上述错误消息,因此只需按照说明操作即可。

事实证明,Windows Hello 是一项允许用户能够非常轻松、即时地访问其 Windows 设备的功能。这包括生物识别、面部识别等。PIN 应该可以使登录帐户变得容易,并且它们可以作为另一种登录方法。从本质上讲,四位数的 PIN 码是登录 Windows 的最简单方法但是,当机器停止工作并提示您一条错误消息时,这可能会令人沮丧。正如我们所提到的,当 ACL 损坏时,有时会出现我们上面提到的错误消息,但这并不是唯一的情况。最重要的是,当您没有 Ngc 文件夹的权限时,问题也会浮出水面,在这种情况下,您必须更改文件夹的权限才能解决问题。话虽如此,让我们开始吧,并向您展示如何立即解决相关问题。
出了点问题,您的PIN码不可用?这是修复方法

更改 NGC 权限

事实证明,遇到相关问题时,您应该做的第一件事就是继续更改 NGC 文件夹的权限。正如我们所提到的,在某些情况下,问题可能出现在存储生物特征和其他所有内容的 NGC 文件夹中。

在这种情况下,为自己授予文件夹的所有者权限将为您解决问题。现在,为此,您将需要一个管理员帐户,因为该文件夹位于 Windows 目录中,您需要一个管理员帐户才能访问它。话虽如此,请按照下面的说明进行操作:

  1. 首先,继续并打开 Windows 资源管理器。您可以通过按键盘上的Windows 键 + E来执行此操作。
  2. 现在,如果您的系统驱动器是C: 将以下路径粘贴到地址栏中以导航到它:
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
  3. 如果您的系统驱动器不同,请适当更改上述路径中的C:。
  4. 到达那里后,右键单击Ngc文件夹,然后从下拉菜单中选择“属性”。
  5. 在“属性”窗口中,切换到“安全”选项卡,然后单击底部的“高级”按钮。
  6. 现在,在Ngc窗口的高级安全设置上,单击所有者旁边的更改选项。
  7. 在“选择用户或组”窗口中,单击“高级”按钮。
  8. 之后,单击左侧的“立即查找”按钮。
  9. 这将在搜索结果下显示计算机上的帐户列表
  10. 查找您的用户帐户,然后单击它。然后,单击确定按钮。之后,在“选择用户或组”窗口中也单击“确定” 。
  11. 完成后,继续并单击“替换子容器和对象的所有者”复选框。单击应用按钮。
  12. 执行此操作时,将出现一个 Windows 安全对话框,询问您是否希望通过授予自己对该对象的完全控制权来更改权限。单击是。然后,在后续对话框中,单击“确定”。
  13. 完成之后,继续并关闭“属性”窗口。
  14. 然后,再次右键单击 Ngc 文件夹并转到“属性”。
  15. 切换到“安全”选项卡,然后单击“高级”。
  16. 之后,单击“用该对象的可继承权限替换所有子对象权限”复选框。然后,单击“应用”按钮。
  17. 在出现的 Windows 安全对话框中,单击是。
  18. 获得文件夹的所有权后,单击更改权限按钮。
  19. 单击“添加”按钮进行跟进。如果您没有看到更改权限按钮,请单击提供的添加按钮。
  20. 这将带您进入Ngc窗口的权限条目。
  21. 在那里,单击顶部提供的选择主体选项。
  22. 在出现的“选择用户和组”窗口中,在“输入要选择的对象名称”框中键入SYSTEM
  23. 完成后,继续并单击左侧的“检查名称”按钮。
  24. 单击确定按钮。
  25. 返回到Ngc 的权限条目窗口后,继续并单击Basic permissions下的Full control复选框。
  26. 之后,单击确定按钮。然后,单击高级安全窗口中的确定,然后单击属性窗口中的确定。
  27. 有了这个,你已经完全控制了自己。完成后,继续检查问题是否仍然存在。

重置访问控制列表

问题可能浮出水面的另一个原因是访问控制列表或 ACL。在某些情况下,当 Ngc 文件夹中的 ACL 损坏时,可能会发生这种情况。

如果这种情况适用,您将能够通过简单地重置访问控制列表来解决问题。这样做非常简单,只需按照下面给出的说明操作即可:

  1. 首先,继续并打开提升的命令提示符。为此,请打开“开始”菜单并搜索cmd。右键单击显示的结果,然后从下拉菜单中单击以管理员身份运行。
  2. 现在,在命令提示符窗口中,复制并粘贴以下路径,然后按 Enter 键:
    icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
  3. 如果您的系统驱动器不同,请根据您的情况适当替换C:。
  4. 完成后,您将需要添加一个新的 PIN。
  5. 之后,问题应该不再存在了。

删除 Ngc 文件夹

最后,如果解决方案没有为您解决问题,那么问题可能是由于您系统上的 Ngc 文件夹损坏造成的。在这种情况下,解决问题的最后手段是删除 Ngc 文件夹。

当您删除 Ngc 文件夹时,所有以前的生物识别信息、附加到用户帐户的 PIN 都将消失,因此您将能够从头开始重新配置。一旦你这样做了,问题就不会再存在了,你就可以开始了。

注意:如果您在域中遇到问题,那么我们建议删除在域中遇到问题的计算机。这样做之后,重命名有问题的计算机,然后将计算机加入域。完成后,您可以将计算机对象移动到其各自的组织单元,问题应该就会消失。

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