如何修复Windows11上的安装失败错误800f0830–0x20003

一些 Windows 用户无法全新安装或升级到 Windows 11 – 每次尝试都以800f0830 – 0x20003错误结束（安装在 Safe_OS 阶段失败，在 INSTALL_UPDATES 操作期间出现错误）。

我们调查了很多我们正在处理这个问题的用户报告，我们意识到有几种常见的情况通常是导致此错误出现的原因：

• 不正确的 Windows 版本– 出现此错误的最常见原因之一是用户尝试从不兼容的版本升级到 Windows 11。例如，尝试从 Windows 10 家庭版升级到Windows 11 专业版将导致此错误。在这种情况下，您要么尝试安装兼容版本，要么尝试全新安装而不是升级。
• Windows 分区上没有足够的可用空间——请记住，如果您尝试从现有的 Windows 版本升级到 Windows 11，则需要确保 Windows 分区上至少有 36 GB 的可用空间。如果你没有这样做，当安装程序到达安装下载文件的部分时，预计会看到 800f0830 – 0x20003 错误。
• Windows 11 更新故障——事实证明，如果问题仅在您尝试使用升级助手完成升级到 Windows 11 时出现，您可能遇到了臭名昭著的“可选更新”故障。为避免这种情况，您需要将安装程序配置为在不下载和安装可选更新的情况下完成操作。
• 安全违规故障——Windows 11 构建的早期版本（此问题已得到解决）一直存在一个奇怪的问题，即在 Windows 11 安装因涉嫌安全违规而失败后抛出此错误代码。较新版本已解决此问题，但如果您想安装较旧版本，可以通过在安装时暂时断开 PC 与 Internet 的连接来避免此问题。
• 安全启动已禁用——安全启动是 Windows 11 最重要的要求之一，但不要指望 Windows 11 安装程序会特别告诉你这一点，以防安装失败。如果您还没有这样做，请查看您的 BIOS / UEFI 设置并确保已启用安全启动。
• 第 3 方防病毒干扰– 如果您使用的是 Windows 11 升级助手实用程序，您可能会看到它与某些第 3 方防病毒套件发生冲突。如果这是错误代码的根本原因，您可以通过在启动升级之前禁用或卸载有问题的防病毒套件来完全避免冲突。

现在我们已经了解了可能导致此问题的所有潜在情况，让我们了解其他受影响的用户已成功使用以解决 800f0830 – 0x20003 错误的所有已确认修复。

1. 确保升级到正确的 Windows 11 版本（如果升级）

如果你刚刚开始解决此问题，则应首先确保你尝试升级到的 Windows 11 与你当前的 Windows 版本兼容。

请记住，您将无法使用不兼容的 Windows 版本进行升级。例如，如果您当前安装的是 Windows 10 家庭版，您将无法升级到 Windows 11 专业版。

注意：这仅适用于尝试升级当前版本而不是全新安装的人。如果您只是想尝试全新安装，请完全跳过此方法（以及下面的其他三个方法）并直接转到方法 5。

如果您发现自己处于这种特定情况下，您有两种前进方式：

1. 升级到兼容的 Windows 11 版本。
2. 全新安装 Windows 11 而不是升级当前版本。

您要采用的路线实际上取决于您的特定情况。

如果你已经购买了与你安装的当前版本不兼容（作为升级路径）的 Windows 11 版本的许可证密钥，你最好直接全新安装兼容版本。

但是，如果您还没有购买许可证密钥，则没有理由进行全新安装（除非您必须这样做）。在这种情况下，您只需下载并安装兼容的 Windows 11 版本，然后继续使用该 ISO 来完成升级过程。

如果此方法不适用于您的特定情况，请向下移动到下面的下一个可能的修复方法。

2. 在操作系统分区上创建至少 36 GB 的可用空间（如果升级）

如果您之前确定您确实在尝试升级到正确的 Windows 11 版本并且您仍在处理相同的800f0830 – 0x20003错误，那么您接下来应该调查的是您的可用分区空间。

尝试升级到 Windows 11（无论版本如何）时，您需要在与当前 Windows 安装相同的分区上至少有 36 GB 的可用空间。

注意：尽管安装程序不会具体告诉您这一点，但如果安装程序进行的检查显示您的操作系统分区上的可用空间少于 36 GB，则安装可能会失败。

打开文件资源管理器并检查您当前的 C: 驱动器空间是否小于 36 GB。

如果您发现您没有足够的空间，您可以按照这篇文章在重新尝试升级过程之前释放空间。

设法释放足够的空间后，尝试再次升级并查看问题现在是否已解决。

如果相同类型的问题仍然存在或此方法不适用，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

3.没有可选更新的升级（如果升级）

根据您看到 800f0830 – 0x20003 错误的确切时间，您实际上可以判断问题是否是由 Windows 更新故障引起的。

如果升级的第一部分安装得很好，并且只有在 Windows 升级助手到达安装了可选更新的部分时才会出现错误，您应该能够通过专门指示安装程序在不安装的情况下进行升级来完全避免该问题选项更新。

如果这种情况适用，您通常可以通过安装兼容的 ISO 并专门指示安装程序安装 Windows 11 而忽略选项更新来避免 800f0830 – 0x20003 错误的出现。

注意：请记住，走这条路线不会让您错过任何东西。安装完成后，Windows 11 会询问您是否仍要安装可选更新。

按照以下说明安装兼容的 Windows 11 ISO 和配置安装程序以升级到 Windows 11 而无需安装可选更新的分步说明：

1. 首先，打开文件资源管理器并通过双击文件安装兼容的 Windows 11 ISO。
   注意：如果您还没有准备好 Windows 11 ISO，您可以按照本指南下载最新的兼容版本。
2. 安装 Windows 11 ISO 后，访问最近安装的目录，然后双击setup.exe。
3. 当您到达第一个 Windows 11 安装程序屏幕时，首先单击更改 安装程序下载更新的方式。 
4. 进入“ 获取更新、驱动程序和可选功能”后，选择“ 现在不” 切换，然后单击“下一步”并继续正常安装 Windows 11。
5. 按照其余提示完成到 Windows 11 的升级，而无需安装可选更新。

如果即使在您将安装程序配置为忽略可选更新后操作仍然导致相同的 800f0830 – 0x20003 错误，请向下移动到下面的下一个方法。

4.禁用第三方杀毒软件（升级时）

如果上述方法均未证明对您的情况有效，并且您正尝试将当前版本的 Windows 升级到 Windows 11，那么接下来您应该调查的是潜在的第 3 方安全干扰。

请记住，如果您尝试使用 Windows 11 升级助手，该工具会与某些防病毒套件发生冲突——Zone Alarm 和免费版 AVG 是最常报告的冲突工具。

在大多数情况下，您可以通过右键单击 AV 的任务栏图标并禁用实时 AV 屏蔽来禁用第 3 方防病毒软件。

重要提示：请记住，只有在您使用没有防火墙组件的 AV 套件时，此操作才会有效。

如果您使用的是包含防火墙组件的第 3 方套件，请按照以下说明暂时卸载第 3 方工具并删除所有残留文件，然后再尝试再次升级 Windows 11：

1. 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“appwiz.cpl” ，然后按Enter 键打开“程序和功能”屏幕。
2. 进入“程序和功能”菜单后，向下滚动已安装应用程序列表并找到您怀疑与 Windows 11 升级助手冲突的第 3 方防病毒软件。
3. 找到正确的列表后，右键单击它并从上下文菜单中选择“卸载” 。
4. 在卸载屏幕内，按照屏幕上的说明完成冲突防病毒套件的卸载。
5. 卸载 AV 套件后，请按照本指南进行操作以确保 AV 安装没有留下任何残留文件。
6. 在您最终确保卸载了 AV 套件并且没有剩余文件后，尝试再次执行升级过程，看看安装是否完成而没有出现相同的 0x800f0830-0x20003 错误。

如果仍然出现相同类型的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。

5. 无网络安装

如果您在尝试全新安装 Windows 11 时遇到此错误，您还应该对仅影响 Windows 11 版本的潜在“安全违规”故障进行故障排除。

Microsoft 已通过最新的 Windows 11 Public 和 Insider 版本解决了此故障，但如果您坚持安装较旧的 Windows 11 版本，则唯一没有遇到“安全违规”故障风险的方法是断开与从 Internet 获取 PC，直到安装完成。

许多 Microsoft 内部人士报告说此修复成功，我们正在尝试安装 Windows 11 的预览版本 – 如果您发现自己遇到同样的情况，那么做同样的事情可能会有所帮助。

另一方面，如果您在尝试安装最新版本的 WIndows 11 时遇到 0x800f0830-0x20003 错误，请向下移动到下面的最终潜在修复程序。

6.启用安全启动

如果以下方法对您的情况均无效，您应确保已启用 Windows 11 最重要的要求——安全启动。

请记住，如果您进行全新安装，您将收到一个特定错误，指出安全启动被禁用。但是，如果您使用升级助手，您可能不会收到任何指示表明您的 PC 上已禁用此功能，这就是您在尝试全新安装（或升级）时看到800f0830 – 0x20003 错误的原因到 Windows 11。

注意：安全启动是新的行业标准，可确保现代 PC 仅使用 OEM（原始设备制造商）信任的软件。

如果您有一块相当新的主板，毫无疑问，安全启动是受支持的。在大多数情况下，您只需要从 BIOS 设置中启用它。按照以下说明启用安全启动以避免800f0830 – 0x20003 错误：

1. 以常规方式启动您的 PC，并在看到初始屏幕后立即开始按下设置键（启动键）。
   注意：大多数主板会在屏幕底部显示设置键。如果看不到它，请按以下其中一项：F1、F2、F4、F8、F12、Esc 或 Del 键。
2. 进入 BIOS 或 UEFI 设置后，查找名为 Secure Boot 的选项并确保它已启用。每个 BIOS 因制造商而异，但您通常可以在“安全”选项卡下的某个位置找到此选项。
3. 启用安全启动功能后，继续并保存更改以正常启动计算机。
4. PC 重新启动后，再次尝试使用 Windows 11 升级助手，看看问题现在是否已解决。

如果仍然出现相同类型的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。