如何对变焦相机不工作进行故障排除？

如果您的变焦相机崩溃或无法正常工作，您应该使用一些修复程序来修复您的变焦相机。尽管问题可能与您的相机有关，但您的 Zoom 应用程序可能没有访问相机的权限。尽管如此，请确保其他应用程序未使用您的相机，相机已正确连接，或者您用于插入相机的 USB 端口没有硬件问题。

在解决问题之前，请重新启动您的设备以重新加载所有基本服务和应用程序，因为该问题可能是由于固件问题引起的。重新启动后，如果问题仍然存在，请尝试以下方法。如何对变焦相机不工作进行故障排除？

1. 确保为您的 Zoom 应用选择了正确的输出设备

如果在 Zoom 应用程序中选择了错误的相机作为输出设备，则在您为视频选择正确的相机之前，相机将无法工作。因此，请确保在缩放视频设置中选择了正确的摄像头。

为此，请单击右上角的配置文件图标并选择设置。
从左窗格转到“视频” ，确保在“摄像头”下选择了正确的摄像头。
完成后，检查您的问题是否已解决。

2. 确保 Zoom 应用程序具有摄像头访问权限

其他有权使用摄像头的程序可能处于活动状态并在后台运行，这就是 Zoom 应用程序此时无法使用摄像头的原因。在这种情况下，您可以从后台关闭所有应用程序，例如预装的摄像头应用程序、其他视频会议软件或您允许并允许使用摄像头的网站。

每个设备都有一个隐私设置，可以访问所有需要使用输出设备（例如麦克风、相机等）的应用程序。如果 Zoom 应用程序的相机访问被禁用，那么您将遇到此问题。因此，请尝试按如下方式授予相机对 Zoom 应用程序的访问权限：

视窗

要打开“设置”，请右键单击“开始”菜单和“设置”。
打开设置后，转到隐私设置。
从左侧窗格中选择相机，然后单击更改。
然后，将此设备的相机访问权限切换为打开。
之后，确保选项允许应用程序访问您的相机已打开。
向下滚动到底部并确保允许桌面应用程序访问您的相机已打开。
完成后，现在检查 Zoom 应用程序是否可以记录您的相机。

安卓

转到设置，然后是应用程序
点击权限，再次点击权限，然后点击相机。
在下一页上，您可以看到您允许使用相机的应用程序。您需要确保 Zoom 应用程序是这些应用程序之一。如果它在那里，请点击 Zoom 应用程序并确保选中仅在使用该应用程序时允许选项。
完成后，现在启动缩放应用程序，您应该可以使用相机了。

iOS

在家里，点击“设置”图标
向下滚动到底部找到缩放
找到后，点击缩放应用程序
之后，点击相机旁边的按钮，让相机访问应用程序。
完成后，转到 Zoom 应用程序并检查它是否有效。

3.下载并安装最新的驱动

如果您的相机仍然无法在 Zoom 应用程序上工作，则可能与驱动程序有关，因为它们在捕获视频和照片时也很重要。没有驱动程序，相机将无法工作，并且在您为相机安装正确的驱动程序之前将变得毫无用处。

但在此之前，请尝试使用 Windows 上预装的相机应用程序并检查您是否能够看到视频。如果不是，那一定是驱动程序或硬件问题。按照以下步骤重新安装摄像头驱动程序：

右键单击开始菜单并选择设备管理器
打开设备管理器后，展开相机菜单
然后，右键单击相机驱动程序并确保已启用该设备。如果它被禁用，您将看到一个启用选项。只需单击它即可启用它。
但是，如果您没有看到相机选项，或者您的相机设备已启用。在这种情况下，您可以尝试通过导航到官方制造商网站下载并安装最新的驱动程序。

4. 检查您的 Windows 是否可以检测到相机

我们尝试了所有可以解决此问题的方法，但如果没有一种方法适合您，您应该检查 Windows 是否可以检测到摄像头。如果Windows检测不到，可以换个USB接口试试，如果还是检测不到，那肯定是你的相机无法正常工作了。在这种情况下，您可以为您的计算机购买一个新的摄像头。请按照以下步骤检查您的相机是否正常工作：

单击“开始”菜单并键入“控制面板”。
打开控制面板并转到查看设备和打印机。
如果您的相机连接正确，您可以在设备下看到它。如果看不到摄像头，则说明摄像头未正确连接或摄像头损坏。在这种情况下，您可以尝试将相机插入另一个 USB 端口，看看是否可以解决问题。如果它仍未显示在设备下，则可能是硬件问题。