一些最近升级到 Windows 11 的用户抱怨他们遇到了一个奇怪的问题，即他们连接到的 Wi-Fi 网络随机断开连接。据报告，家庭、工作和公共 Wi-Fi 网络会出现此问题。
我们已经调查了这个特定问题，以找出导致 Windows 11 内部版本和公共版本出现此问题的确切原因。以下是最有可能导致随机 Wi-Fi 断开连接的潜在罪魁祸首列表：
- 常见的网络不一致——如果您足够幸运，由于网络不一致而出现此问题，您可以通过运行 Internet 连接疑难解答自动修复此问题。如果 Microsoft 包含针对您的特定问题的修复策略，该实用程序将自动应用修复。
- 网络适配器故障– 您可以预期处理此问题的另一个原因是与当前处理 Wi-Fi 连接的网络适配器相关的不一致。在这种情况下，部署网络适配器重置应该可以解决您的问题。
- 不一致的 TCPIP 和 DHCP 参数– 如果您经常在许多不同的 Wi-Fi 网络之间切换，您可能会遇到此问题，因为 TCPIP 和 HCP 参数累积的数据存在冲突。在这种情况下，您可以通过提升的 CMD 提示符重置这两个参数来解决此问题。
- DNS 不一致——在某些情况下，由于 DNS（域名系统）不一致所引发的问题，您还可能会遇到此类问题。您可以通过刷新当前的 DNS 来快速解决此问题。
- 损坏/不兼容的网络适配器驱动程序——事实证明，可能导致这些随机 WiFi 断开连接的另一个潜在原因是部分不兼容或损坏的网络适配器驱动程序。此问题通常在用户升级到 Windows 11（从较旧的 Windows 版本）后立即发生，通常可以通过卸载当前的网络适配器来修复，以允许您的操作系统安装完全兼容的通用等效项。
- 未安装 Wi-Fi 修补程序——事实证明，微软意识到这个问题正在影响 Windows 11 的一小部分，并且已经发布了一个当前可用于Windows Insiders 的修复程序。当您阅读本文时，修复程序可能已经进入公共版本，因此请先安装每个待定更新。如果修复程序尚不可用，请考虑加入 Insider Program 来修复问题。
- 系统文件损坏– 在某些情况下（很可能是从较旧的 Windows 版本升级后），您可能会看到由于某种类型的系统文件损坏而发生此问题。如果这种情况适用，唯一的解决方法是进行修复安装或全新安装过程。
现在我们已经了解了您可能会在 Windows 11 上遇到此问题的所有潜在原因，让我们了解一下在类似情况下其他用户已成功用于查明此问题的所有修复程序。
运行 Internet 连接疑难解答
如果这些随机 Wi-Fi 断开连接是由网络问题引起的，您很可能可以通过运行 Internet连接疑难解答并应用推荐的修复程序来自动修复它。
注意： Internet连接疑难解答 具有一系列自动修复策略，这些策略在问题实际上是由网络问题引起的大多数情况下都有效。如果识别出可行方案，此实用程序能够自动应用修复程序。
我们已经设法确定了几个 Windows 11 用户，他们报告说在运行 Internet 连接疑难解答并应用建议的修复程序后问题得到了及时解决。
请按照以下说明逐步了解有关运行 Internet 连接疑难解答和应用建议修复的说明：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“ms-settings:troubleshoot” ，然后按Enter 键打开“疑难解答”选项卡。
- 如果用户帐户控制 (UAC)窗口提示您，请单击是以授予管理员访问权限。
- 进入“设置”菜单的“疑难解答”选项卡后，移至屏幕的右侧部分，然后单击“其他疑难解答”以展开菜单。
- 在下一个菜单中，单击与 Internet 连接疑难解答相关的运行底部。
- 等到初始扫描完成，看看该实用程序是否为您的特定问题找到可行的修复方案。
- 如果确定了可行的修复，请单击下一个屏幕中的Apply this fix以自动应用修复方案。
- 等到应用修复程序，然后在收到成功消息时重新启动您的 PC，并在下一次启动完成后查看 Wi-Fi 问题是否已解决。
如果仍然出现相同类型的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
重置网络适配器
如果上述方法（运行 Internet 连接疑难解答）无法解决问题，接下来您应该做的是有效地重置当前正在处理 Internet 连接的网络适配器。
一些处理同类问题的用户已经确认，走这条路最终可以让他们在 Windows 11 PC 上保持稳定的 Wi-Fi 连接，而不会每隔几分钟左右随机断开连接。
修复它的方法是访问“网络和 Internet”选项卡（在“设置”菜单内）并部署系统范围的网络重置程序。
注意：此操作首先将删除所有网络适配器，然后重新安装它们，同时将任何其他网络组件设置回其原始默认值。请记住，如果您使用的是 V 客户端软件或虚拟交换机，您可能需要在重置操作完成后重新安装它们。
请按照以下指南获取有关在 Windows 11 上执行网络适配器重置的具体说明：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“ ms-settings:network-advancedsettings” ，然后按Enter 键打开“设置”菜单的“网络和 Internet”选项卡。
注意：如果用户帐户控制提示您，请单击是以授予管理员访问权限。 - 进入“网络和 Internet 设置”选项卡后，移至右侧部分并一直向下滚动到页面底部，然后单击“高级网络设置”。
- 在“高级网络设置”选项卡中，向下滚动到“更多设置”，然后单击“网络重置”。
- 在下一个提示中，单击立即重置以开始在 Windows 11 上重置网络适配器的过程。
注意：在您的程序结束时，您的 PC 将重新启动，因为与您的活动网络相关的临时文件正在被清除。 - 一旦您的 Windows 11 PC 重新启动，请确保您连接到之前导致问题的同一网络，并查看问题现在是否已解决。
如果您仍在处理同一类型的问题，请向下移动到下面的下一个可能的修复方法。
重置 TCPIP 和 DHCP 参数
事实证明，这个特定问题也可能源于 TCPIP 或 DHCP 参数，这些参数强制 Wi-Fi 适配器突然终止连接。幸运的是，可以通过使用提升的命令提示符部署“ netsh int IP reset ”命令来迅速解决这个特殊问题。
注意：此 CMD 命令将自动重置以下注册表项的内容：
系统\CurrentControlSet\服务\Tcpip\参数\ 系统\CurrentControlSet\服务\DHCP\参数\
据其他成功使用此方法的用户反映，在处理完CMD命令并重置连接后，Wi-Fi连接终于稳定了。
按照以下说明通过提升的命令提示符重置 Windows 11 上的 TCPIP 和 DHCP 参数：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“cmd” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的命令提示符。
- 在用户帐户控制 (UAC)提示符下，单击是以授予管理员访问权限。
- 进入提升的命令提示符后，键入以下命令并按 Enter 以有效重置与当前网络连接关联的 TCPIP 和 DHCP 参数：
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
注意：以上命令假定您的 Windows 分区位于 C:\ 驱动器上。如果您的设置不同，请相应地更改分区字母。
- 命令成功处理后，重新启动您的 PC 并查看 Wi-Fi 连接现在是否稳定。
刷新 DNS 缓存
事实证明，可能会提示您的 PC 终止 WiFi 连接的另一个可能原因是当前正在使用的DNS（域名系统）导致的不一致。
如果您的网络适配器如何感知正在使用的 DNS 存在问题，您可能会注意到这些随机断开连接，因为活动网络适配器和 ISP 之间的通信已终止。
在大多数情况下，您应该能够通过提升的 CMD 提示刷新当前的 DNS 来解决此问题——此操作最终将清除当前存储的 DNS 信息。
有关如何执行此操作的分步说明，请按照以下说明操作：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“cmd” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开提升的命令提示符。
在用户帐户控制提示下，单击是以授予管理员访问权限。 - 进入提升的 CMD 提示符后，键入以下命令并按 Enter 键刷新 DNS 缓存：
ipconfig/flushdns
注意：此命令实质上会删除有关您当前 DNS 的任何缓存信息，迫使您的路由器接收和处理新的 DNS 信息。
- 看到确认消息后，您可以安全地关闭提升的 CMD 提示并重新启动您的 PC。
- 在下次启动期间，与路由器的连接应该重新开始，而不利用任何以前缓存的数据。
- 正常使用您的电脑，看看您是否仍在 Windows 11 上遇到这些随机 WiFi 断开连接的情况。
如果问题仍未解决，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
重新安装网络适配器
如果您已经走到这一步而没有可行的修复，您应该考虑卸载当前的网络适配器驱动程序。此修复程序将在您最近升级到 Windows 11 并且升级助手迁移了旧的网络适配器驱动程序（而不是为 Windows 11 安装完全兼容的驱动程序）的情况下有效
在这种情况下，您需要使用设备管理器完全卸载活动的网络适配器驱动程序并重新启动您的电脑。通过这样做，您将强制 Windows 11 检测到它缺少一个关键驱动程序，并在您下次启动计算机时安装一个通用的等效驱动程序（一个完全兼容的驱动程序）。
有关如何执行此操作的分步说明，请按照以下说明操作：
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。接下来，在文本框中键入“devmgmt.msc” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开设备管理器。
- 当用户帐户控制提示您时，单击是以授予管理员访问权限。
- 进入设备管理器后，向下滚动设备列表并展开网络适配器下拉菜单。
- 在网络适配器下拉菜单中，右键单击无线适配器并从上下文菜单中选择属性。
- 进入网络适配器的“属性”屏幕后，单击顶部菜单中的“驱动程序”选项卡。
- 接下来，单击屏幕底部的“卸载设备”按钮，然后再次单击“卸载”以开始删除活动网络适配器驱动程序的过程。
注意：在通过单击卸载确认操作之前，请确保选中与尝试删除此设备的驱动程序关联的框。 - 操作完成后，您会注意到您将失去网络访问权限——不要担心，这很正常。发生这种情况时，只需重新启动您的 PC。
- 在下次系统启动期间，您的操作系统将检测到网络适配器驱动程序丢失，并将安装兼容的等效驱动程序以恢复您的 Wi-Fi 连接。
如果即使在您重新安装网络适配器后问题仍未解决，因为您在连接到 Wi-Fi 网络时仍然遇到随机断开连接，请向下移动到下面的下一个可能的修复。
安装内部版本（如果适用）
事实证明，我们也在处理这个问题的一些用户最终通过注册 Windows Insider 程序并安装 Windows 11 的发布预览版来解决问题。
这可能会使您的操作系统出现错误和故障，而这些错误和故障通常不会在公开发行版中出现，但它应该会改善您的 Wi-Fi 连接性——Microsoft 已经发布了几个应该可以缓解该问题的修补程序。
重要提示：在走这条路之前，您应该首先确保您安装了任何待处理的 Windows 11 更新。Microsoft 可能已经在公共发布版本上推送了修复此问题的更新。
如果您愿意尝试此修复程序，请按照以下说明安装内部 Windows 11 版本：
- 按Windows + I打开Windows 11 的设置菜单。
- 进入“设置”菜单后，使用左侧菜单单击“Windows 更新”。
注意：如果左侧菜单默认隐藏，请单击操作按钮（右上角）。 - 进入Windows Update菜单后，向下滚动到屏幕的右侧部分，然后单击Windows Insider Program（在More Options下）。
- 在Windows 预览体验计划中，单击“开始”，然后等待初始设置完成。
- 不久之后，系统会要求您选择一个Microsoft帐户，您需要将该帐户附加到您的 Insider 帐户。选择当前在 Windows 11 安装中处于活动状态的同一帐户。
- 成功将 Microsoft 帐户附加到 Insider 程序后，点击继续。
- 然后，系统会要求您从两个可用的 Insider 频道中进行选择：Dev Channel和Beta Channel。
注意：我们建议选择 Beta 频道，因为你将获得更可靠的版本以及经过 Microsoft 验证的升级。 - 最后，单击立即重新启动再次确认操作。下次启动完成后的某个时间，您将收到更新通知以安装预览版本。
- 按照说明进行安装，然后检查 Wi-Fi 连接问题是否已解决。
如果相同的 Wi-Fi 问题仍然存在，请向下移动到下面的最终潜在修复。
执行修复安装
如果您在没有可行修复的情况下走到这一步，唯一可能的解释是您的系统正在处理某种类型的底层系统文件损坏，这会影响其连接和维护 Wi-Fi 连接的能力。
如果您排除了潜在的信号问题（路由器距离太远），此时唯一可行的解决方法是有效地用健康的等效文件替换每个系统文件。
您可以通过两种不同的方式执行此操作：
- 通过全新安装 Windows 11——如果你走这条路，希望这个过程尽可能简单。您可以直接从 Window 11 的设置菜单触发全新安装过程，无需插入或插入兼容的安装媒体。缺点是除非您提前备份 Windows 分区上的数据，否则您将丢失所有数据。
- 通过修复安装（就地升级）Windows 11——一个更优雅的解决方案是部署修复安装（就地升级）。此操作将允许您保留所有文件、应用程序、游戏和用户首选项，因为该过程只会替换 Windows 文件。但是，您需要使用兼容的 Windows 11 安装介质。
