如果您正在处理0x000003e3 错误代码，您可能会在尝试连接打印机或向连接的打印机发送打印作业时看到它。从 Windows 7 到 Windows 11 的每个最新 Windows 版本都确认了此问题。
由于驱动程序问题、错误更新或与您的打印机不完全兼容的通用更新，经常会出现此问题。
按照以下方法进行一系列确认的修复，这将帮助您解决问题。
1. 运行打印机故障排除程序
您应该能够通过运行打印机疑难解答程序并实施建议的修复来解决最常见的连接问题（包括 0x000003e3 错误）——只有当错误的 Windows 更新没有导致问题时才会出现这种情况。
注意： Printer Troubleshooter 应用程序将在启动后立即开始检查您当前的打印组件是否存在任何可识别的异常情况。如果发现可识别的问题，该程序将推荐自动修复。
有关如何启动Printer Troubleshooter和应用推荐的修复程序的详细说明，请参阅以下步骤：
- 按Windows 键 + R以查看“运行”对话框。然后，要进入“设置”应用程序的“疑难解答”选项卡，请将“ms-settings:troubleshoot”放入文本字段并按Enter。
- 进入“疑难解答”选项卡后，单击右侧菜单中的“其他疑难解答”。
- 到达其他疑难解答菜单后，单击打印机的运行按钮。
- 出现初始屏幕时，请等待扫描完成。如果发现问题，将显示一个屏幕，您可以在其中实施建议的修复。
- 单击应用此修复程序以实施故障排除程序建议的任何有效推荐修复程序。
注意：您可能需要执行手动任务，具体取决于推荐的补丁。 - 重新启动计算机并检查您的网络打印机是否可以再次访问。
如果在您尝试连接到您的打印机时仍然出现 0x000003e3错误，请继续执行下面的下一个修复。
2. 将您的 Windows 版本更新到最新版本
如果您在安装挂起的更新后突然开始遇到0x000003e3错误代码，您应该首先检查Windows 更新以查看是否有新的更新可用。运气好的话，Microsoft 可能已经发布了一个可以自动解决该问题的修补程序。
以下是将 Windows 内部版本更新到可用的最新版本的方法：
- 同时按下Windows 键 + R 键打开“运行”对话框。
- 下一步，在文本框中输入“ms-settings:windowsupdate” ，回车，在设置程序中打开Windows更新选项卡：
注意：即使您没有更改 UAC 的默认设置，此时也可能会要求您提供帐户控制提示。要在这种情况下启用管理员访问权限，请选择是。 - 接下来，移至右侧区域并选择“检查更新”选项。
- 如果有新的更新可用，在本地完成下载后，单击全部下载并安装按钮开始更新的本地安装。
- 重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。
如果您在尝试连接到打印机时 仍然遇到相同的0x000003e3错误代码，请向下移动到下面的下一个方法。
3.卸载最新的有问题的更新
如果您按照上述方法进行操作，并且没有新的更新来修复安装待定更新后开始出现的问题，则下一步将尝试卸载错误的更新。
为此，请访问“程序文件”菜单并从“查看已安装的更新” 窗格中卸载最新的更新。
注意：此修复已确认适用于 Windows 10 和 Windows 11。
按照以下说明卸载最新的有问题的更新：-
- 按Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 之后，在文本字段中键入“appwiz.cpl” ，然后按Ctrl + Shift + Enter打开“程序和功能”菜单。
- 选择程序和功能后，从左侧的垂直菜单中选择查看已安装的更新。
- 在已安装的更新屏幕上找到最新的更新并右键单击它。从上下文菜单中，选择卸载。
- 当系统提示您同意删除更新时，单击是。如果出现提示，请确认以完成卸载过程。
- 删除更新后，不建议重新启动计算机。请访问Microsoft Show or Hide troubleshooter 的官方下载页面。
注意：如果您在完成此过程之前重新启动，您的操作系统可能会重新安装您刚刚删除的错误更新。 - 我们将使用的疑难解答程序应该立即开始下载。该过程完成后，打开。diagcab文件并选择“高级”。
- 选中Apply Repairs Automatically旁边的框后，单击Next。
- 该应用程序将在您的计算机中查找仍未完成的已卸载更新。从以下屏幕的选项菜单中选择隐藏更新以隐藏更新。
- 选中最新Windows 更新旁边的框，然后在下一个屏幕上单击下一步。
- 重新启动您的 PC 并尝试再次连接到您的打印机。
如果您仍然再次遇到相同的0x000003e3 错误，请转到下面的下一个方法。
4.安装厂商专用驱动
如果您已使用上述方法确保您不会因Windows 更新不当而遇到此错误，那么您接下来应该关注打印机驱动程序。
除非您已遵循制造商手册并安装了推荐的驱动程序，否则您可能会使用 Microsoft 在 Windows 10 和 Windows 11 上默认提供的一组通用打印机驱动程序。
这适用于大多数现代打印机，但如果您使用的是 Windows 10 发布之前制造的旧打印机型号，则在尝试建立初始连接时可能会遇到不一致的情况。
在这种情况下，我们建议从制造商的网站下载官方打印机驱动程序。
这是一个通用的驱动程序安装，应该可以帮助您解决此问题，而不管您的打印机制造商是什么：
- 打开默认浏览器并在网络上搜索“ *打印机制造商* + *打印机型号* + *驱动程序下载* ”。
注意：请记住，打印机制造商和打印机型号是两个占位符，您需要将其替换为您的实际打印机型号。在我们的例子中，搜索词是“ HP DeskJet 3700 驱动程序下载”。 - 确保您始终单击结果列表中的官方支持链接。在绝大多数情况下，第一个结果是官方网站。
- 在结果页面中，查看您的制造商是否推荐任何可以自动更新您的打印机驱动程序的官方工具。HP 通过他们的 HP Smart App 来实现。
注意：如果您的打印机制造商没有将打印机驱动程序更新到最新 OEM 版本的专有应用程序，请查看下载页面并下载最新版本的驱动程序。如果您的打印机已连接到网络，请确保下载在线版本。 - 无论您下载的是专有应用程序还是独立驱动程序，请按照屏幕上的提示在您的系统上安装其中一个并重新启动您的 PC。
注意：如果您下载了专有应用程序，请打开它并触发系统扫描。它将找到并安装最新的 OEM 驱动程序版本并替换您的通用打印机驱动程序（如果有的话）。 - 下次启动时，尝试再次连接到您的打印机驱动程序，看看问题现在是否已解决。
5. 更新或卸载 TrendMicro（如果适用）
如果您的网络上安装了 TrendMicro，它很可能会与打印后台处理程序服务发生冲突。这是一个影响端点安全软件的众所周知的问题。
幸运的是，TrendMicro 提供了一个补丁，完全解决了这个问题。导致此类冲突的构建是12.0.4440。 只需将您的安全构建更新到此版本之上，您就应该准备就绪。
如果无法更新，唯一可行的选择是卸载安全套件。按照此分步指南执行此操作，而不会留下任何文件残留。
如果问题仍未解决，请转到下面的下一个方法。
6.删除所有打印机密钥并重新启动后台打印程序服务
由于与当前用于网络打印机的客户端呈现打印提供程序的密钥不一致，您可能会看到此错误。
如果这种情况适用，您应该能够通过删除注册表编辑器工具中的Providers值、重新启动Print Spooler 服务并再次添加打印机来解决它。
如果您尚未使用此修复程序，请按照以下详细步骤进行部署：
重要提示：在开始此过程之前，请花点时间备份您的注册表数据。
- 要调出“运行”对话框，请按Windows 键 + R。要以管理员权限启动注册表编辑器，请在文本框中键入“regedit” ，然后按Ctrl + Shift + Enter。
- 当用户帐户控制提示您时，单击“是”以提供管理员访问权限。
- 进入注册表编辑器后，使用左侧菜单转到以下位置：
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Provider
注意：您可以手动浏览到这个地方，也可以通过将完整路径粘贴到导航框中来即时到达那里。
- 找到合适的位置后，使用刚刚出现的上下文菜单通过右键单击Providers键选择删除。
- 删除Providers密钥后，关闭注册表编辑器窗口。
- 要启动新的运行框，请按Windows 键 + R。通过键入“services.msc”并按 Enter 键显示“服务”页面。
注意：如果用户帐户控制提示您，请选择是以允许管理员。 - 进入服务面板后，通过向下滚动服务列表来识别打印后台处理程序服务。
- 右键单击该服务，然后单击重新启动刚刚出现的上下文菜单。
- 关闭服务窗口后，再次添加打印机，查看0x000003e3 是否修复。