当用户尝试在他们的计算机上启动应用程序或玩游戏时，会出现蓝屏死机0x00000154。它伴随着错误代码UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION，表示内核内存存储组件捕获了意外异常。
在我们进行故障排除步骤之前，必须确定可能导致问题的原因。最简单的方法是使用事件查看器。事件查看器记录应用程序和系统消息，包括错误消息、信息消息和警告。
以下是如何使用此工具查明问题的原因：
- 同时按Win + R键打开运行对话框。
- 在对话框的文本字段中键入 eventvwr.msc 并单击Enter。
- 在“事件管理器”窗口中，单击顶部窗格中的“操作”，然后单击“创建自定义视图”。
- 现在，展开记录的下拉列表并选择您遇到问题的时间。
- 在事件级别部分中选择错误。
- 现在，展开事件日志的下拉列表并从选项列表中选择Windows 日志。
- 单击“确定”继续，然后为事件命名。
- 您现在将能够看到在您选择的时间范围内发生的错误。您可以在此处找到 BSOD 错误并检查导致它的原因。
如果发现错误，请检查导致错误的原因，然后实施以下最合适的故障排除方法。
1.运行内存诊断工具
内存诊断工具是检查 RAM 是否存在潜在问题的有用工具。在大多数情况下，它针对的是导致系统性能低下、频繁死机和挂起或蓝屏死机的问题。
请按照以下步骤运行该工具：
- 在 Windows 搜索中键入 Windows Memory Diagnostics，然后单击“打开”。
- 选择该工具是应立即运行还是计划在下次重新启动时运行。当您重新启动计算机时，Windows 内存诊断程序会自动运行内存测试。
- 如果您希望运行扩展测试，请按 F1 并使用向上和向下箭头将测试混合更改为扩展，然后按 F10 应用所需的设置。
2.更新驱动程序
由于系统上的驱动程序已过时，您也可能会遇到错误。
您应该检查设备管理器中是否有过时的驱动程序，以确保在您的场景中不是这种情况。识别过时的驱动程序后，请按照本指南后面列出的步骤进行更新。
以下是您可以如何继续：
- 在 Windows 搜索中键入设备管理器，然后单击打开。
- 检查司机身上是否有任何黄色警告标志。这表示驱动程序已损坏或已过时。
- 右键单击有问题的驱动程序并选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序并等待系统找到更新版本的驱动程序。
- 按照屏幕上的说明安装驱动程序。
也可以从制造商的官方网站安装最新的驱动程序。更新所有驱动程序后，检查问题是否已解决。
3. 运行 SFC 扫描
系统文件检查器 (SFC) 是内置的 Windows 实用程序，可扫描和恢复损坏的系统文件。在 Windows 10 和 11 中使用此实用程序，您可以使用 Windows 资源保护 (WRP) 保护注册表项、文件夹和关键系统文件。
SFC 的工作原理是扫描系统中是否有损坏的文件，如果发现任何文件，它将用更健康的缓存副本替换它们。
以下是运行 SFC 命令的方法：
- 在任务栏的搜索区域中按 cmd，然后单击以管理员身份运行。
- 或者，您可以通过同时按下Win + R键来打开“运行”对话框。
- 在“运行”文本字段中，键入 cmd 并按Ctrl + Shift + Enter以管理员身份打开命令提示符。
- 在命令提示符窗口中，执行以下命令：
sfc /scannow
执行命令后，检查您现在是否可以毫无问题地使用扫描仪。
4. 安装待定更新
由于操作系统过时，您也可能会遇到此问题。如果您有一段时间没有安装待处理的系统更新，那么您可以通过使用“设置”应用程序一个接一个地安装待处理的更新来解决问题。
以下是您可以如何继续：
- 同时按Win + I键打开 Windows 设置。
- 从上下文菜单中选择Windows 更新。
- 在右窗格中，单击“检查更新”按钮并等待 Windows 显示任何可能需要安装的未决更新。
- 一一安装待处理的更新，然后检查问题是否已解决。
5.禁用杀毒软件
如果您使用的是防病毒程序，这可能就是问题所在。尽管此类程序提供了出色的病毒和恶意软件防护，但众所周知它们会阻止系统的某些功能，从而导致我们遇到的问题。
最好暂时禁用您的防病毒程序以解决此问题。我们已经展示了如何使用 Avast 防病毒软件来做到这一点。根据您的防病毒程序，步骤可能会有所不同。
以下是您可以如何继续：
- 右键单击任务栏中的防病毒图标。
- 从上下文菜单中，选择“禁用” > “禁用直到计算机重新启动”。
禁用防病毒软件后，执行之前导致错误的步骤并检查问题是否已解决。
6.禁用快速启动
Windows 10 和 11 中的快速启动功能可帮助您的计算机在关机后更快地启动。通过使用快速启动，您可以让计算机进入休眠状态，而不是将其完全关闭。默认情况下，在可以休眠的计算机上启用快速启动。
但是，此功能也可能会导致问题，因为它不能每次都正确加载所需的驱动程序和服务，从而导致像正在讨论的那样的蓝屏死机。在这种情况下，解决方案很简单，因为您需要做的就是通过控制面板禁用快速启动功能。
以下是您可以如何做到这一点：
- 在任务栏的搜索区域中键入控制面板，然后点击打开。
- 在“控制面板”窗口中，单击“电源选项”。您可以通过单击查看方式并选择大图标来找到此选项。
- 现在选择选择电源按钮的功能。
- 取消选中打开快速启动选项。
- 如果该选项显示为灰色，请单击更改当前不可用的设置，然后取消选中该选项。