修复Microsoft Office黑屏故障(快捷方法)

有时,当您启动 Microsoft Word 或任何 Office 程序等应用程序时,您的屏幕可能会变黑。或者有时,一半的屏幕变黑,程序变得无法使用。这是一个罕见的故障,简单的 PC 重启应该可以解决这个问题。但是,如果您经常遇到Microsoft Office 黑屏故障,我们在下面分享了一些简单的修复方法。

Microsoft Office黑屏故障的可能原因

以下是 Microsoft Office 应用程序随机呈现黑屏的原因列表。

1] 过时的图形驱动程序:黑屏故障背后的主要原因之一可能是过时的图形驱动程序。如果您使用的是过时的驱动程序,它很可能无法呈现 Microsoft Office 套件。结果,你得到一个黑屏。因此,更新您的 GPU 驱动程序或显示驱动程序应该可以解决此问题。

2] 损坏的 Office 程序文件: 问题也可能与 Office 程序文件有关。如果有任何损坏或丢失的程序文件,则可能会阻止 Microsoft Office 程序正确加载,从而导致黑屏。您可以运行 Microsoft Office 修复工具或完全重新安装套件来修复此问题。

3] 与其他程序或防病毒软件冲突: Microsoft Office 也很有可能与其他程序发生冲突,尤其是当您使用防病毒软件时。您的防病毒软件可能会阻止 Office 套件正确加载。或者您在计算机上安装了任何可能与导致黑屏故障的 Office 套件程序文件冲突的最新程序。

4] Windows 系统问题: 最后,由于其他 Windows 系统问题也可能发生故障。例如,如果您还没有更新 Windows,就没有安装最新的驱动程序。有临时文件和缓存。所有这些都可能导致不同的 Windows 问题。

如何修复 Microsoft Office 黑屏故障

由于各种原因,可能会出现 Microsoft Office 黑屏故障。然而,解决这个问题并不像看起来那么复杂。以下是您可以尝试的一些快速修复方法:

  1. 更新显卡驱动程序
  2. 运行 Windows 兼容性疑难解答
  3. 关闭不需要的程序并暂时禁用杀毒软件
  4. 检查恶意软件或病毒
  5. 在干净启动状态下进行故障排除
  6. 修复、重置或重新安装 Office 程序。

在开始之前,请手动更新您的 Windows 操作系统和 Office 软件并安装所有新更新。

1]更新图形驱动程序

如前所述,黑屏故障背后的主要原因之一是过时的图形驱动程序。所以更新它应该是解决问题的第一步。

从 OEM 网站下载驱动程序以更新您的显卡驱动程序。例如,如果您使用笔记本电脑或个人电脑,您可以前往制造商的网站并根据您的设备型号下载合适的驱动程序。此外,对于定制 PC 所有者,您必须访问 PC 主板的 OEM 网站以下载支持的图形驱动程序。

2]运行Windows兼容性疑难解答

如果上述修复无法帮助您修复错误,您可以尝试运行 Windows 疑难解答。Windows 疑难解答可以很好地帮助您自行解决问题。如果不是这样,它至少可以为您提供一些错误提示。所以你可以进一步找到修复方法。

要运行 Windows 疑难解答,请按照下列步骤操作:

  • 按 Windows 键 + I 启动设置。
  • 转到“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。
  • 单击程序兼容性疑难解答旁边的运行按钮。
  • 接下来,让 Windows 检测问题,要求您选择罪魁祸首程序。例如,Microsoft Office Word。
  • 最后,按照屏幕上的说明进行操作,看看是否可以解决问题。

3]关闭不必要的程序并暂时禁用防病毒软件

后台应用程序和其他不必要的程序可能会与 Microsoft Office 套件发生冲突。因此,您可以尝试关闭不需要的程序,然后启动 Microsoft Office 程序,看看是否遇到问题。

  • 要找出后台应用程序,您可以同时按 CTRL + SHIFT + ESC 启动任务管理器。
  • 在任务管理器上,单击更多详细信息以将其展开。
  • 现在在“进程”选项卡下,您会发现所有正在运行的程序和服务。
  • 单独选择不需要的程序,然后单击结束任务将其关闭。

此外,您还可以暂时禁用防病毒程序。不同的防病毒程序有其禁用保护的方式。因此,通过防病毒设置会有所帮助。

最后,启动 Word 或 Excel 等 Microsoft Office 程序,看看是否出现黑屏故障。

4]检查恶意软件或病毒

如果您的 PC 感染了任何恶意软件或病毒,那么您将遇到不同的错误和故障。Microsoft Office 黑屏故障就是其中之一。因此,运行恶意软件或病毒检查应该可以帮助您解决问题。如果您使用防病毒程序,您可以启动它并运行深度扫描。或者,您也可以使用 Windows 内置的安全工具 Windows Defender。

要开始使用 Windows Defender,请执行以下步骤:

  • 转到 Windows 搜索 (Win + S)
  • 输入 Windows Security,当它出现在结果中时点击打开
  • 转到病毒和威胁防护 > 单击扫描选项。
  • 选择全面扫描选项并单击立即扫描按钮。

扫描需要一个多小时,因此请坐下来等待扫描完成。

5] 在干净启动状态下进行故障排除

执行干净启动,然后尝试手动识别有问题的进程(如果有),然后将其删除或禁用。

6] 修复、重置或重新安装 Office 程序

为确保没有损坏或丢失的文件导致 Microsoft Office 黑屏故障,您可以尝试修复 Office 套件。或者,您也可以重新安装办公程序以确保相同。

要运行 Office 修复,请按照下列步骤操作:

  • 按 Windows + I 启动设置。
  • 转到应用 > 应用和功能。
  • 在这里,搜索 Microsoft Office,然后单击旁边的三点图标。
  • 选择高级选项,然后滚动找到修复和重置选项
  • 最后,选择修复/重置并单击下一步按钮。

修复软件后,运行任何 Microsoft Office 程序并查看您是否遇到任何故障。如果您仍然遇到问题,请从“应用程序和功能”窗口中卸载该程序。然后执行 Office 套件的全新安装。

一切顺利。

如何关闭 Microsoft 黑色模式?

黑色模式,也称为深色模式,可以在 Microsoft Office 应用程序(包括 Word)中轻松关闭。打开任何 Office 应用程序,转到“文件”>“首选项”>“常规”选项卡,然后找到“个性化”组。单击 Office 主题和白色或系统设置旁边的下拉菜单。您还可以选择深灰色和彩色。

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