在开始这篇文章之前，我们先澄清一下，我们提供解决方案的蓝屏错误通常发生在 Alienware、Inspiron 等戴尔计算机上。当系统崩溃并加载屏幕时出现 DellInstrumentation.sys SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD 时，就会出现此问题。此外，您的电脑可能会在您无法访问桌面但看到停止代码的任何时候突然重新启动并进行错误检查。
系统服务异常DellInstrumentation.sys蓝屏错误或BSOD
方式 1：卸载 Dell SupportAssist
失败原因：DellInstrumentation.sys BSOD 表示 Dell SupportAssist 和某些服务出现问题。我们上面已经提到，Dell SupportAssist 是一个处理自动故障排除的工具，以解决 Windows PC 上的不同问题。此外，生物识别服务被发现是导致此处发生蓝屏错误检查问题的罪魁祸首。一些用户还报告说，禁用这些服务并卸载 Dell SupportAssist 工具已经修复了该错误。因此，我们首先按照以下步骤卸载该应用程序 –
- 按键盘上的Windows键和R。
- 输入appwiz.cpl。
- 单击-确定。
- 在“程序和功能”窗口中，查找Dell SupportAssist。
- 右键单击该项目并选择 –卸载。
- 在确认提示中单击“是” 。
- 按照屏幕上的说明进行操作，直到该工具完全卸载。
方式 2：禁用 Windows 生物识别服务
此服务使用 Dell Supportassist 工具执行可能触发 DellInstrumentation.sys 蓝屏的不同任务。禁用此服务后，您可以使用以下步骤处理此问题 –
- 单击任务栏上的搜索图标。
- 类型——服务。
- 按 –输入。
- 当“服务”窗口打开时，向下滚动并找到Windows Biometric Service。
- 双击该服务。
- 转到Windows 生物识别服务属性窗口。
- 单击启动类型旁边的下拉菜单。
- 选择 –禁用。
- 选择“应用”，然后选择“确定”。
- 重新启动电脑并查看 BSOD 是否仍然存在。
方式 3：禁用 DellInstrumentation 驱动程序
由于出现问题的情况是由于 Dell SupportAssist 造成的，并且 DellInstrumentation 是该工具的组成部分，因此禁用其驱动程序将修复该错误。对于禁用和卸载驱动程序等任务，设备管理器是一个非常有用的内置实用程序，因此请按照以下指南使用它 –
- 单击任务栏中的“开始”按钮。
- 类型 – devmgmt.msc。
- 点击-输入。
- 在设备管理器窗口中，在列表中找到DellInstrumentation 。
- 右键单击该项目并选择“禁用”。
- 在验证弹出窗口中，单击“是”。
- 重新启动机器并查看错误是否解决。
方式 4：以安全模式启动
当您遇到蓝屏问题时，以安全模式启动是一种常用的解决方案，该解决方案会加载操作系统而无需任何第三方驱动程序和应用程序。此环境使用最少的驱动程序集启动 Windows，这样不必要的应用程序就会自动绕过。浅谈DellInstrumentation.sys蓝屏；当您以安全模式启动时，Windows 将不会使用 Dell SupportAssist（这是导致此错误的主要原因）。因此，仅使用此方法您将不再遇到问题或错误检查。因此，请按照以下步骤进行 –
- 按 – Windows。
- 类型 – MSconfig。
- 点击-输入。
- 在系统配置窗口中，转到启动选项卡。
- 检查 –安全启动。
- 另外，选择“最小”（默认选择）。
- 单击“应用”和“确定”。
- 最后，当出现弹出窗口时，单击“重新启动”。
